4 cách đơn giản lấy lại tài khoản Tiktok bị đình chỉ do vi phạm chính sách, bạn đã biết?

Có nhiều nguyên nhân khiến tài khoản Tiktok bị đình chỉ, đa phần là do người dùng đã vi phạm chính sách cộng đồng, không tuân thủ quy định về nội dung. Khi đó, bạn sẽ nhận được thông báo từ Tiktok, bị chặn quyền sử dụng các tính năng, thậm chí khóa tài khoản vĩnh viễn.

Tài khoản Tiktok bị đình chỉ là trường hợp mà nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng ứng dụng này, thông thường do vi phạm quy định về nội dung hoặc chính sách cộng đồng của Tiktok. Có những hình thức đình chỉ tài khoản Tiktok nào? Làm sao để khôi phục lại tài khoản nhanh chóng? Bạn hãy tìm hiểu những thông tin trên cùng FPT Shop ngay sau đây.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 1

Dấu hiệu tài khoản Tiktok bị đình chỉ

Bạn có thể dễ dàng nhận biết tài khoản Tiktok của mình bị đình chỉ qua những dấu hiệu như sau:

  • Nhận được thông báo đình chỉ tài khoản trên mục Thông báo của ứng dụng hoặc qua email dùng để đăng ký Tiktok.
  • Bạn không thể tiếp tục truy cập vào tài khoản cũng như sử dụng các tính năng lướt xem, tương tác, đăng video mới,… do tài khoản đã bị Tiktok hạn chế quyền đăng nhập.
  • Những video cũng như bình luận, tương tác của bạn trên nền tảng Tiktok trước đó sẽ bị hiển thị 0 view hoặc ẩn hoàn toàn cho đến khi tài khoản được mở lại.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 2

Tài khoản Tiktok bị đình chỉ, nguyên nhân do đâu?

Thông thường, các trường hợp đình chỉ tài khoản Tiktok xảy ra do người dùng đã vi phạm chính sách cộng đồng hoặc không tuân thủ quy định về nội dung của nền tảng này. Cụ thể:

  • Đăng tải video có nội dung phản cảm, đồi trụy, bạo lực, vi phạm pháp luật như sử dụng chất kích thích, buôn bán vũ khí, đả kích chính trị.
  • Sử dụng ngôn ngữ không phù hợp khi nói về dân tộc, tôn giáo, giới tính, có hành vi xúc phạm tổ chức, cá nhân nào đó trên video hoặc trong phần bình luận.
  • Tài khoản Tiktok có dấu hiệu giả mạo người khác hoặc đăng tải những nội dung vi phạm bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ. Ví dụ như sử dụng video, hình ảnh của chủ sở hữu mà chưa xin phép, không trích dẫn nguồn khi đăng tải tác phẩm có bản quyền,…
  • Reup hoặc bình luận nội dung spam quá nhiều.
  • Lặp lại những vi phạm trên quá nhiều lần sau khi đã nhận được thông báo cảnh cáo tài khoản từ Tiktok.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 3

Tìm hiểu 4 hình thức đình chỉ tài khoản Tiktok

Tùy từng trường hợp, tài khoản Tiktok bị đình chỉ trong thời gian từ 7 – 30 ngày, thậm chí có thể bị khóa vĩnh viễn, không thể khôi phục. Để tìm được cách lấy lại nick Tiktok nhanh nhất, bạn cần xác định được tài khoản của mình đang bị đình chỉ ở mức độ nào.

Temporary Ban (Cấm tạm thời)

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 4

Khi bị cấm tạm thời, tùy vào mức độ vi phạm mà tài khoản của bạn sẽ bị Tiktok hạn chế sử dụng các tính năng trong 24 – 48 giờ. Cụ thể, trong khoảng thời gian này người dùng không thể tiếp tục đăng video mới, tương tác, bình luận trên video của người khác và chỉnh sửa hồ sơ tài khoản Tiktok.

Shadowban (Lệnh cấm ngầm)

Khác với Temporary Ban, khi tài khoản Tiktok bị đình chỉ “ngầm” hay Shadowban, người dùng vẫn có thể lướt xem, tương tác, thả tim, bình luận, chia sẻ video của người khác và đăng tải video mới trên kênh của mình. Tuy nhiên, các video của bạn sẽ bị giới hạn khả năng hiển thị trên For you page (Trang dành cho bạn), không thể xem được lượt view. Điều này khiến tương tác của kênh bị ảnh hưởng rất nhiều, đặc biệt đối với những tài khoản Tiktok sử dụng để kinh doanh.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 5

Lệnh đình chỉ Shadowban trên Tiktok thường kéo dài trong khoảng 14 ngày, thậm chí là lâu hơn, tùy vào mức độ vi phạm chính sách.

Underage Ban (Cấm trẻ vị thành niên)

Tài khoản Tiktok bị đình chỉ với thông báo Underage Ban (Cấm trẻ vị thành niên) khi phát hiện người dùng không đạt yêu cầu về độ tuổi sử dụng nền tảng. Cụ thể, Tiktok yêu cầu độ tuổi tối thiểu sử dụng nền tảng này là 13 tuổi nhằm bảo vệ cộng đồng trẻ dưới vị thành niên khỏi những nội dung “có hại”, không phù hợp.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 6

Trong trường hợp quyết định đình chỉ không chính xác và bạn khiếu nại kịp thời với Tiktok thì hoàn toàn có thể lấy lại tài khoản. Tuy nhiên, nếu bạn đã thực sự vi phạm quy định về độ tuổi của Tiktok, sau 113 ngày tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn trên nền tảng.

Tài khoản Tiktok bị Permanent Ban (Cấm vĩnh viễn)

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 7

Tài khoản Tiktok bị đình chỉ vĩnh viễn, không thể truy cập, sử dụng và bị loại bỏ hoàn toàn khỏi nền tảng khi người dùng vi phạm nghiêm trọng tiêu chuẩn cộng đồng và quy định về nội dung. Bạn không có cách nào lấy lại tài khoản Tiktok, thậm chí còn có thể bị Tiktok chặn thiết bị của bạn tạo tài khoản mới.

Hướng dẫn 4 cách khôi phục tài khoản Tiktok bị đình chỉ

Qua tìm hiểu những nội dung trên, chắc hẳn bạn đã nắm được dấu hiệu, nguyên nhân tài khoản Tiktok bị đình chỉ và 4 loại đình chỉ hiện được áp dụng trên nền tảng này. Nếu bị Tiktok cấm ngầm, cấm tạm thời do lỗi vi phạm không quá nghiêm trọng hoặc tài khoản Tiktok bị đình chỉ nhầm, bạn hoàn toàn có thể lấy lại tài khoản của mình với một số cách FPT Shop gợi ý dưới đây.

Gửi khiếu nại đến Tiktok tại “Hộp thư”

Như đã tìm hiểu ở trên, khi tài khoản Tiktok vi phạm quy định về nội dung hay chính sách cộng đồng, người dùng sẽ ngay lập tức nhận được thông báo từ TikTok. Bạn có thể thực hiện khiếu nại từ thông báo này như sau.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 8

Mở ứng dụng Tiktok, nhấn chọn Hộp thư, toàn bộ thông báo sẽ hiển thị. Bạn truy cập thông báo về việc đình chỉ tài khoản Tiktok và chọn Khiếu nại.

Gửi báo cáo qua mục “Báo cáo vấn đề”

Bạn cũng có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để lấy lại tài khoản Tiktok bị đình chỉ.

Bước 1: Mở Tiktok, chọn Hồ sơ và nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình.

Bước 2: Kéo xuống và chọn Báo cáo vấn đề, tiếp tục nhấn vào biểu tượng cây bút ở góc trên bên phải màn hình > Tạo phản hồi mới.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 9

Tại đây, bạn hãy nhập các thông tin cần thiết (ID Tiktok, email/số điện thoại đăng ký tài khoản, vấn đề cần giải quyết kèm hình ảnh) để báo cáo vấn đề đang gặp phải, đội ngũ hỗ trợ Tiktok sẽ xem xét và phản hồi bạn.

Bước 3: Sau khi nhập xong thông tin, bạn nhấn chọn Báo cáo để gửi khiếu nại đến Tiktok.

Quá trình kiểm tra và xét duyệt có thể mất từ 1 – 3 ngày, bạn hãy bình tĩnh chờ đợi. Nếu tài khoản Tiktok của bạn không vi phạm lỗi, bị khóa do nhầm lẫn hoặc lỗi không quá nghiêm trọng, Tiktok sẽ xem xét bỏ đình chỉ, mở lại tài khoản cho bạn.

Gửi khiếu nại qua mục “Vi phạm hướng dẫn cộng đồng”

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Tiktok và truy cập vào video bị vi phạm chính sách của Tiktok.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 10

Bước 2: Nhấn chọn Vi phạm hướng dẫn Cộng đồng: Xem chi tiết. Tại đây, bạn nhập thông tin cần thiết và vấn đề cần được giải quyết, tương tự như khi khiếu nại qua mục “Báo cáo vấn đề” ở trên.

Bước 3: Nhấn Gửi khiếu nại để hoàn thành quá trình báo cáo. Lúc này, Tiktok sẽ tiếp tục hiển thị hướng dẫn những thao tác cần làm để nhanh chóng khôi phục lại các tính năng của tài khoản. Bạn chỉ cần thực hiện theo và chờ Tiktok xét duyệt là được.

Liên hệ với Tiktok qua email

Trong trường hợp Tiktok gửi thông báo đình chỉ tài khoản của bạn qua email, bạn cũng có thể phản hồi trực tiếp thông qua mail này. Hoặc soạn mail và gửi đến một trong những địa chỉ email sau: [email protected], [email protected], [email protected].

Lưu ý, trình bày vấn đề và lý do tài khoản Tiktok bị đình chỉ qua email một cách súc tích, dễ hiểu với giọng điệu lịch sự.

tài khoản Tiktok bị đình chỉ 11

Tạm kết

Tài khoản Tiktok bị đình chỉ là trường hợp không hiếm gặp, có thể do người dùng vi phạm chính sách, quy định về cộng đồng và nội dung hoặc nhầm lẫn từ đội ngũ kiểm duyệt của Tiktok. Bạn hãy áp dụng các cách trên để nhanh chóng lấy lại tài khoản Tiktok của mình nhé! Chúc bạn thành công.

Tham khảo và chọn mua các sản phẩm smartphone giá tốt tại FPT Shop để tha hồ tận hưởng những phút giây giải trí tuyệt vời:

iPhone giá tốt

Xem thêm:

  • Cách khắc phục hiệu quả tình trạng không đăng nhập được tài khoản TikTok cực dễ
  • Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng đăng video lên TikTok nhưng lại bị lưu vào bản nháp

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *