Story bị mất trong kho lưu trữ là vấn đề nan giải mà nhiều người dùng sử dụng Facebook thường hay gặp phải. Vậy lý do gây ra tình trạng này là gì và cách khắc phục như thế nào. Chi tiết, hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu ngay trong bài viết ngày hôm nay nhé. Đừng bỏ lỡ!
Story là một trong những tính năng nổi bật trong ứng dụng Facebook, giúp người dùng dễ dàng chia sẻ những khoảnh khắc thú vị trong cuộc sống. Thế nhưng, bỗng một ngày bạn phát hiện thấy story bị mất trong kho lưu trữ và không biết phải làm như thế nào để lấy lại? Đừng lo, hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu cách khôi phục ngay trong bài viết ngày hôm nay.
Bạn đang đọc: Lý do story bị mất trong kho lưu trữ là gì? Cách lấy lại story bị mất chỉ trong vòng một vài phút
Kho lưu trữ tin trên ứng dụng Facebook là gì?
Kho lưu trữ tin trên Facebook là nơi mà lưu lại các tin mà bạn chia sẻ từ trước tới nay trên ứng dụng Facebook. Story cho phép bạn lưu trữ và chia sẻ những khoảnh khắc của mình trong vòng 24 giờ công khai và sau đó sẽ được lưu tại kho lưu trữ của ứng dụng.
Bạn có thể đánh dấu nó là tin nổi bật của mình và tin đó sẽ xuất hiện trên đầu trang cá nhân của bạn. Tuy nhiên, có nhiều tin của bạn không được lưu trữ dẫn đến tình trạng story bị mất trong kho lưu trữ.
Cách thức hoạt động của story trên Facebook
Story trên Facebook hoạt động thông qua cách truy cập vào dữ liệu trên điện thoại hay máy tính của người dùng. Người dùng có thể chỉnh sửa, edit lại các hình ảnh, video, gif,… để biến chiếc story của mình chất lượng, cuốn hút, đẹp mắt hơn.
Story không chỉ sử dụng các nguồn dữ liệu có sẵn, mà còn cho phép bạn trực tiếp chụp ảnh, quay phim ngay trên tính năng này. Story là một tính năng thú vị giúp người dùng có thể chia sẻ và cập nhật tin bất cứ lúc nào mình muốn.
Trước khi đi đi vào việc tại sao story bị mất trong kho lưu trữ thì chúng ta hãy điểm qua một số tính năng nổi bật của kho lưu trữ tin trên Facebook.
Những tính năng nổi bật của kho lưu trữ tin trên Facebook
Với Facebook, kho lưu trữ tin là nơi lưu giữ những tin (Story) đã quá 24h, kể từ lúc bạn đăng tải. Những tính năng nổi bật của kho lưu trữ tin có thể:
- Xem lại các story từng đăng: Người dùng có thể xem lại tất cả các story từng đăng trong kho lưu trữ tin, bao gồm cả tin đã hết hạn.
- Tải xuống tin: Người dùng có thể tải xuống ảnh, video và nội dung khác từ kho lưu trữ tin về thiết bị của mình.
- Xóa tin: Người dùng có thể xóa các tin khỏi kho lưu trữ tin nếu bạn không muốn lưu trữ chúng nữa.
- Chia sẻ tin: Có thể chia sẻ các tin từ kho lưu trữ tin thành bài viết hoặc thêm lại tin của mình.
- Thay đổi cài đặt quyền riêng tư: Có thể thay đổi cài đặt quyền riêng tư cho mọi người đều xem được hoặc chỉ một mình bạn có thể xem.
Cách bật kho lưu trữ tin trên ứng dụng Facebook
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng ”Dấu 3 gạch” ở trên thanh điều hướng của ứng dụng -> Vào trang cá nhân của bạn -> Ấn vào biểu tượng ”Dấu 3 chấm”.
Bước 2: Vào mục “Kho lưu trữ” bạn sẽ thấy tất cả các tin mà bạn đăng trước giờ.
Bước 3: Nếu không có thì tiếp tục ấn vào ”Biểu tượng cài đặt” -> Gạt công tăng ở mục “Kho lưu trữ” qua bên phải là xong. Những tin của bạn trước đó hết thời hạn sẽ được tự động lưu vào kho để sau này bạn xem lại dễ dàng hơn.
Cách vào kho lưu trữ tin trên Facebook
Bạn sẽ có thể xem lại story cũ của mình ngay lập tức. Ngoài ra, story sẽ chỉ hiển thị trong vòng 24 giờ. Nếu bạn muốn xem lại story đã qua thời gian 24 giờ thì có thể vào mục lưu trữ để xem.
Tìm hiểu thêm: Cách đổi mật khẩu Instagram nhanh chóng, dễ dàng
Bước 1: Truy cập Facebook cá nhân và chọn biểu tượng “Dấu 3 chấm”.
Bước 2: Chọn “Kho lưu trữ” và bấm tiếp “Kho lưu trữ tin”.
Hiện tượng story bị biến mất trong kho lưu trữ do đâu?
- Những story bạn đăng trước đó nhưng đã xoá thì không thể lấy lại được bởi vì nó không nằm trong kho lưu trữ tin, đối với trường hợp chưa kích hoạt kho lưu trữ tin thì vẫn có thể lấy lại story bị mất trong kho lưu trữ.
- Nguyên nhân phổ biến nhất là do người dùng vào kho lưu trữ xoá hoặc tài khoản bị hack dẫn đến việc tin bị xoá bởi người khác. Ngoài ra, có thể do lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật dẫn đến việc story bị mất trong kho lưu trữ.
Cách khôi phục lỗi story bị mất trong kho lưu trữ
Trường hợp story bị biến mất trong kho lưu trữ thì có thể lấy lại được không? Câu trả lời là có,hiện tại có thể khôi phục lỗi story bị biến mất qua những cách sau đây:
Khôi phục từ Thùng rác
Trên điện thoại
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook, vào “Trang cá nhân” -> Biểu tượng “Dấu 3 chấm” -> ”Kho lưu trữ”.
Bước 2: Bấm vào “Thùng rác”, chọn vào story mà bạn muốn khôi phục -> “Khôi phục”.
Lấy lại story đã xoá trên ứng dụng Instagram
Bước 1: Mở ứng dụng Instagram trên màn hình chính -> Nhấn tiếp vào “Trang cá nhân” ở góc dưới màn hình.
Bước 2: Trong mục Trang cá nhân, chọn vào biểu tượng “3 dấu gạch ngang” -> nhấn mục “Hoạt động của bạn”.
Bước 3: Chọn mục “Đã xoá gần đây” -> nhấn chọn vào story mà bạn xoá trước đó. Rồi tiếp tục nhấn vào ”dấu 3 chấm” bên phải góc dưới màn hình -> chọn ”Khôi phục”.
Trên máy tính
Bước 1: Vào tài khoản Facebook trên trình duyệt web -> nhấp chuột vào ”Cài đặt” -> “Thông tin của bạn trên Facebook” và bấm “Tải thông tin xuống”.
Bước 2: Chọn “Mốc thời gian“ để khôi phục file và story.
Bước 3: Nhấn vào ”Tạo file” để tải dữ liệu về máy -> Facebook sẽ tiến hành quá trình nén file. Sau khi nén file hoàn tất, bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu để tải file xuống máy -> bấm ”Giải nén các tệp”. Vào thư mục Index.html để xem toàn bộ dữ liệu trên web.
Các bước trên chỉ áp dụng cho những story mà bạn đã đăng tải thành công. Đối với những story chỉ mới thực hiện quay hoặc upload lên nhưng chưa kịp đăng tải thì hoàn toàn không có cách khôi phục lại nếu như bạn đã nhấn xoá.
Thế nên, để tránh tình trạng story bị mất trong kho lưu trữ hay dữ liệu,người dùng nên sao lưu thường xuyên các nội dung quan trọng trên Facebook vào thiết bị cá nhân của mình. Hoặc lưu trữ dữ liệu bằng các dịch vụ đám mây khác để đảm bảo an toàn và tiện lợi hơn trong việc truy cập và sử dụng lại dữ liệu của mình.
Khôi phục story bị mất trong kho lưu trữ bằng file backup
Ngoài cách khôi phục story bị mất trong kho lưu trữ trên facebook bằng điện thoại và máy tính, bạn cũng có thể sử dụng file backup để lấy lại tin. Sử dụng file backup là cách khôi phục dữ liệu mà Facebook cung cấp cho người dùng để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân cho người sử dụng.
Trên ứng dụng điện thoại
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook -> chọn ”Menu” -> “Cài đặt & quyền riêng tư” -> ”Cài đặt”.
Bước 2: Nhấp vào ”Thông tin của bạn” -> “Tải thông tin bạn xuống”.
Bước 3: Giải nén file Backup, tìm mục “Stories” để khôi phục hình ảnh và video bị mất.
>>>>>Xem thêm: Có nên tắt tường lửa (Firewall) trên Windows 10 không?
Trên máy tính
Bước 1: Truy cập vào trang web Facebook và đăng nhập tài khoản. Sau đó, nhấn vào biểu tượng “hình tam giác” ở góc phải màn hình và chọn “Cài đặt và quản lý tài khoản”.
Bước 2: Ở trang “Cài đặt Facebook” -> chọn “Tải xuống thông tin của bạn”.
Bước 3: Chọn các loại thông tin mà bạn muốn tải xuống -> chọn “Stories” và “Photos and videos”.
Bước 4: Chọn định dạng tệp muốn tải xuống -> File backup sẽ được tải xuống dưới định dạng .tar hoặc .zip -> “Tải xuống”.
Bước 5: Giải nén file backup -> tìm kiếm thư mục “Stories” -> Tải story lại lên Facebook hoặc lưu trữ ở một nơi khác.
Lời kết
Vậy là bạn đã cùng mình tìm hiểu qua lý do story bị mất trong kho lưu trữ và cách khôi phục lỗi. Chúc bạn có thể lấy lại được tin bị mất trong kho lưu trữ và xem lại những tin của mình bất kì khi nào cần. Đừng quên chia sẻ bài viết đến những người cần nó nếu bạn thấy hữu ích nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Xem thêm:
- Cách vô hiệu hoá Facebook tạm thời hoặc vĩnh viễn mới nhất 2024 dễ thực hiện
- Cách quản lý fanpage Facebook cơ bản và vô cùng hiệu quả dành cho người kinh doanh
Đừng quên xem ngay một vài dòng điện thoại chất lượng đang được bày bán trên tại Blogkienthuc.edu.vn nhé! Xem chi tiết tại đây:
- Điện thoại iPhone