Lỗi 401 là sự cố tương đối thường gặp trong quá trình duyệt web và truy cập các website, nhưng không phải ai cũng biết nguyên nhân và cách xử lý sự cố này. Hãy để Blogkienthuc.edu.vn mách bạn cách giải quyết nhé.
Lỗi 401 là một trong những lỗi phổ biến nhất khi bạn truy cập website, tìm kiếm thông tin phục vụ cho học tập hay công việc trên môi trường internet. Sự cố này làm gián đoạn trải nghiệm cho người dùng, gây bất tiện trong quá trình trải nghiệm nhiều website nếu bạn không biết cách khắc phục sớm.
Bạn đang đọc: Lỗi 401 là gì? Cách khắc phục lỗi 401 nhanh và đơn giản nhất
Trong bài viết này, hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu lỗi 401 là gì? Thường được hiển thị như thế nào trên các trang web cũng như cách khắc phục sự cố này đơn giản nhất nhé.
Lỗi 401 là gì?
Lỗi 401 (hay 401 Unauthorized Error) là sự cố rất nhiều người dùng gặp phải trên các website, thường xảy ra trên các tài nguyên bị hạn chế, hoặc trang web được bảo vệ bằng mật khẩu, thông tin xác thực. Website gặp lỗi 401 vẫn đang tồn tại nhưng người dùng không thể truy cập do không sở hữu quyền truy cập hoặc trình duyệt không thể xác định ID kèm mật khẩu mà bạn cung cấp.
Lỗi 401 Unauthorized Error được hiển thị trong cửa sổ của trình duyệt web dưới dạng nhiều thông báo khác nhau tùy vào các trang web được thiết kế, lập trình khác nhau như:
- 401 Unauthorized.
- Authorization Required.
- HTTP Error 401 – Unauthorized.
Nguyên nhân xuất hiện lỗi 401 trên website
Để khắc phục lỗi 401, người dùng cần tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố này trên website mà mình đang truy cập sử dụng, có nhiều lý do khiến lỗi 401 xuất hiện như:
- Cookie và cache của trình duyệt đã lỗi thời khiến server sẽ từ chối request.
- Bạn nhập sai ID hoặc mật khẩu đăng nhập vào website.
- Plugin không tương thích, cho rằng hành động cố gắng truy cập trang web của bạn là độc hại và hiển thị lỗi 401 để bảo vệ website.
- Nhà quản trị web hạn chế quyền truy cập của người dùng.
- Lỗi 401 xảy ra cả khi đường dẫn URL đã lỗi thời hoặc nhập đường dẫn URL không chính xác.
Xem thêm: Lỗi 302 là gì? Có khác biệt gì với lỗi 301 và 303
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi 401 hiệu quả
Khi đã biết được nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện của lỗi 401, bạn có thể áp dụng các cách xử lý lỗi này cho phù hợp. Nếu kiểm tra kỹ và nhận thấy đường dẫn URL không bị nhập sai hay lỗi, người dùng hãy thực hiện các phương thức dưới đây để khắc phục lỗi 401.
Tải lại trang web
Cách sửa lỗi HTTP Error 401 đơn giản nhất là tải lại trang, tuy nhiên chỉ có hiệu quả trong trường hợp bạn nhập sai ID hoặc mật khẩu đăng nhập. Người dùng hãy nhấn F5 để tải lại website, hoặc đóng và mở lại cả trình duyệt, truy cập trang web và nhập lại chính xác thông tin bảo mật.
Xóa bộ nhớ cache trình duyệt
Đôi khi thông tin đăng nhập không hợp lệ từ những lần truy cập trước được lưu trữ trong lịch sử và bộ nhớ cache khiến quá trình đăng nhập website của bạn bị gián đoạn, dẫn đến lỗi 401. Hãy xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt liên quan đến trang web và tiến hành đăng nhập lại để khắc phục lỗi 401 Unauthorized Error.
Tìm hiểu thêm: 7 điện thoại có thời lượng sử dụng pin khủng khiếp nhất hiện nay
Deactivate WordPress plugins
Như đã nói ở trên, lỗi 401 xuất hiện khi truy cập website có thể xảy ra do plugin không tương thích. Một số plugin bảo mật được cấu hình để hiển thị lỗi 401 khi phát hiện hoạt động truy cập đáng ngờ gây hại cho web và khi đó bạn hãy thực hiện deactivate các WordPress plugin để khắc phục sự cố.
Lúc này, bạn thực hiện Deactive toàn bộ plugin bằng cách chọn Plugins > Installed Plugins, nhấn chọn Deactivate và nhấp vào nút Apply. Tải lại website bị lỗi 401 để kiểm tra xem đã xử lý được chưa.
Fix lỗi 401 trên IIS Manager
IIS Manager là một giao diện đồ hoạ được thiết kế để quản trị IIS Server. Người dùng có thể khắc phục lỗi 401 trên IIS Manager theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập IIS Manager, chọn Sites > Website.
Bước 2: Click 2 lần vào Authentication và chọn Anonymous Authentication.
Bước 3: Khi thấy xuất hiện bảng Actions panel bạn nhấn chọn Edit.
Bước 4: Click chọn Application pool Identity > Nhấn OK.
Liên hệ với người quản trị website
Trong trường hợp trang web bạn đang sử dụng không yêu cầu quyền truy cập nhưng hiển thị lỗi 401, bạn đã kiểm tra và không phát hiện được nguyên nhân, hãy liên hệ với quản trị viên của trang. Rất có thể lỗi này liên quan đến vấn đề code khiến người dùng không thể tự ý khắc phục và cần hỗ trợ để được kiểm tra và fix lỗi.
>>>>>Xem thêm: Download Zoom for Mac: Hướng dẫn chi tiết nhất, thực hiện chỉ trong vòng 5 phút
Với những thông tin trên, hy vọng bạn đã biết được lỗi 401 là gì, xảy ra do nguyên nhân nào và cách khắc phục lỗi 401 để có trải nghiệm truy cập website tốt hơn.
Xem thêm: 403 Forbidden là lỗi gì? Hướng dẫn sửa lỗi 403 Forbidden
