Vô tình gặp phải tình trạng máy tính không nhận bàn phím chắc chắn sẽ khiến không ít người dùng máy tính hoang mang, đặc biệt là với dạng bàn phím tích hợp trên máy tính như laptop. May mắn là có khá nhiều cách để phát hiện nguyên nhân và giải quyết vấn đề này.
Nếu một ngày nào đó, máy tính không nhận bàn phím một cách bất ngờ, đừng vội đưa ra kết luận rằng bàn phím bị hỏng. Có khá nhiều nguyên nhân tiềm ẩn dẫn tới sự cố này và cách khắc phục vấn đề cũng không quá khó để thực hiện.
Bạn đang đọc: Hướng dẫn sửa nhanh lỗi máy tính không nhận bàn phím gây hoang mang cho người dùng
Từ các vấn đề kết nối đến xung đột phần mềm, Blogkienthuc.edu.vn sẽ cùng bạn xem xét từng nguyên nhân và tìm ra giải pháp để giải quyết vấn đề, đảm bảo khôi phục chức năng bàn phím để tiếp tục công việc.
Nguyên nhân khiến máy tính không nhận bàn phím
Việc máy tính không nhận bàn phím có thể chia ra ở trên bàn phím tích hợp của laptop hoặc bàn phím rời. Máy tính không nhận bàn phím có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:
- Kết nối lỏng lẻo: Bàn phím không được kết nối chặt với cổng USB có thể là một nguyên nhân.
- Bàn phím hỏng hóc: Nếu có thể, thử bàn phím với một máy tính khác để xác định xem vấn đề có phải do bàn phím hay không. Nếu bàn phím không hoạt động trên máy tính khác, nó có thể đã hỏng và cần phải thay thế.
- Driver thiếu hoặc gặp lỗi: Kiểm tra xem driver của bàn phím có được cài đặt đủ không. Nhiều khi việc cài đặt driver thiếu hoặc driver gặp lỗi bất ngờ có thể là nguyên nhân khiến máy tính không nhận bàn phím.
- Vấn đề phần mềm: Một số phần mềm có thể gây ra xung đột hoặc gây khó cho việc máy tính có thể nhận diện bàn phím, dẫn tới bàn phím không thể hoạt động.
- Vấn đề phần cứng: Nếu máy tính vẫn không nhận bàn phím sau khi kiểm tra các nguyên nhân phần mềm và kết nối, có thể vấn đề nằm ở phần cứng trên bo mạch chủ.
- Bàn phím bị nhiễm nước hoặc bụi bẩn: Nếu bàn phím đã tiếp xúc với nước hoặc bụi bẩn, đây có thể nguyên nhân khiến phím bấm hoặc mạch điện bị hỏng.
Dấu hiệu máy tính không nhận bàn phím
Không phản ứng khi bấm các phím trên bàn phím hay nói cách khác là lỗi bàn phím không gõ được trên máy tính là những dấu hiệu dễ thấy nhất.
Nếu máy tính không phản ứng khi bạn bấm các phím trên bàn phím, bạn có thể dễ dàng nhận định ngay, nó liên quan đến lỗi máy tính không nhận bàn phím.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy tính không nhận bàn phím
Việc máy tính không nhận bàn phím có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số bước bạn có thể thử để khắc phục vấn đề này:
Thử kiểm tra kết nối
Đảm bảo bàn phím đã được kết nối vào cổng USB hoặc cổng PS/2 của máy tính và hoạt động bình thường. Nếu sử dụng bàn phím không dây, hãy kiểm tra pin hoặc kết nối không dây. Trường hợp bàn phím tích hợp trên laptop thì bạn có thể kiểm tra ngoại quan xem có tác động bất thường nào không?
Thử bàn phím khác
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn quay video màn hình có âm thanh trên iOS 11
Kết nối một bàn phím khác để xác định lỗi có phải do bàn phím hay do máy tính.
Quét máy tính để loại bỏ virus hoặc malware
Sử dụng phần mềm diệt virus để quét máy tính và loại bỏ virus hoặc malware có thể gây ra lỗi không nhận bàn phím.
Cài đặt lại, sửa chữa hoặc cập nhật các phần mềm liên quan đến bàn phím
Nếu lỗi không nhận bàn phím do phần mềm, hãy tiến hành thử các cách sau để khắc phục:
- Sử dụng công cụ chẩn đoán của Windows ví dụ như Windows Diagnostics để quét máy tính và phát hiện nguyên nhân gây ra lỗi, sau đó cài đặt lại hoặc sửa các phần mềm liên quan đến bàn phím.
- Kiểm tra xem driver của bàn phím xem nó có được cài đặt, cập nhật và hoạt động ổn định hay không. Nếu có sự bất thường thì có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại driver. Bạn có thể cập nhật driver bàn phím thông qua Device Manager của Windows.
- Cài đặt lại các phần mềm điều chỉnh bàn phím để khắc phục vấn đề.
Kiểm tra BIOS/UEFI Settings
Trong một số trường hợp, cấu hình BIOS/UEFI có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề không nhận bàn phím. Kiểm tra xem có thiết lập nào liên quan đến bàn phím bị vô hiệu hóa trong cài đặt không.
Khởi động lại máy tính hoặc cài đặt lại hệ điều hành
Nếu những biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử khởi động lại máy tính để giải quyết nhanh một số vấn đề liên quan đến phần mềm như lỗi hệ điều hành hoặc driver. Trường hợp không được thì bạn có thể cài đặt lại hệ điều hành của máy tính.
Kiểm tra phần cứng
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề lỗi bàn phím máy tính, nhiều khả năng có sự cố với phần cứng bàn phím hoặc cổng kết nối trên máy tính. Trong trường hợp này, bạn cần nhờ đến thợ sửa máy tính kiểm tra bên trong. Trường hợp kiểm tra thấy cáp kết nối bàn phím với máy tính bị hỏng, đứt ngầm thì sẽ cần phải thay thế.
>>>>>Xem thêm: 2 cách cập nhật trực tiếp tỉ số World Cup 2022 ngay trên màn hình khóa iPhone
Còn nếu máy tính bị ướt hoặc bụi bẩn thì bạn chỉ cần vệ sinh sạch sẽ bàn phím, sau đó chờ nó khô là có thể giải quyết được phần nào vấn đề.
Liên hệ với nhà sản xuất bàn phím
Các bước để bạn liên hệ với nhà sản xuất bàn phím để yêu cầu giúp sửa lỗi máy tính không nhận bàn phím như sau:
Bước 1: Tìm thông tin liên hệ của nhà sản xuất trên hộp đựng bàn phím hoặc trên trang web. Thông thường, trang web của nhà sản xuất sẽ có một phần hỗ trợ.
Bước 2: Gọi đến số điện thoại hỗ trợ hoặc gửi email tới nhà sản xuất. Trong email hoặc cuộc gọi, mô tả chi tiết vấn đề đang gặp phải, bao gồm việc bạn đã thử mọi cách để khắc phục nhưng không thành công.
Bước 3: Nhà sản xuất có thể yêu cầu bạn thực hiện một số bước kiểm tra hoặc cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.
Bước 4: Dựa vào đánh giá của nhà sản xuất về tình trạng của bàn phím và chính sách bảo hành, họ có thể đề xuất sửa chữa hoặc thay thế bàn phím.
Bước 5: Nếu bàn phím cần được gửi đi để sửa chữa, hãy chú ý thông tin về quy trình sửa chữa và thời gian dự kiến nhận lại sản phẩm.
Lỗi máy tính không nhận bàn phím là một lỗi ít gặp nhưng không phải không xảy ra. Vì vậy trong quá trình sử dụng, người dùng tốt nhất nên hạn chế các tác động mạnh tới bàn phím hoặc máy tính, laptop để tránh việc các tác động ngoại lực làm đứt cáp hoặc hỏng các phím bấm trên bàn phím.
Tổng kết
Tình trạng máy tính không nhận bàn phím xảy ra không quá phổ biến nhưng người dùng hoàn toàn có thể gặp bất cứ lúc nào. Mặc dù vậy, việc nắm được nguyên nhân gây ra lỗi này và cách khắc phục sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết được vấn đề và sử dụng lại được bàn phím như ban đầu.
Xem thêm:
- Bàn phím laptop bị liệt: nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng tại nhà
- Cách sửa lỗi bàn phím laptop bị khóa, mở khóa bàn phím laptop đơn giản tại nhà
Blogkienthuc.edu.vn hiện đang cung cấp đa dạng các mặt hàng điện tử công nghệ và điện tử tiêu dùng chất lượng cao, giá ưu đãi như điện thoại, laptop, máy tính bảng, máy tính để bàn, linh phụ kiện máy tính như RAM, ổ cứng, bàn phím, chuột,…Khách hàng có thể đến tất cả chi nhánh của Blogkienthuc.edu.vn tại 63 tỉnh thành để tìm cho mình sản phẩm ưng ý nhất.
- Máy tính để bàn