Bạn thay số điện thoại mới nhưng vẫn muốn dùng tài khoản Ví MoMo cũ. Bạn thắc mắc có thể đổi số điện thoại MoMo được không? Cùng giải đáp trong bài viết sau.
Mỗi số điện thoại chỉ đăng ký được một tài khoản ví MoMo duy nhất và ngược lại. Vì một lý do nào đó, bạn cần chuyển sang dùng số điện thoại mới và muốn đổi số điện thoại trên MoMo. Vậy điều này có thực hiện được không? Nếu có thì làm thế nào?
Bạn đang đọc: Hướng dẫn cách đổi số điện thoại MoMo cực đơn giản không phải ai cũng biết
Lợi ích khi đổi số điện thoại trên MoMo
Thông tin cá nhân của người dùng trên MoMo được bảo mật rất cao. Tuy nhiên, đôi khi vì một số lý do mà bạn cần đổi số điện thoại MoMo như:
- Bạn bị mất điện thoại, việc đổi số điện thoại nhằm tránh kẻ gian đăng nhập và sử dụng tiền trong tài khoản. Trong trường hợp này, bạn cần lấy lại số điện thoại cũ để nhận mã đăng nhập trên thiết bị khác.
- Bạn muốn chuyển sang dùng số điện thoại mới.
- Bạn nghi ngờ có kẻ gian hack tài khoản ví MoMo.
Lý do cần đổi số điện thoại MoMo
Việc đổi số điện thoại trên MoMo sẽ giúp bạn:
- Lấy được mã giao dịch trong trường hợp bị mất số điện thoại cũ.
- Được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng tài khoản Ví MoMo mới.
Hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại trên MoMo
Lưu ý: Hiện tại MoMo không hỗ trợ chuyển tài khoản MoMo từ số điện thoại này sang một số điện thoại khác. Do đó, nếu có nhu cầu thay đổi số điện thoại, bạn có thể đăng ký tài khoản Ví MoMo mới và chuyển số tiền còn lại từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới sau đó hủy tài khoản MoMo cũ để đảm bảo an toàn.
Đăng ký tài khoản MoMo bằng số điện thoại mới
Bước 1: Mở ứng dụng MoMo trên điện thoại > Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn đăng ký > Bấm Tiếp tục.
Nhập số điện thoại đăng ký MoMo mới
Bước 2: Nhập chính xác mã OTP 6 số được gửi về số điện thoại bạn vừa sử dụng để đăng ký tài khoản MoMo mới > Bấm Tiếp tục.
Nhập mã OTP 6 số
Bước 3: Thiết lập mật khẩu, nhập 2 lần khớp nhau > Chọn Tiếp tục.
Thiết lập mật khẩu
Bước 4: Nhập thông tin cá nhân theo yêu cầu bao gồm: Họ tên, giới tính, email, quốc tịch > Bấm Xác nhận để hoàn thành đăng ký tài khoản MoMo với số điện thoại mới.
Xác nhận để hoàn tất việc đăng ký
Chuyển tiền từ tài khoản MoMo cũ sang tài khoản mới
Bước 1: Mở app MoMo > Đăng nhập vào tài khoản MoMo cũ > Chọn mục Chuyển tiền MoMo liền > Bấm chọn Đến ví MoMo.
Chọn Chuyển tiền MoMo liền
Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản MoMo mới.
Tìm hiểu thêm: Cách reset mật khẩu Apple Notes
Chọn tài khoản MoMo chuyển tiền đến
Bước 3: Nhập số tiền muốn chuyển > Bấm Chuyển tiền.
Bước 4: Kiểm tra kỹ thông tin người nhận và số tiền > Bấm Xác nhận và nhập mật khẩu để hoàn tất thao tác chuyển tiền.
Xác nhận và nhập mật khẩu
Xem thêm: Cách chuyển tiền MoMo cực an toàn chỉ với vài bước đơn giản
Hủy liên kết tài khoản ngân hàng với MoMo cũ
Bước 1: Mở app MoMo > Đăng nhập tài khoản MoMo cũ > Chọn mục Ví của tôi.
Chọn mục Ví của tôi
Bước 2: Chọn mục Liên kết tài khoản > Chọn tên ngân hàng muốn hủy liên kết.
Chọn ngân hàng muốn hủy liên kết
Bước 3: Bấm Hủy liên kết > Có để xác nhận hủy liên kết ngân hàng với tài khoản MoMo cũ.
Chọn Hủy liên kết
Xóa tài khoản MoMo cũ
Bạn không thể trực tiếp xóa tài khoản MoMo cũ mà phải liên hệ với trung tâm CSKH của MoMo theo hotline 1900.5454.41 (phí 1.000đ/phút) để được hỗ trợ.
>>>>>Xem thêm: Cách thay đổi vị trí lưu bài hát ngoại tuyến trên Spotify cực dễ
Liên lạc hotline CSKH để xóa tài khoản MoMo cũ
Sau đó, nhân viên CSKH sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin như:
- Họ tên chủ tài khoản.
- Số CMND/CCCD.
- Số dư tài khoản MoMo.
- Tài khoản ngân hàng đang liên kết với MoMo (nếu có).
- Email.
- Địa chỉ nơi ở.
Sau khi nhận được thông tin từ phía khách hàng, nhân viên CSKH của MoMo sẽ tiến hành xác minh và hỗ trợ xóa tài khoản MoMo cho bạn.
Một số lưu ý khi đổi số điện thoại trên MoMo
Khi đổi số điện thoại MoMo, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Chuyển hết số dư từ tài khoản cũ sang tài khoản mới bởi khi hủy tài khoản cũ thì số tiền trong ví sẽ bị mất.
- Cân nhắc kỹ trước khi hủy tài khoản bởi một khi đã hủy sẽ không thể khôi phục lại được.
- Trước khi hủy tài khoản MoMo bạn cần hủy liên kết ngân hàng với MoMo.
- Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu Ví MoMo và mã OTP cho bất kỳ ai trong mọi trường hợp.
Trên đây là cách đổi số điện thoại trên MoMo mà Blogkienthuc.edu.vn muốn chia sẻ đến bạn đọc. Trong trường hợp bạn bị mất điện thoại hoặc nghi ngờ bị hack tài khoản, hãy nhanh chóng tiến hành đổi số để tránh bị kẻ gian lấy mất tiền nhé! Chúc bạn thành công!
