Vì một nguyên nhân nào đó, bạn không muốn sử dụng tài khoản Lazada hiện tại? Nhưng bạn lại chưa biết cách xóa tài khoản Lazada như nào, tìm mãi trên ứng dụng mà không thấy nút xóa đâu? Đừng lo, trong bài viết này, Blogkienthuc.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn cách xóa vĩnh viễn tài khoản Lazada.
Điều kiện xóa tài khoản Lazada
Cách xóa tài khoản Lazada thực ra không có gì khó khăn cả nhưng không phải tài khoản nào cũng xóa được. Để vô hiệu hóa tài khoản mua hàng Lazada thành công, tài khoản của bạn cần phải đáp ứng được những yêu cầu sau:
Bạn đang đọc: Cách xóa tài khoản Lazada vĩnh viễn chỉ với thao tác đơn giản
- Tài khoản muốn xóa không thuộc diện bị điều tra hay vi phạm điều khoản sử dụng của Lazada và pháp luật.
- Không có đơn đặt hàng, khoản thanh toán, hoàn tiền, giao, trả hàng hay tranh chấp nào đang chờ xử lý.
- Không gửi yêu cầu xóa tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- Không còn số dư và những giao dịch đang chờ xử lý trên ví Lazada.
>>> Xem thêm: Cách xóa tài khoản Shopee đơn giản nhất và các vấn đề liên quan
Hướng dẫn cách xóa tài khoản Lazada
Sau khi kiểm tra, thấy tài khoản mình đáp ứng được mọi yêu cầu trên thì bạn tiến hành xóa theo trình tự các bước như sau:
Bước 1: Trước hết, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của bản thân trên ứng dụng Lazada ở điện thoại.
Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn biểu tượng Cài đặt bên góc trái -> nhấn nút Bảo vệ quyền riêng tư.
Bước 3: Lúc này, màn hình sẽ hiển thị ra một số lựa chọn, bạn hãy nhấn vào Xóa tài khoản.
Bước 4: Tiếp theo, để bảo vệ bảo mật tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính. Bạn cần chọn một trong các hình thức xác thực: Email xác thực hoặc Xác minh di động.
Tìm hiểu thêm: So sánh Google Chrome và Cốc Cốc: Nên dùng trình duyệt nào hơn?
Bước 5: Hệ thống sẽ gửi mã OTP gồm 6 số theo hình thức mà bạn đã chọn ở bước trên. Bạn lấy mã đó, điền vào ô mã xác minh rồi nhấn vào Xác minh mã.
Bước 6: Màn hình sẽ hiển thị ra các lý do xóa tài khoản. Bạn chọn lý do phù hợp và nhấn Xác nhận.
Bước 7: Sau đó, bạn đọc kỹ Điều khoản xóa tài khoản. Nếu đồng ý, bạn tick ô “Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản xóa tài khoản” và bấm vào Xác nhận để hoàn tất.
>>>>>Xem thêm: Laptop bị tắt đột ngột là do nguyên nhân gì? Một số cách khắc phục hữu ích mà các bạn nên biết
Đôi điều lưu ý khi xóa tài khoản Lazada
Trước khi áp dụng cách xóa tài khoản Lazada ở trên, bạn cần chú ý một vài điều dưới đây:
- Xóa tài khoản người dùng trên Lazada là xóa vĩnh viễn.
- Một khi xóa thành công, bạn sẽ không thể đăng nhập hay truy cập vào tài khoản.
- Ví Lazada cũng sẽ tự động xóa khi tài khoản bị vô hiệu hóa.
- Mọi phiếu/mã giảm giá, tín dụng, chiết khấu hay bất cứ phần thưởng, ưu đãi nào khác chưa dùng đều sẽ bị mất hiệu lực.
- Các thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, tài khoản thanh toán và các dịch vụ khác liên kết với tài khoản Lazada đồng loạt bị hủy liên kết khi bạn vô hiệu hóa tài khoản.
- Tài khoản bị xóa sẽ không thể yêu cầu trả hàng, hoàn tiền, trao đổi hay khiếu nại bất cứ giao dịch nào đã thực hiện.
>>> Xem thêm: Cách xoá tài khoản MoMo an toàn và nhanh chóng trong một nốt nhạc
Có thể thấy, cách xóa tài khoản Lazada khá đơn giản, chỉ với 7 bước cơ bản, bất cứ ai cũng thực hiện được. Hy vọng rằng phần hướng dẫn trên của Blogkienthuc.edu.vn sẽ giúp bạn tự tay vô hiệu hóa tài khoản Lazada thành công. Ngoài ra, trong quá trình sử dụng nền tảng sàn thương mại điện tử này, nếu có bất cứ trục trặc nào, bạn hãy vào mục Chat với Lazada để được nhân viên của sàn hỗ trợ. Nếu bạn còn thắc mắc gì đừng quên để lại bình luận bên dưới để FPTShop hỗ trợ bạn nhé!