Trong khi sử dụng Messenger, đôi khi bạn hay gặp trường hợp không thể video call được với người than hay bạn bè. Có thể nói đến nguyên nhân đầu tiên dẫn đến hiện tượng này là phiên bản ứng dụng không tương thích với thiết bị của bạn.
Hôm nay, mình xin hướng dẫn cách có thể khắc phục được tình trạng trên trong khi chờ đợi những bản cập nhật tiếp theo của nhà phát triển
Bạn đang đọc: Khắc phục lỗi không video call được trên ứng dụng Messenger một cách dễ dàng
1. Khởi động lại ứng dụng
Đây được xem là cách đơn giản nhất. Bạn có thể bật trình đa nhiệm của điện thoại lên và xóa ứng dụng Messenger đang chạy và sau đó khởi chạy lại ứng dụng
2. Sử dụng trình duyệt trên máy tính
Bạn có thể sử dụng Messenger trên trình duyệt của máy tính để thay cho ứng dụng trên điện thoại
3. Đăng xuất tài khoản
Bạn có thể thoát tài khoản Facebook của mình sau đó đăng nhập lại vài kiểm tra bên Messenger
4. Cấp quyền truy cập máy ảnh và micro
Bạn vào phần Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm đến ứng dụng Messenger, chọn vào Quyền vầ cấp quyền truy cập Ảnh và Micro cho ứng dụng
Tìm hiểu thêm: Thẻ Căn cước công dân gắn chip và tất tần tật những điều bạn cần biết về loại thẻ này
5. Xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu Messenger
Bạn vào phần Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm đến ứng dụng Messenger, chọn vào Lưu trữ và sau đó nhấn vào mục Xóa bộ nhớ đệm và Xóa dữ liệu. Việc xóa này không ảnh hưởng gì đến dữ liệu hiện có
>>>>>Xem thêm: NordVPN là gì? Có bao nhiêu phiên bản NordVPN, cách tải và cài đặt phần mềm NordVPN
Chúc các bạn thành công với những cách mà mình chia sẽ trên đây. Hãy like, share để ủng hộ cho team thủ thuật của FPT nhé.