Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential bằng cách nào nhanh chóng và chính xác nhất? Thực tế, có rất nhiều cách giúp bạn kiểm tra hợp đồng như thông qua cú pháp tin nhắn, gọi tới tổng đài, đến phòng giao dịch hoặc tra cứu trực tuyến. Theo dõi hướng dẫn chi tiết từ Blogkienthuc.edu.vn nhé.
Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential giúp bạn nắm được cụ thể hơn về những gói bảo hiểm mà mình đang tham gia. Từ đó, bạn sẽ hiểu rõ về những quyền và lợi ích của mình, hoặc cân nhắc để tham gia thêm những gói bảo hiểm khác. Ngay sau đây, Blogkienthuc.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết 5 cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudential nhé.
Bạn đang đọc: Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential như thế nào? 05 Cách tra cứu chính xác nhất
Hợp đồng bảo hiểm là gì?
Hợp đồng bảo hiểm hiểu đơn giản là một thỏa thuận hợp pháp giữa hai bên, trong đó người được bảo hiểm là người mua bảo hiểm, còn nhà cung cấp bảo hiểm chính là công ty bảo hiểm.
Bên trong hợp đồng này thường chứa các điều khoản và điều kiện chi tiết, bao gồm những rủi ro được bảo hiểm, mức đền bù cụ thể, thời hạn bảo hiểm và các quy định khác liên quan đến việc thực hiện hợp đồng.
Trong trường hợp không may xảy ra những sự cố hoặc rủi ro như hợp đồng bảo hiểm đã đề cập, công ty bảo hiểm sẽ chi trả cho người được bảo hiểm một khoản tiền tương ứng với mức đền bù đã thỏa thuận.
Theo định kỳ, người mua bảo hiểm phải trả một khoản tiền phí bảo hiểm cho công ty bảo hiểm, có thể thanh toán theo tháng, theo năm hoặc các khoảng thời gian khác tùy thuộc vào loại hợp đồng cũng như thỏa thuận giữa hai bên.
Tại sao cần tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential?
Khi mua và sử dụng bảo hiểm Prudential, người được bảo hiểm cần hiểu rõ những lợi ích và quyền lợi của mình để tránh vi phạm hoặc tận dụng không triệt để, dẫn đến thiệt hại về mặt lợi ích. Dưới đây là những lý do bạn nên thường xuyên tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudential:
- Hiểu rõ lợi ích và quyền lợi của mình: Trong hợp đồng có ghi rất rõ về tất cả điều kiện, quyền lợi, điều khoản,… liên quan. Việc tra cứu hợp đồng sẽ giúp bạn biết chính xác những lợi ích mà bạn đáng được sở hữu nếu như có điều không may xảy ra.
- Tối đa hóa lợi ích: Thông qua việc tra cứu này, bạn cũng nắm rõ được về các gói bảo hiểm mà mình đang tham gia. Từ đó cân nhắc bổ sung thêm các gói khác để tối đa hóa lợi ích cá nhân theo nhu cầu thực tế của mình.
- Tuân thủ cam kết: Không chỉ vì quyền lợi của mình mà việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm Prudential còn giúp bạn nắm được những cam kết và quy định trong hợp đồng. Từ đó, bạn sẽ không vi phạm dẫn đến bị chấm dứt hợp đồng khi chưa hết hạn.
- Quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ kèm theo: Tùy từng gói bảo hiểm Prudential sẽ có các sản phẩm hỗ trợ kèm theo. Do đó, việc tra cứu hợp đồng bảo hiểm này sẽ giúp bạn nắm bắt được cụ thể các sản phẩm hỗ trợ đó là gì.
Hướng dẫn tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential
Hiện nay, Prudential cho phép khách hàng có thể tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential theo nhiều cách khác nhau tùy theo nhu cầu và trường hợp thực tế của mỗi người. Bạn có thể tra cứu thông qua cú pháp tin nhắn điện thoại, liên hệ với tổng đài, tới trực tiếp phòng giao dịch hoặc tra cứu online qua Internet nhanh chóng.
1. Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential qua PRUSMS
PRUSMS là gì?
Ngày 06/07/2009, bảo hiểm Prudential đã cho ra mắt dịch vụ truy vấn thông tin hợp đồng bảo hiểm qua tin nhắn điện thoại di động (PRUSMS). Theo đó, khách hàng có thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký với công ty bảo hiểm để tra cứu, theo dõi các hợp đồng bảo hiểm của mình thông qua tổng đài 8099.
Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential qua tin nhắn SMS là hình thức đơn giản, có thể thực hiện trên cả smartphone và điện thoại phổ thông, không cần Internet. Tuy nhiên, mỗi chức năng tra cứu sẽ tương ứng với một cú pháp khác nhau, điều này đôi khi cũng gây nên một số khó khăn và nhầm lẫn.
Cú pháp tra cứu thông tin qua PRUSMS
Bạn có thể theo dõi bảng dưới đây để biết được cú pháp soạn tin nhắn SMS cụ thể cho từng chức năng tra cứu nhé.
|
Cú pháp SMS |
Chức năng |
|
PRUD_NT gửi 8099 |
Nhận thông báo về gói bảo hiểm hoặc sản phẩm mới và tình trạng của hợp đồng bảo hiểm |
|
PRUD_DL_Số hợp đồng gửi 8099 |
Xem thông tin các đại lý chịu trách nhiệm phục vụ thông tin hợp đồng |
|
PRUD_HS_Số hợp đồng gửi 8099 |
Kiểm tra trạng thái hồ sơ |
|
PRUD_HD_Số hợp đồng gửi 8099 |
Tra cứu tình trạng hợp đồng |
|
PRUD_CL_Số hợp đồng gửi 8099 |
Xem thông tin giải quyết quyền lợi bảo hiểm |
|
PRUD_DD gửi 8099 |
Khi đăng ký thay đổi số điện thoại liên hệ mới |
|
PRUD_EMAIL_Số hợp đồng Địa chỉ email gửi 8099 |
Đăng ký địa chỉ email |
|
PRUD_HT gửi 8099 |
Tạm ngưng sử dụng dịch vụ |
|
PRUD_NT gửi 8099 |
Đăng ký sử dụng lại dịch vụ |
|
PRUD TROGIUP gửi 8099 |
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ |
Lưu ý:
- Dịch vụ PRUSMS chỉ có hiệu lực đối với những số điện thoại đã được đăng ký với công ty Prudential. Trong trường hợp bạn làm mất hoặc thay đổi số điện thoại thì không thể áp dụng phương pháp này để tra cứu hợp đồng bảo hiểm.
- Cước phí khi nhắn tin là 1.000đ/tin nhắn.
2. Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential qua PRUbot
PRUbot là gì?
Cách thứ 2 để tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential là thực hiện online thông qua PRUbot. Đây là chatbot tư vấn bảo hiểm ra mắt năm 2017, cung cấp giải pháp tự động trả lời và xử lý các tình huống trong quá trình tương tác với khách hàng nhanh chóng và thuận tiện.
Vào thời điểm ra mắt, PRUbot được coi là hệ thống chatbot tư vấn bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam. Được Prudential phát triển trên nền tảng Facebook – một trong các trang mạng xã hội lớn nhất thế giới nên độ tiếp cận và sự tương tác giữa PRUbot với các khách hàng là vô cùng chặt chẽ.
Cách tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential qua PRUbot
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân trên thiết bị sau đó truy cập vào địa chỉ này.
Bước 2: Ngay sau đó, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn những thông tin như: Số hợp đồng, tên gói bảo hiểm mà bạn đang tham gia, ngày giờ đăng ký, thời gian đóng phí bảo hiểm, phí bảo hiểm định kỳ, tình trạng hợp đồng, chính sách bảo hiểm,…
Bước 3: Khi PRUbot yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần tra cứu, bạn hãy nhập các thông tin vào ô trống. Sau đó, PRUbot sẽ xử lý thông tin và đưa ra kết quả tra cứu theo những thông tin mà bạn cung cấp.
Nếu bạn gặp khó khăn nào trong quá trình tra cứu, PRUbot sẽ hỗ trợ trả lời giải đáp và đưa ra lời khuyên cụ thể nhất liên quan đến hợp đồng bảo hiểm của bạn.
3. Tra cứu hợp đồng Prudential qua PRUOnline
PRUOnline là một hình thức giúp khách hàng theo dõi hợp đồng bảo hiểm Prudential thông qua nền tảng trực tuyến. Trước khi tra cứu, bạn cần đăng ký tài khoản mới trên hệ thống theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập vào website của PRUOnline theo địa chỉ này > Nhấn vào mục Đăng ký tài khoản ở phía dưới cùng của giao diện.
Bước 2: Tiếp đến, bạn điền chính xác CMND/CCCD/Hộ chiếu đã được đăng ký với Prudential > Nhấn Xác nhận.
Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của PRUOnline > Nhấn Đồng ý để tiếp tục.
Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chọn một trong số điện thoại hiển thị trên màn hình để nhận mã OTP để xác thực tài khoản. Bạn chọn đúng số điện thoại của mình.
Bước 5: Sau đó, mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại bạn vừa chọn. Bạn nhập mã đó vào trang web để hoàn tất quá trình xác thực tài khoản.
Bước 6: Cuối cùng, bạn sẽ tạo mật khẩu cho tài khoản PRUOnline của mình.
Nếu như bạn đã có tài khoản PRUOnline thì hãy kích hoạt tài khoản như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của PRUOnline và chọn Kích hoạt tài khoản.
Tìm hiểu thêm: Tin nhắn lưu trữ có thông báo không? Hướng dẫn xem các mục lưu trữ tại Messenger
Bước 2: Điền tên đăng nhập tài khoản rồi nhấn Xác nhận.
Bước 3: Chọn 1 trong 2 hình thức nhận mã OTP là qua Số điện thoại hoặc Email. Lưu ý, đây phải là số điện thoại/Email mà bạn đã đăng ký với Prudential.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại/Email vào chỗ trống rồi nhấn Xác nhận.
Bước 5: Tạo mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu 1 lần nữa. Cuối cùng, bạn nhấn Kích hoạt.
Sau khi thực hiện xong việc đăng ký và kích hoạt tài khoản trên PRUOnline, bạn có thể sử dụng tên người dùng và mật khẩu vừa tạo để đăng nhập.
Khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy giao diện PRUOnline hiển thị thông tin về các sản phẩm đang cung cấp. Tại đây, bạn có thể tra cứu thông tin chi tiết về hợp đồng bảo hiểm của mình, bao gồm: Tên gói bảo hiểm, mã hợp đồng, tên sản phẩm, thời hạn đóng phí bảo hiểm định kỳ cùng nhiều thông tin khác.
Nếu nhấn vào số hợp đồng thì màn hình giao diện sẽ hiển thị các thông tin chi tiết của hợp đồng đó.
4. Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential tại phòng giao dịch
Nếu như việc tự tra cứu thông tin hợp đồng là khó khăn đối với bạn thì bạn có thể đến trực tiếp phòng giao dịch của Prudential. Khi gặp tư vấn viên, bạn sẽ thông báo yêu cầu muốn tra cứu hợp đồng, sau đó cung cấp thông tin cá nhân và tư vấn viên sẽ giúp bạn thực hiện. Chỉ sau vài phút, nhân viên tư vấn của Prudential sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về hợp đồng bảo hiểm.
Để tra cứu phòng giao dịch Prudential, bạn làm như sau:
Bước 1: Truy cập địa chỉ này > Kéo xuống dưới và chọn tỉnh/thành phố.
Bước 2: Nhấn chọn chi nhánh gần bạn nhất để xem địa chỉ cụ thể và hotline. Có thể nhấn vào bản đồ để được chỉ đường đến đó.
>>>>>Xem thêm: Những ứng dụng Macbook Air bạn nên sử dụng
5. Tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential qua tổng đài
Cách cuối cùng để tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential là gọi đến tổng đài theo hotline 1800 1247. Tương tự, khi gặp tổng đài viên, bạn cũng trình bày yêu cầu của bạn và cung cấp thông tin cá nhân cần thiết. Sau đó, tổng đài viên sẽ giúp bạn tra cứu.
Tạm kết
Trên đây là hướng dẫn chi tiết 5 cách tra cứu thông tin hợp đồng bảo hiểm Prudential. Tùy theo trường hợp cụ thể của bạn mà bạn sẽ áp dụng cách thực hiện phù hợp nhé.
Xem thêm:
- Cách tra cứu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi nhanh chóng, chính xác nhất 2024
- Tra cứu khoản vay Shinhan bằng cách nào? Hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện
Hình thức tra cứu online vừa nhanh chóng, lại tiện lợi. Tuy nhiên, bạn cần có smartphone hoặc các thiết bị khác có thể truy cập Internet. Nếu chưa có, hãy đến ngay cửa hàng Blogkienthuc.edu.vn và sắm cho mình 1 thiết bị phù hợp nhé.
Xem thêm điện thoại Samsung giá tốt tại đây: Điện thoại Samsung
