Nếu bạn muốn xóa lịch sử mua hàng Shopee để bảo vệ thông tin cá nhân, bạn đã sử dụng chiếc app mua sắm này trong một thời gian dài nhưng vẫn không biết cách xóa lịch sử mua hàng. Vậy thì bài viết dưới đây chính là thứ mà các bạn cần để có thể giúp bạn thực hiện vấn đề một cách dễ dàng.
Thao tác xóa lịch sử mua hàng Shopee được thiết kế để người dùng quản lý hóa đơn mua sắm một cách linh hoạt và tiện lợi. Việc làm này còn giúp bạn làm sạch thông tin cá nhân trên app. Bài viết dưới đây Blogkienthuc.edu.vn sẽ chia sẻ đến mọi người cách thức thực hiện thao tác hiệu quả.
Bạn đang đọc: Tổng hợp những cách xóa lịch sử mua hàng Shopee nhằm bảo mật thông tin
Nguyên nhân phải xóa lịch sử mua hàng Shopee
Dưới đây là một vài nguyên nhân chính mà người dùng Shopee muốn xoá lịch sử mua hàng của mình:
- Lịch sử mua hàng có thể tiết lộ thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại, thói quen mua sắm,… Khi xóa lịch sử mua hàng sẽ giúp bảo vệ thông tin của bạn khỏi những người truy cập trái phép.
- Một số người không muốn người khác, đặc biệt là người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp, biết về lịch sử mua sắm của họ. Vậy nên thao tác này rất cần thiết để đảm bảo sự riêng tư cho các giao dịch cá nhân.
- Lịch sử mua hàng có thể chiếm dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn. Xóa lịch sử giúp giải phóng dung lượng cho các ứng dụng hoặc dữ liệu khác trên thiết bị sử dụng.
- Một số người muốn xóa lịch sử mua hàng để bắt đầu lại “sạch sẽ”, hoặc để tránh bị cám dỗ bởi những sản phẩm đã mua trước đây.
Hướng dẫn xem lịch sử mua hàng trên Shopee
Sau đây là những hướng dẫn chi tiết để người dùng có thể dễ dàng xem lịch sử mua hàng trên app mua sắm Shopee.
Thao tác trên thiết bị laptop
Khi có nhu cầu xem lại lịch sử mua hàng trên Shopee trên máy tính, bạn có thể thực hiện theo các thao tác được hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức Shopee.vn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Di chuột đến tên tài khoản của bạn ở góc trên bên phải màn hình và chọn “Đơn Mua”. Ở đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đơn hàng của mình, bao gồm cả đơn hàng đã hoàn thành, đang chờ thanh toán và đang chờ giao hàng.
Bước 3: Để xem chi tiết một đơn hàng cụ thể, hãy nhấp trực tiếp vào bên cạnh đơn hàng đó.
Bước 4: Trên trang “Chi Tiết Đơn Hàng”, các thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ hiển thị cho bạn bao gồm:
- Sản phẩm: Tên sản phẩm, số lượng, giá bán, mã sản phẩm.
- Thông tin thanh toán: Phương thức đã sử dụng, số tiền thanh toán.
- Thông tin giao hàng: Tên người nhận, địa chỉ giao hàng, số điện thoại liên lạc.
- Trạng thái đơn hàng: Đang chờ thanh toán, đang chờ giao hàng, đã giao hàng, đã hoàn thành.
Tìm hiểu thêm: Cách chuyển dữ liệu iPhone kể cả khi iCloud không đủ dung lượng trên iOS 15
Thao tác trên thiết bị điện thoại thông minh
Để xem lịch sử mua hàng Shopee trên điện thoại, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Shopee trên màn hình điện thoại của bạn. Sau đó đăng nhập vào tài khoản Shopee.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “Tôi” ở góc dưới của bên phải màn hình.
Bước 3: Trong menu “Tôi”, chọn mục “Đơn mua”.
Bước 4: Danh sách các đơn hàng của bạn sẽ hiển thị. Bạn có thể lọc các đơn hàng theo trạng thái (Đã giao, Đã hủy,…) hoặc theo thời gian. Nhấn vào một đơn hàng cụ thể để xem chi tiết đơn hàng, bao gồm sản phẩm đã mua, giá tiền, thông tin người bán, trạng thái giao hàng,…
Cách xóa lịch sử mua hàng Shopee cực đơn giản
Để có thể thực hiện thao tác xóa lịch sử mua hàng trên Shopee không hề khó. Tuy nhiên bạn cần hiểu rõ về ưu, nhược điểm của các cách xóa lịch sử để đưa ra lựa chọn đúng đắn. Sau đây là hai phương pháp được nhiều người sử dụng hiệu quả cũng như rất dễ thực hiện nhất.
Phương thức yêu cầu xóa tài khoản
Dưới đây là các bước thực hiện để xóa lịch sử mua hàng Shopee qua phương thức yêu cầu xóa tài khoản:
Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee trên điện thoại thông minh hoặc website chính thức Shopee.vn trên máy tính. Sau đó đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
Bước 2: Nhấn vào chữ “Tôi” ở góc dưới cùng của bên phải màn hình.
Bước 3: Chọn biểu tượng bánh răng – “Thiết lập tài khoản”.
Bước 4: Kéo xuống dưới cùng và chọn “Yêu cầu xóa tài khoản”.
Bước 5: Nhập mã xác minh được gửi đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký với tài khoản Shopee của bạn. Nhấn vào “Đồng ý”.
Lưu ý: Việc yêu cầu xóa tài khoản Shopee đồng nghĩa với việc bạn sẽ mất vĩnh viễn quyền truy cập vào tài khoản, bao gồm lịch sử mua hàng, thông tin cá nhân, các sản phẩm đã lưu,… Do đó, bạn hãy cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện thao tác này. Sau khi thực hiện các bước trên, Shopee sẽ tiến hành xem xét yêu cầu xóa tài khoản của bạn. Quá trình này có thể sẽ mất từ 8-10 ngày.
Yêu cầu bộ phận hỗ trợ
Hiện tại, Shopee vẫn chưa cung cấp tính năng xóa lịch sử mua hàng trực tiếp cho người dùng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng cách thứ hai ngoài việc xóa trực tiếp tài khoản đó là liên hệ trực tiếp đến tổng đài viên Shopee. Khi đó, bạn sẽ được nhân viên tư vấn hỗ trợ chi tiết về thao tác xóa lịch sử mua hàng một cách an toàn và hiệu quả. Cách thực hiện cụ thể như sau:
Bước 1: Gọi đến số hotline của Shopee 19001221 (miễn phí) hoặc chat trực tiếp với bộ phận CSKH trên ứng dụng Shopee.
Bước 2: Yêu cầu xóa lịch sử mua hàng và cung cấp thông tin tài khoản của bạn như tên đăng nhập, số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
Bước 3: Nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn và hỗ trợ bạn thực hiện việc xóa lịch sử mua hàng.
>>>>>Xem thêm: Sửa lỗi con lăn chuột bị lỗi cuộn hiệu quả và nhanh chóng
Lưu ý khi thực hiện xóa lịch sử mua hàng Shopee
Người dùng cần cân nhắc kỹ trước khi xóa lịch sử mua hàng Shopee vì bạn sẽ không thể truy cập lại thông tin về các đơn hàng đã mua. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo một số giải pháp thay thế:
- Ẩn đơn hàng: Chọn “Ẩn” để ẩn đi các đơn hàng không muốn hiển thị trong danh sách.
- Tạo ra nhiều tài khoản Shopee: Sử dụng tài khoản riêng cho các mục đích mua sắm khác nhau.
Hy vọng những thông tin trên giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân cần xóa lịch sử mua hàng Shopee và đưa ra quyết định phù hợp.
Xóa lịch sử mua hàng Shopee có khôi phục lại được không?
Lịch sử mua hàng trên Shopee sau khi xóa sẽ không thể khôi phục được bởi những lý do sau:
- Shopee chỉ lưu trữ lịch sử mua hàng của bạn trong vòng 2 năm gần đây.
- Sau khi bạn xóa lịch sử mua hàng, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của Shopee.
Do đó, bạn nên cân nhắc kỹ trước khi xóa lịch sử mua hàng trên Shopee. Nếu bạn muốn lưu lại lịch sử mua hàng của mình, bạn có thể thực hiện một số cách sau:
- Xuất lịch sử mua hàng sang file Excel
- Chụp ảnh màn hình lịch sử mua hàng của bạn.
Lời kết
Trên đây là cách xóa lịch sử mua hàng Shopee mà bạn có thể áp dụng. Hy vọng những thông tin cập nhật trên từ Blogkienthuc.edu.vn sẽ giúp bạn quản lý lịch sử mua hàng trên Shopee hiệu quả và bảo vệ quyền riêng tư của mình. Bạn có thể theo dõi các kênh thông tin chính thức của Shopee để cập nhật những thay đổi mới nhất về chính sách và tính năng của ứng dụng.
Xem thêm:
- Hướng dẫn xóa lịch sử Google Drive với vài thao tác
- Cách xóa lịch sử tìm kiếm trên Google qua máy tính và iPhone
Nếu bạn muốn thực hiện thao tác xóa lịch sử mua hàng trên Shopee một cách mượt mà, nhanh chóng, chúng tôi gợi ý đến bạn dòng sản phẩm chất lượng đến từ Blogkienthuc.edu.vn:
- Điện thoại iPhone
