Tra cứu tài khoản ePass thực ra không khó nhưng nếu chưa biết cách, bạn sẽ mất khá nhiều thời gian và ảnh hưởng đến quá trình sử dụng hoặc chạy xe trên đường. Bài viết dưới đây của Blogkienthuc.edu.vn sẽ mách bạn cách tra cứu tài khoản ePass đơn giản, tiện lợi ai cũng làm được.
Tra cứu tài khoản ePass không khó nhưng nếu không biết cách sẽ tốn kha khá thời gian. Bài viết dưới đây của Blogkienthuc.edu.vn sẽ mách bạn cách tra cứu tài khoản ePass đơn giản, nhanh chóng và những thông tin cần biết liên quan đến dịch vụ ePass.
Bạn đang đọc: Tất cả về ePass và cách tra cứu tài khoản ePass đơn giản, tiện lợi, cùng những lưu ý mà bạn không nên bỏ qua
1. Dịch vụ ePass là gì?
Trước khi tìm hiểu cách tra cứu tài khoản ePass, bạn cần nắm được ePass là gì. Đây là dịch vụ thu phí tự động không dừng, cho phép phương tiện đi qua trạm thu phí mà không cần dừng lại, mất thời gian chờ thanh toán bằng tiền mặt.
Đứng sau thành lập, vận hành dịch vụ không ai khác ngoài Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam – một thành viên của tập đoàn viễn thông Viettel.
Mỗi phương tiện sẽ được trang bị một thẻ ePass (dán trên kính chắn gió hoặc đèn xe). Khi qua trạm, công nghệ RFID sẽ tự động nhận dạng ePass thông qua sóng radio. Nó sẽ đọc mã trên thẻ, truyền thông tin về hệ thống PC/PLC để so sánh với cơ sở dữ liệu. Sau đó, tiền sẽ tự động trừ vào tài khoản đã đăng ký của chủ xe.
Dịch vụ ePass mang lại nhiều ưu điểm, bao gồm:
- Hệ thống tính cước điện tử hoạt động liên tục, nhanh chóng và chính xác, đảm bảo bảo mật cao nhất.
- Khách hàng sở hữu thẻ ePass Viettel có thể sử dụng dịch vụ trả phí/thu phí tự động tại tất cả các trạm thu phí trên toàn quốc.
- Cách tra cứu tài khoản ePass cũng đơn giản, tiện lợi, phù hợp với nhiều người dùng.
Hiện nay, ở Việt Nam có hai công ty cung cấp dịch vụ dán thẻ thu phí tự động là VETC (e-Tag) và VDTC (ePass). Nhưng nhờ nhiều ưu điểm, ePass Viettel đã thu hút 1 triệu khách hàng sử dụng thẻ chỉ sau 11 tháng triển khai, với tỷ lệ nạp tiền lên tới 75%.
2. ePass là gì? Dán ePass ở đâu trên xe?
Thẻ định danh ePass là một loại thẻ được dán trên kính hoặc đèn xe của phương tiện, giúp việc đi lại qua các trạm trở nên thuận tiện hơn. Thẻ ePass được trang bị chip chứa mã số, lưu trữ thông tin về phương tiện và chủ sở hữu.
Nó sử dụng công nghệ RFID (Nhận diện Tần số Vô tuyến) nên khi phương tiện đi qua trạm sẽ tự động đọc mã số và truyền thông tin về hệ thống PC/PLC để so sánh với cơ sở dữ liệu xem thử có trùng khớp hay không. Nhờ đó, phương tiện có thể đi qua trạm mà không cần phải dừng lại để thanh toán như trước.
Để đảm bảo hiệu suất hoạt động tốt nhất, nhà cung cấp hướng dẫn hai vị trí dán thẻ như sau:
- Trên kính xe: Cụ thể là ở mặt trong của kính, cách mép dưới khoảng 10cm và cách mép phải khoảng 5cm.
- Trên đèn xe: Lý tưởng là ở bên phải vị trí ngồi của lái xe hoặc ở giữa xe, cách xa các bề mặt kim loại của vỏ xe.
3. Cách dán thẻ ePass trên kính xe ô tô
Để tra cứu tài khoản ePass dễ dàng thì ta có thể dán trên kính xe như sau:
Bước 1: Sử dụng khăn ẩm để lau sạch mặt kính bên trong phía ghế lái phụ. Sau đó có thể chờ hoặc dùng khăn khô, mềm để lau lại cho khô ráo.
Bước 2: Xác định vị trí dán thẻ ePass sao cho thẻ cách mép dưới của kính khoảng 10cm và cách mép phải 5cm. Bạn có thể sử dụng thước đo để canh vị trí chính xác hơn.
Lưu ý: Để cách bề mặt kính khoảng 15 – 20cm để đảm bảo dán thẻ một cách an toàn và hiệu quả.
Bước 3: Bóc nhẹ lớp keo dính từ phía góc thẻ, dán thẻ lên bề mặt kính và miết nhẹ nhàng đều tay để thẻ ePass dính hoàn toàn trên bề mặt kính. Tránh làm nhăn nhúm thẻ trong quá trình dán.
4. Cách dán ePass trên đèn xe ô tô
Một cách dán nữa thuận tiện cho việc tra cứu tài khoản ePass là dán trên đèn xe như sau:
Bước 1: Sử dụng khăn ẩm để lau sạch bề mặt đèn xe phía bên phải của chỗ ngồi lái xe và chờ cho bề mặt khô.
Bước 2: Xác định vị trí dán thẻ ePass, tốt nhất là bạn nên dán ở giữa đèn xe và cách xa kim loại của vỏ xe. Đảm bảo miếng dán thẻ song song với mặt đất.
Bước 3: Bóc nhẹ lớp keo dính ở phía góc thẻ ePass và dán lên bề mặt đèn xe một cách nhẹ nhàng. Sử dụng tay để miết thật chặt các mép của thẻ để loại bỏ không khí bên trong. Cuối cùng, miết một vài lần nữa để đảm bảo thẻ ePass được dán chặt vào đèn xe.
5. Cách đăng ký dán thẻ ePass tại Viettel Store
Để đăng ký thẻ ePass của Viettel, khách hàng có thể trực tiếp liên hệ các chi nhánh cửa hàng Viettel gần nhất (phủ sóng trên toàn quốc). Tại đây, nhân viên sẽ hướng dẫn và hỗ trợ người dùng mở dịch vụ trực tiếp và dán thẻ một cách chính xác.
Đối với khách hàng cá nhân
- Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ. Khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ liên quan bao gồm: CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, giấy đăng kiểm xe, giấy đăng ký xe và một ảnh chụp chính diện của xe với biển số rõ ràng.
- Bước 2: Khách hàng cá nhân đến cửa hàng Viettel gần nhất để nhận sự hỗ trợ và tư vấn đăng ký cũng như mở tài khoản.
- Bước 3: Nhân viên tại cửa hàng sẽ tư vấn và hướng dẫn khách hàng về quy trình đăng ký và dán tem theo quy chuẩn đặc biệt.
Đối với khách hàng doanh nghiệp
- Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ. Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ gồm: Giấy đăng ký xe, giấy đăng kiểm xe và một ảnh chụp chính diện của xe với biển số rõ ràng, cùng với CCCD/CMND/hộ chiếu của người đại diện hoặc người được ủy quyền.
- Bước 2: Khách hàng đến cửa hàng Viettel Store gần nhất để nhận sự tư vấn và hỗ trợ mở tài khoản.
- Bước 3: Nhân viên cửa hàng sẽ tư vấn và hướng dẫn khách hàng về việc dán tem ePass theo quy chuẩn cụ thể.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn bạn cách sửa lỗi tính năng Night Light không hoạt động trên Windows 10
6. Hướng dẫn đăng ký dịch vụ ePass thu phí không dừng online
Hướng dẫn nhanh
Cách đăng ký như sau: Truy cập vào trang web: customer.epass-vdtc.com.vn → Điền đầy đủ thông tin → Chọn hình thức nhận dán thẻ tại cửa hàng hoặc tại nhà → Lựa chọn thời gian dán thẻ theo mong muốn → Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký → Nhấn nút Nhận và đợi cuộc gọi từ cộng tác viên.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào trang web customer.epass-vdtc.com.vn trên máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại di động.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào các ô thông tin (ô có dấu sao là bắt buộc còn các ô khác có thể bỏ qua). Chọn hình thức nhận thẻ tại nhà hoặc tại cửa hàng, sau đó chọn hình thức kiểm tra theo yêu cầu của bạn.
Bước 3: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký sau đó nhấn Xác nhận.
Bước 4: Đợi cuộc hẹn từ cộng tác viên để nhận dán thẻ miễn phí tại nhà.
Lưu ý quan trọng
Khách hàng mới kích hoạt tài khoản sẽ được cung cấp thẻ ePass miễn phí và có thể sử dụng dịch vụ thu phí không dừng trên các tuyến đường bộ. Tuy nhiên, đối với các khách hàng đã làm thẻ từ lần thứ hai trở đi, sẽ áp dụng phí làm thẻ là 120.000 đồng cho mỗi thẻ. (Phí này chỉ mang tính tham khảo và được Blogkienthuc.edu.vn cập nhật tại thời điểm viết bài).
Khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ sau khi đến để dán thẻ ePass:
- Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / hộ chiếu.
- Bằng lái xe (hạng B1 trở lên).
- Giấy đăng ký xe.
- Giấy tờ liên quan khác.
7. Cách tra cứu số dư tài khoản ePass đơn giản nhất
Để tra cứu tài khoản ePass, bạn có thể chọn một trong hai phương pháp:
Tra cứu tài khoản ePass miễn phí
Bạn có thể tra cứu tài khoản ePass miễn phí qua ứng dụng hoặc trên website ePass. Để thực hiện, bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng ePass trên điện thoại di động (nếu chưa cài thì tiến hành cài đặt rồi chạy) hoặc truy cập vào trang web chính thức của ePass trên laptop, máy tính bảng, di động…
Sau khi đăng nhập thành công, người dùng hoàn toàn có thể kiểm tra số dư tài khoản ePass mà không mất bất kỳ khoản phí nào.
Tra cứu tài khoản ePass có phí
Người dùng cũng có thể chọn cách tra cứu tài khoản ePass thông qua việc gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel theo số 1900 9080. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng phương thức này sẽ có một khoản phí nhỏ, cụ thể là 1000đ/phút. (Mức phí này chỉ mang tính tham khảo và Blogkienthuc.edu.vn cập nhật tại thời điểm viết bài.
Dù sử dụng cách tra cứu tài khoản ePass nào, bạn cũng nên cẩn thận và kiểm tra thật kỹ các thông tin cần thiết, đồng thời đừng bỏ qua những lưu ý ở nội dung bên dưới.
>>>>>Xem thêm: Bật mí 8 công cụ hữu ích tích hợp OneDrive trên Android
8. Lưu ý cần biết khi sử dụng thẻ ePass Viettel
Bên cạnh cách tra cứu tài khoản ePass, bạn đừng bỏ qua những lưu ý cần nhớ dưới đây khi sử dụng thẻ ePass của Viettel:
- Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như CMND/CCCD, giấy đăng ký và đăng kiểm xe.
- Chú ý dán thẻ ePass Viettel đúng vị trí để đảm bảo nhận dạng và quét mã chính xác. Vị trí dán khuyến nghị gồm mặt trong của kính chắn gió (ở bên ghế phụ) và đèn xe bên ghế phụ.
- Người dùng cần lưu ý không để tài khoản bị hết tiền trong quá trình sử dụng. Theo quy định, nếu xe không dán thẻ hoặc tự động dán thẻ nhưng không đủ tiền trong tài khoản khi qua trạm, chủ xe sẽ bị phạt từ 1 – 2 triệu đồng và bị tước quyền sử dụng giấy phép lái xe trong 1 – 3 tháng.
- Theo quy định mới ban hành từ ngày 1/8/2022, tất cả các tuyến đường cao tốc sẽ triển khai hệ thống thu phí không dừng. Điều này đòi hỏi người sử dụng phải tự chủ động đăng ký và dán thẻ thu phí không dừng để thuận tiện cho việc đi lại.
9. Tạm kết
Có hai cách tra cứu tài khoản ePass và cách nào cũng đơn giản, tiện lợi. Bạn có thể dùng ứng dụng hoặc gọi trực tiếp đến tổng đài nếu muốn tra cứu tài khoản ePass.
Hy vọng qua bài viết, các bạn đã biết được cách tra cứu tài khoản ePass đơn giản và những thông tin cần biết liên quan đến dịch vụ ePass rồi nhé!
Nếu bạn muốn mua laptop để tra cứu, Blogkienthuc.edu.vn cung cấp hàng loạt mẫu laptop bền đẹp, chất lượng cao với cấu hình mạnh mẽ. Tham khảo các sản phẩm laptop giá tốt nhất tại đây.
Máy tính xách tay
Xem thêm:
Hướng dẫn tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại nhanh chóng, chính xác năm 2024
Chi tiết 4 cách tra cứu đơn hàng Lazada đơn giản để nắm bắt và theo dõi tình trạng vận đơn
