Bài viết này sẽ đề cập tới 4 nguyên nhân chủ yếu khiến điện thoại không bật được 4G cũng như cách khắc phục.
Điện thoại không bật được 4G là tình trạng thường gặp hiện nay, việc tìm kiếm nguyên nhân chính xác gây ra hiện tượng này là điều cần thiết để tìm ra đúng hướng giải quyết. Nếu bạn gặp phải tình trạng không bật được 4G, rất có thể chiếc smartphone của bạn đang bị một trong những lỗi sau.
Bạn đang đọc: Những nguyên nhân chủ yếu khiến điện thoại không bật được 4G
Điện thoại không bật được 4G do SIM
Trường hợp đầu tiên và cũng dễ gặp nhất là bạn chưa đổi từ SIM cũ sang SIM sản xuất dành riêng cho 4G, do vậy điện thoại không bật được 4G. Bạn có thể kiểm tra SIM của mình bằng một trong ba phương pháp sau:
- Gọi lên tổng đài của nhà mạng tương ứng và nhờ hỗ trợ kiểm tra.
- Tháo SIM ra khỏi máy và lật mặt sau để xem ký hiệu trên khung SIM.
Điện thoại không bật được 4G do không tương thích với 4G
Thay vì tìm kiếm nguyên nhân bên ngoài, bạn hãy chú tâm vào chính chiếc điện thoại bạn đang cầm trên tay bởi rất có thể thiết bị được thiết kế không tương thích với 4G mà chỉ có thể hỗ trợ 2G hoặc 3G.
Phương pháp kiểm tra rất đơn giản, bạn có thể thử giữa một trong ba cách sau:
- Cách 1: Trên điện thoại, bạn vào theo đường dẫn Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động > Chế độ mạng. Tại đây, bạn kiểm tra giữa các chế độ mạng xem có 4G (LTE) không.
- Cách 2: Tìm trên mặt lưng hoặc trong hộp đựng chiếc điện thoại xem có logo LTE hay không.
- Cách 3: Bạn lấy mã IMEI của smartphone bằng cách kích hoạt bàn phím và nhấn tổ hợp *#06#. Sau đó, hãy truy cập trang web http://www.imei.info và kiểm tra.
Xem thêm: Cách kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G không
Điện thoại không bật được 4G do nằm ngoài vùng phủ sóng
Hiện các nhà mạng vẫn đang trong quá trình xây dựng cơ sở hạ tầng 4G trên phạm vi toàn quốc, ưu tiên cho một số tỉnh/thành nhất định. Do vậy, nếu trong trường hợp nơi bạn đang sống vẫn chưa được lắp đặt hạ tầng 4G thì dù chiếc điện thoại của bạn có hỗ trợ và bạn đã mua SIM 4G, bạn vẫn không trải nghiệm được phương thức kết nối này.
Nhiều trường hợp tuy tỉnh/thành đã có sóng nhưng lại chỉ giới hạn trong một số khu vực trung tâm. Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý rằng phạm vi sóng của mỗi nhà mạng một khác. Nếu muốn cường độ sóng mạnh, hãy chọn dùng 4G của các nhà mạng lớn như Viettel, VinaPhone hay MobiFone.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn bạn cách mua thêm khi dung lượng Gmail bị đầy
Điện thoại không bật được 4G do chưa thiết lập thành công
Nếu smartphone của bạn có hỗ trợ mạng 4G nhưng chưa thiết lập thành công, bạn cũng sẽ không trải nghiệm được tín hiệu 4G. Hãy vào theo đường dẫn Cài đặt > Kết nối > Các mạng di động > Chế độ mạng.
Hoàn tất các bước trên, hãy trở lại bảng điều khiển nhanh để kích hoạt chế độ dữ liệu di động.
>>>>>Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách cài đặt 2 Zalo trên điện thoại Samsung nhanh chóng, đơn giản
Xem thêm: Cách sửa lỗi bật 4G nhưng vẫn hiện 3G trên điện thoại
