Trong quá trình sử dụng Messenger, nhiều người dùng gặp phải trường hợp máy báo có tin nhắn nhưng thực tế khi vào ứng dụng lại không thấy tin nhắn mới. Vậy lý do Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy là tại sao? Hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu nguyên nhân và các cách khắc phục nhanh chóng tình trạng này ngay sau đây.
Lý do Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy và cách xử lý
Hiện nay cặp ứng dụng Facebook và Messenger đã trở nên cực kỳ phổ biến và được đông đảo người dùng tại Việt Nam lựa chọn để sử dụng hàng ngày. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, có bao giờ bạn gặp phải tình trạng khi truy cập Facebook, biểu tượng Messenger hiển thị đang có tin nhắn mới nhưng khi truy cập vào lại không thấy gì mới không? Nếu có, hãy cùng theo dõi tiếp nhé!
Bạn đang đọc: Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy là do đâu?
Khi người lạ nhắn tin Messenger cho bạn, tin nhắn sẽ không hiển thị ngay trong ứng dụng mà sẽ nằm ở mục tin nhắn chờ. Chính vì vậy các bạn vào mục tin nhắn chờ và click vào tin nhắn chưa tương tác, thông báo Messenger có tin nhắn sẽ mất đi.
Nguyên nhân Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy
Nếu gặp phải tình trạng này, điều đầu tiên là bạn không cần quá lo lắng rằng tài khoản Messenger của mình đang gặp sự cố hay bị hacker viếng thăm, vì có khá nhiều người dùng đã từng gặp trường hợp này. Có khá nhiều lý do Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy gì mới khi truy cập vào ứng dụng, và 4 nguyên nhân chủ yếu có thể liệt kê ra như sau:
- Do bạn có tin nhắn mới từ các Group hoặc Fanpage đã lâu không tương tác.
- Ứng dụng Facebook và Messenger chưa kịp đồng bộ với nhau dẫn đến báo có tin nhắn trong khi người dùng đã xem xong rồi.
- Có người lạ (chưa nằm trong danh sách bạn bè) nhắn tin Messenger đến cho bạn.
- Do người dùng đăng nhập nhiều tài khoản Messenger trên cùng một điện thoại.
Các cách xử lý khi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy
Dựa vào 4 nhóm nguyên nhân chính đã nêu ở trên, chúng ta cũng có các cách xử lý khác nhau khi Messenger báo có tin nhắn nhưng khi truy cập vào ứng dụng lại không thấy.
1. Tin nhắn mới từ các Group hoặc Fanpage đã lâu không tương tác
Khi có tin nhắn trả lời trên các Fanpage hoặc trong các Group đã lâu bạn không tương tác, Messenger sẽ báo có tin nhắn nhưng khi truy cập vào ứng dụng sẽ không thấy. Các bạn hãy vào phần tin nhắn chờ hoặc Spam sẽ thấy các cuộc trò chuyện có thông tin mới sẽ hiển thị sáng màu hơn các tin nhắn khác.
2. Ứng dụng Facebook và Messenger chưa đồng bộ
Nếu vừa đọc xong tin nhắn tại Messenger nhưng khi truy cập Facebook trên điện thoại thì biểu tượng Messenger lại báo có tin nhắn mới, lúc này các bạn chỉ cần tắt hẳn Facebook sau đó khởi chạy lại ứng dụng thì thông báo sẽ mất. Đây là do Facebook và Messenger chưa kịp đồng bộ cùng nhau khiến ứng dụng báo tin nhắn ảo.
Tìm hiểu thêm: Cách mở quyền truy cập Google Drive đơn giản, nhanh chóng nhất
3. Người lạ nhắn tin Messenger đến cho bạn
Khi người lạ nhắn tin Messenger cho bạn, tin nhắn sẽ không hiển thị ngay trong ứng dụng mà sẽ nằm ở mục tin nhắn chờ. Chính vì vậy các bạn vào mục tin nhắn chờ và click vào tin nhắn chưa tương tác, thông báo Messenger có tin nhắn sẽ mất đi.
4. Người dùng đăng nhập nhiều tài khoản Messenger trên cùng một điện thoại
Nếu đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một điện thoại, hãy lựa chọn Chuyển tài khoản trong mục Cài đặt của ứng dụng Messenger và chuyển đến những tài khoản có thông báo tin nhắn mới để đọc chúng. Sau khi đọc hết tin nhắn mới, thông báo sẽ mất.
>>>>>Xem thêm: Cách tải ứng dụng trên máy tính vừa có bản quyền lại vừa miễn phí
Hy vọng bài viết này giúp các bạn có thể dễ dàng xử lý khi gặp phải tình huống Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy khi truy cập ứng dụng. Nhớ đừng quên thường xuyên truy cập trang tin tức của Blogkienthuc.edu.vn để cập nhật những thông tin nóng hổi về thế giới công nghệ cùng những thủ thuật hữu ích được chúng tôi chia sẻ hàng ngày nhé. Cám ơn và hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết sau.
Xem thêm:
- Cập nhật Trend mới: Cách gửi tin nhắn trên Messenger có hiệu ứng từ ngữ cực vui nhộn, thú vị
- Tại sao không online và tắt online nhưng Messenger vẫn hiện sáng? Cách khắc phục như thế nào?
