Mạng di động không khả dụng là một lỗi mà nhiều thuê bao di động đã gặp phải trong thực tế, và hầu hết đều nghĩ nguyên nhân đến từ nhà mạng. Liệu suy nghĩ này có chính xác? Sau đây hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu kỹ hơn về nguyên nhân gây ra hiện tượng mạng di động không khả dụng nhé.
Mạng di động không khả dụng là gì? Nguyên nhân nào gây ra hiện tượng này? Cách khắc phục ra sao? Chúng ta sẽ đi vào chi tiết ngay sau đây.
Bạn đang đọc: Mạng di động không khả dụng là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả bất cứ ai cũng nên biết
Mạng di động không khả dụng là gì?
Mạng di động không khả dụng là một lỗi xuất hiện khi điện thoại của bạn không nhận được tín hiệu sóng từ nhà mạng mà bạn đang sử dụng. Thông thường, lỗi mạng di động không khả dụng sẽ kèm theo hình ảnh cột sóng di động trên màn hình điện thoại xuất hiện những hình ảnh, dòng chữ cảnh báo chứ không còn là những vạch sóng như lúc bình thường.
Khi điện thoại rơi vào tình trạng mạng di động không khả dụng thì người dùng không thể thực hiện cuộc gọi hay nhắn tin đến các số thuê bao khác, bên cạnh đó cũng không thể nhận được tin nhắn hay cuộc gọi đến số điện thoại của mình. Lúc này, điện thoại chỉ có thể thực hiện được những cuộc gọi khẩn cấp theo cài đặt của các nhà mạng mà thôi.
Nguyên nhân xuất hiện lỗi mạng di động không khả dụng
Như đã nói ở trên thì khi điện thoại xuất hiện thông báo “Mạng di động không khả dụng“ thì hầu hết người dùng đều nghĩ rằng nguyên nhân xuất phát từ nhà mạng. Điều này đúng nhưng chưa đủ vì có rất nhiều nguyên nhân làm xuất hiện hiện tượng mạng di động không khả dụng và lỗi từ nhà mạng chỉ là một trong số đó. Cụ thể, có các nguyên nhân sau khiến mạng di động không khả dụng:
- Do lỗi nhà mạng: Đúng như nhiều người suy nghĩ thì nhà mạng bị lỗi là một trong những nguyên nhân gây nên hiện tượng mạng di động không khả dụng. Tuy nhiên, hiện nay với cơ sở hạ tầng đã được đầu tư đồng bộ và hiện đại hơn nhiều thì việc mất sóng do lỗi nhà mạng rất hiếm khi xảy ra.
- Điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng: Nếu bạn di chuyển đến khu vực nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng mà mình đang dùng thì cũng sẽ xuất hiện lỗi mạng di động không khả dụng.
- Khe sim có vấn đề: Khe sim có vấn đề khiến việc đọc thông tin trên thẻ sim để kết nối với nhà mạng gặp trục trặc cũng có thể gây ra lỗi mạng di động không khả dụng.
- Thẻ sim có vấn đề: Nếu bạn đang sử dụng sim bị trầy xước nhiều, sim đã từng bị dính nước, sim hết hạn sử dụng,… thì việc kết nối với sóng của nhà mạng cũng sẽ bị ảnh hưởng và có thể gây ra hiện tượng mạng di động không khả dụng.
- Do điện thoại đang kích hoạt chế độ máy bay: Nếu bạn chưa rành việc sử dụng điện thoại và vô tình kích hoạt chế độ máy bay thì toàn bộ việc thu phát sóng di động trên điện thoại sẽ bị ngắt, từ đó điện thoại thông báo lỗi mạng di động không khả dụng.
Tìm hiểu thêm: Đây là 6 thủ thuật ẩn của iOS 15 mà bạn nên thử ngay
- Điện thoại có vấn đề: Một nguyên nhân nữa có thể gây ra lỗi mạng di động không khả dụng chính là từ chiếc điện thoại mà bạn đang sử dụng. Những hỏng hóc ở bên trong, đặc biệt là ở những chi tiết đảm nhận việc thu phát sóng trên điện thoại gặp sự cố thì rất có thể sẽ gây ra lỗi mạng di động không khả dụng.
Cách khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng
Như vậy chúng ta thấy rằng có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc xuất hiện lỗi mạng di động không khả dụng, chính vì vậy cũng sẽ có khá nhiều cách để khắc phục lỗi này. Sau đây các bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng thông dụng nhất để có thể áp dụng tùy từng trường hợp cụ thể:
Di chuyển đến khu vực có sóng di động
Đây là cách duy nhất để khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng khi bạn rơi vào tình huống đang ở khu vực nằm ngoài vùng phủ sóng. Như chúng ta đã biết thì tuy mạng di động hiện nay đã phủ sóng rộng khắp trên toàn lãnh thổ Việt Nam nhưng vẫn có một số khu vực nằm ngoài vùng phủ sóng như một số vùng núi cao, hang động,…
Khi bị lỗi mạng di động không khả dụng do đang ở khu vực mất sóng thì chỉ khi bạn di chuyển đến vùng có sóng thì việc liên lạc mới có thể được phục hồi.
Vệ sinh khe sim, thẻ sim
Nếu bạn đang ở vùng có sóng di động nhưng điện thoại lại báo lỗi mạng di động không khả dụng thì nhiều khả năng vấn đề đến từ thẻ sim hoặc khe sim. Để khắc phục, các bạn có thể tháo sim ra khỏi điện thoại, vệ sinh sạch sẽ các mạch tiếp xúc của thẻ sim và khe sim sau đó lắp lại sim vào điện thoại. Đây là cách khắc phục lỗi mất sóng đơn giản và khá hiệu quả mà bạn có thể áp dụng.
Tắt chế độ máy bay trên điện thoại
Như đã nói ở trên thì việc vô tình kích hoạt chế độ máy bay trên điện thoại cũng sẽ khiến xuất hiện lỗi mạng di động không khả dụng. Bạn kiểm tra điện thoại của mình và tắt chế độ máy bay đi thì việc kết nối với mạng di động sẽ được phục hồi một cách nhanh chóng nếu đang ở trong khu vực phủ sóng.
Liên hệ với nhà mạng
Nếu sau khi vệ sinh khe sim, thẻ sim nhưng lỗi mạng di động không khả dụng vẫn chưa được khắc phục thì bạn nên nghĩ đến việc thẻ sim của mình có vấn đề. Trong trường hợp này, các bạn có thể trực tiếp đến địa chỉ giao dịch gần nhất của nhà mạng mình đang sử dụng để nhờ nhân viên kiểm tra tình trạng của thẻ sim để có được đáp án chính xác nhất.
Khi đến làm việc tại cơ sở của nhà mạng thì nhân viên sẽ kiểm tra sim của bạn trên hệ thống cũng như bằng mắt thường. Nếu phát hiện sim có vấn đề thì các bạn sẽ được tư vấn cách khắc phục hiệu quả và triệt để nhất, còn nếu sim vẫn bình thường thì chúng ta cần dùng đến cách xử lý cuối cùng.
Đem điện thoại đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra
Nếu bạn không thể áp dụng tất cả những cách trên để khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng thì khả năng cao chiếc điện thoại của bạn đang gặp vấn đề ở phần cứng. Để có thể kiểm tra tình trạng của máy chính xác nhất thì bạn cần đem điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được chẩn đoán bệnh và xử lý hiệu quả nhất.
>>>>>Xem thêm: Đây là cách tắt tự động phát nhạc trên Zalo trong một nốt nhạc
Lưu ý: Nếu lỗi mạng di động không khả dụng đến từ nguyên nhân do lỗi nhà mạng thì bạn sẽ không có cách nào để có thể khắc phục được. Điều bạn có thể làm lúc này là chờ nhà mạng fix lỗi mà thôi. Tuy nhiên các bạn cũng không nên quá lo lắng vì hiện nay nếu có xảy ra trường hợp mất sóng do lỗi nhà mạng thì việc khắc phục cũng sẽ rất nhanh chóng.
Tạm kết
Như vậy, các bạn vừa cùng chúng tôi tìm hiểu về các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng trên chiếc điện thoại của mình. Hy vọng những điều này có thể hữu ích với bạn.
Xem thêm:
- Cách khắc phục lỗi điện thoại khởi động lại liên tục
- Điện thoại bị tắt màn hình nhưng vẫn chạy là vì sao? Cách xử lý trong trường hợp này như thế nào?
Bên cạnh đó, nếu muốn mua sắm một chiếc điện thoại để sử dụng thì đừng quên ghé đến Blogkienthuc.edu.vn để sở hữu được những mẫu điện thoại chính hãng thuộc nhiều phân khúc cùng gói bảo hành dài hạn giúp bạn yên tâm hơn khi sử dụng nhé.
Xem ngay một số điện thoại Samsung giá tốt tại đây: Điện thoại Samsung
