Tài khoản BIDV của bạn xuất hiện biến động bất thường và bạn không biết lý do vì sao. Trong trường hợp này, cách nhanh chóng và chính xác nhất chính là kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV.
Bạn mới tạo tài khoản ngân hàng BIDV nhưng lại chưa biết cách để kiểm tra lịch sử giao dịch. Có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết 4 cách dưới đây.
Bạn đang đọc: Mách bạn 4 cách kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV nhanh chóng
1. Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV qua ứng dụng BIDV SmartBanking
BIDV SmartBanking là app dành riêng cho những khách hàng đã có tài khoản ngân hàng BIDV. Khi sử dụng ứng dụng này, bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch, chuyển tiền online, thanh toán hóa đơn online, gửi tiết kiệm online,… Công nghệ số đang ngày càng phát triển nên lượng người đăng ký sử dụng BIDV SmartBanking cũng ngày càng đông.
Để kiểm tra lịch sử giao dịch qua BIDV SmartBanking, bạn làm như sau:
Bước 1: Truy cập App Store trên iPhone hoặc CH Play trên điện thoại Android > Gõ BIDV SmartBanking vào thanh tìm kiếm > Nhấn Nhận/Cài đặt để tải về máy.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản bằng cách điền Tên đăng nhập và Mật khẩu rồi nhấn Đăng nhập.
Bước 3: Chọn mục Tài khoản > Bấm vào biểu tượng hình mũi tên ngay bên phải Số dư khả dụng.
Lúc này, giao diện app sẽ hiển thị các mục gồm: Tiền vào, Tiền ra, Tất cả giao dịch > Bạn chọn từng mục để tra cứu lịch sử giao dịch BIDV chi tiết.
Lưu ý: Để có thể áp dụng được cách này thì bắt buộc bạn phải đăng ký dịch vụ Internet Banking. Có thể đăng ký online hoặc đến phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng BIDV để được giao dịch viên hỗ trợ.
Xem thêm: Tổng đài BIDV | Hotline chăm sóc khách hàng ngân hàng BIDV 24/7
2. Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên website
Nếu không muốn tải ứng dụng về máy, bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV trên ngân hàng trực tuyến theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập trang web BIDV TẠI ĐÂY > Nhập số điện thoại, mật khẩu (BIDV online), mã CAPTCHA và nhấn Đăng nhập.
Bước 2: Chọn mục Tài khoản > Nhấn chọn dãy số tài khoản ngay bên dưới dòng Tài khoản thanh toán.
Tìm hiểu thêm: Ghi âm online miễn phí với 8 trang web ghi âm trực tuyến tốt nhất
Tương tự như khi dùng app, giao diện lúc này cũng sẽ hiển thị các mục gồm: Tiền vào, Tiền ra, Toàn bộ giao dịch. Bạn nhấn vào từng mục để kiểm tra lịch sử giao dịch của mình.
Bạn có thể truy cập website trên điện thoại, máy tính hoặc iPad đều được.
3. Kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng SMS Banking
SMS Banking là một dịch vụ tin nhắn tự động giúp khách hàng nắm bắt được mọi thông tin về các giao dịch và số dư ngay sau khi giao dịch phát sinh thành công. Theo đó, để kiểm tra lịch sử giao dịch, bạn chỉ cần xem lại các tin nhắn mà BIDV gửi về số điện thoại của bạn là được.
Trong trường hợp bạn đã xóa hết các tin nhắn trước đó, có thể chủ động kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV bằng cách soạn tin nhắn SMS theo cú pháp sau:
- Tra cứu thông tin giao dịch cuối cùng: GD_STK_MK gửi 8149.
- Tra cứu thông tin 5 giao dịch gần nhất: 5GD_STK_MK gửi 8149.
Trong đó:
- _: Là khoảng trống.
- STK: Là số tài khoản của bạn.
- MK: Là mật khẩu của bạn.
Lưu ý:
- Để có thể nhận được tin nhắn SMS Banking BIDV thì bắt buộc bạn phải đăng ký sử dụng dịch vụ này. Có thể đăng ký online, gọi vào hotline tổng đài hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để được hỗ trợ.
- Số điện thoại nhận tin nhắn SMS Banking BIDV phải trùng với số điện thoại bạn sử dụng để đăng ký tài khoản ngân hàng BIDV.
- Việc đăng ký sử dụng SMS Banking BIDV là miễn phí nhưng hàng tháng bạn phải trả phí duy trì là 9.900 đồng. Trường hợp chủ động vấn tin thì sẽ là 1.000 đồng/tin nhắn.
4. Sao kê lịch sử giao dịch BIDV tại phòng giao dịch
Cách cuối cùng để bạn kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV là sao kê tại phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng BIDV trên toàn quốc.
Bước 1: Mang CMT/CCCD ra phòng giao dịch/chi nhánh BIDV gần nhất để yêu cầu giao dịch viên sao kê.
Bước 2: Lấy phiếu số thứ tự và ngồi chờ.
Bước 3: Khi được gọi tên, tiến đến đúng quầy giao dịch được ghi trên phiếu.
Bước 4: Xuất trình CMT/CCCD và yêu cầu giao dịch viên in sao kê giao dịch trong tài khoản ngân hàng theo mốc thời gian bạn cần.
>>>>>Xem thêm: Cách khắc phục lỗi không xoá được file trên macOS Sierra
Lưu ý:
- Cách thức này thích hợp khi bạn muốn sao kê lịch sử giao dịch BIDV số lượng lớn (trong vòng trong 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm).
- Các phòng giao dịch và chi nhánh BIDV chủ yếu làm việc từ thứ 2 – thứ 6, sáng từ 7h30 – 11h30 hoặc 12h00; chiều từ 13h00 – 16h30 hoặc 17h00. Bạn cần đến trong khoảng thời gian này, nếu không sẽ không được hỗ trợ.
- Chi phí sao kê là 10.000 – 20.000 đồng/bản sao kê trong phạm vi 20 tờ đầu và 50.000 đồng từ tờ thứ 21.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách để bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch BIDV. Tùy thuộc vào nhu cầu và điều kiện thực tế mà bạn hãy chọn cách thức phù hợp nhất. Cảm ơn đã theo dõi bài viết.
Xem thêm: Tất tần tật về SmartBanking BIDV và những tiện ích khi sử dụng
