Khi đang truy cập trang web bỗng dưng gặp thông báo lỗi 500 và không thể tiếp tục sử dụng, đừng lo lắng bởi đây chỉ là sự cố xảy ra tạm thời và hoàn toàn có thể khắc phục đơn giản.
Trang web hiện lỗi 500 hay hiển thị thông báo 500 Internal Server Error là một trong những sự cố khá phổ biến khi bạn truy cập website bằng điện thoại hay máy tính. Lỗi 500 trên website tuy chỉ là sự cố tạm thời nhưng lại gây hoang mang cho không ít người dùng và không phải ai cũng biết cách khắc phục khi vô tình gặp lỗi này.
Bạn đang đọc: Lỗi 500 là gì? Tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý lỗi 500 Internal Server Error
Trong bài viết dưới đây, bạn hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu lỗi 500 là gì, dấu hiệu nào để nhận biết trang web bị lỗi 500? Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm một số cách xử lý sự cố 500 Internal Server Error nhanh chóng, hiệu quả mà ai cũng dễ dàng thực hiện được.
Lỗi 500 là gì? Nguyên nhân xảy ra lỗi 500 Internal Server Error
Lỗi 500 hay 500 Internal Server Error xuất hiện khi máy chủ của website bạn đang truy cập bị lỗi, gặp sự cố, không thể hiển thị nội dung hay thông tin gì. Đây là một trong những lỗi chung với mã trạng thái là HTTP 500, máy chủ sẽ gửi trang lỗi đến trình duyệt và hiển thị trên màn hình truy cập của bạn.
Tùy vào thiết kế trang web khác nhau mà mã lỗi 500 có thể hiển thị khác nhau như sau, bạn hãy chú ý để phát hiện lỗi sớm nhất, tìm cách khắc phục:
- 500 Internal Server Error.
- HTTP 500.
- Internal Server Error.
- Temporary Error (500).
- Internal Server Error.
- HTTP 500 Internal Error.
- 500 Error.
- HTTP Error 500.
- 500. That’s an error.
Trong trường hợp bạn gặp lỗi 500 khi đang truy cập trang web trên máy tính hay điện thoại, bạn đừng quá lo lắng bởi đây chỉ là sự cố xảy ra tạm thời đến từ những nguyên nhân như:
- Quá nhiều người truy cập website cùng lúc khiến máy chủ quá tải.
- Tập tin .htaccess bị hỏng.
- Xảy ra xung đột Plugin.
- Phần mềm máy chủ trang web (PHP, Apache…) bị lỗi hoặc phiên bản PHP không tương thích.
- Bộ nhớ PHP bị giới hạn, không đủ khiến website không tải được.
Cách xử lý lỗi 500 Internal Server Error với người dùng
Refresh trang, tải lại trang web
Lỗi 500 chỉ là lỗi tạm thời trên server của trang web, thậm chí có thể chỉ hiển thị trong vài phút. Vì vậy sau khi chờ ít phút, bạn có thể khắc phục lỗi HTTP Error 500 bằng cách nhấn Ctrl + R (đối với máy Windows) và Command + R (đối với máy Mac) hoặc nhấn phím F5 để tải lại trang web.
Xóa bộ nhớ Cache và cookies trên trình duyệt
Xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt là cách đơn giản để khắc phục nhiều lỗi trên trang web, trong đó có lỗi 500. Để xóa bộ nhớ đệm của Chrome, bạn click chọn biểu tượng dấu 3 chấm > Công cụ khác > Xóa dữ liệu duyệt web. Chọn Phạm vi thời gian bạn muốn xóa, tích chọn Lịch sử duyệt web và Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm > Xóa dữ liệu.
Tìm hiểu thêm: Mách bạn cách tải ảnh TikTok trên iPhone không có logo chỉ với vài thao tác
Thực hiện xóa cookies của trình duyệt web theo các bước tương tự. Cuối cùng bạn tắt và khởi động lại trình duyệt, hoặc truy cập trang web trở lại để kiểm tra xem còn tình trạng lỗi 500 Internal Server Error hay không.
Xem lại bản lưu cache của web
Cách khắc phục trang web bị lỗi 500 này chỉ áp dụng với các website dạng tĩnh, không có nhiều hình ảnh hay nội dung động. Bạn dùng Google Cache truy cập tới bản lưu cache của trang web, tìm kiếm trang web mà bạn cần truy cập rồi click vào nút mũi tên kế bên đường link và bấm chọn Cached – Sao lưu để xem lại. Để trang web tải nhanh hơn các nội dung chính, bạn chế độ xem Text – only version.
Liên hệ với quản trị viên website
Nếu đã thực hiện các cách như xóa dữ liệu duyệt web, bộ nhớ đệm trên trình duyệt và tải lại trang mà vẫn không xử lý được lỗi 500, người dùng cần liên hệ với người quản trị web. Thông báo cho quản trị viên tình trạng lỗi để được hỗ trợ khắc phục lỗi 500 trên web nhanh chóng, tránh làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc, học tập.
Quản trị viên sẽ giúp bạn fix lỗi Internal Server Error bằng cách vô hiệu hóa Plugin, thay đổi phiên bản PHP, khôi phục backup hay tăng giới hạn bộ nhớ… sau khi tìm ra nguyên nhân tương ứng gây ra lỗi 500 của hệ thống.
>>>>>Xem thêm: 6 cách kết nối máy tính với máy chiếu nhanh chóng, đơn giản ai cũng làm được
Tạm kết
Trên đây, Blogkienthuc.edu.vn đã giải thích để bạn hiểu lỗi 500 là gì, tìm hiểu những nguyên nhân khiến website báo lỗi 500 cũng như cách xử lý lỗi 500 Internal Server Error. Cảm ơn bạn đã theo dõi.
Xem thêm:
- Lỗi 401 là gì? Cách khắc phục lỗi 401 nhanh và đơn giản nhất
- 403 Forbidden là lỗi gì? Hướng dẫn sửa lỗi 403 Forbidden
