Tình trạng laptop Dell bị mất tiếng có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong suốt quá trình sử dụng. Nguyên nhân khiến laptop Dell mất âm thanh có thể xuất phát từ nhiều lý do khác nhau, có cả lỗi phần cứng lẫn phần mềm. Vì thế hãy theo dõi bài viết sau để tìm ra phương pháp xử lý nhanh chóng.
Không chỉ riêng laptop Dell mà bất kỳ thương hiệu laptop nào cũng có thể xảy ra tình trạng mất tiếng, mất âm thanh. Nguyên nhân laptop Dell bị mất tiếng xuất phát từ nhiều yếu tố, bạn cần kiểm tra kỹ để đưa ra phương án khắc phục hiệu quả, tránh làm gián đoạn quá trình sử dụng.
Bạn đang đọc: Laptop Dell bị mất tiếng – Đi tìm nguyên nhân và cách xử lý tình trạng laptop Dell bị mất âm thanh
Nguyên nhân laptop Dell bị mất tiếng
Chưa bật Playback Devices
Đôi khi có thể bạn đã tắt nhầm tính năng Playback Devices khiến cho laptop Dell bị mất tiếng. Để kiểm tra, hãy nhấn chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar, sau đó mở mục Playback Devices. Nếu loa được kích hoạt sẽ hiển thị màu xanh.
Lỗi phần cứng
Một nguyên nhân khác có thể đến từ lỗi phần cứng, tức là máy đã bị hỏng một số linh kiện nào đó, chẳng hạn như giắc cắm hỏng, loa hỏng… Trường hợp mở loa ngoài nhưng máy không phát ra âm thanh thường do giắc cắm của loa với máy tính bị lỏng hoặc cắm sai jack.
Ngoài ra, quên bật loa hoặc vặn loa ở mức âm lượng thấp cũng là lý do khiến laptop Dell bị mất tiếng.
Do xung đột phần mềm
Việc mất âm thanh có thể xảy ra do sự xung đột giữa các phần mềm đang chạy trên máy tính.
Làm gì khi laptop Dell bị mất tiếng?
Sau khi đã nắm rõ đâu là nguyên nhân làm cho laptop Dell bị mất tiếng, chúng ta sẽ tìm hiểu nhiều cách xử lý sau đây:
Kiểm tra âm lượng
Thỉnh thoảng, bạn sẽ vô tình bấm nhầm nút tắt âm thanh trên máy tính mà không hề hay biết. Do đó nên kiểm tra âm lượng ở cả trên máy tính và loa ngoài để đảm bảo rằng loa đã bật và mức âm lượng đang ở trạng thái đủ nghe.
Tại thanh Taskbar, bạn ấn chuột trái vào biểu tượng loa. Nếu biểu tượng loa có màu xanh nghĩa là âm thanh đang được bật. Nếu có dấu X tức là đang tắt. Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra lại giắc cắm nối với loa để đảm bảo loa đã kết nối đúng với máy.
Kiểm tra âm lượng trên chương trình, ứng dụng
Có nhiều ứng dụng tích hợp tính năng điều khiển âm lượng riêng, do đó bạn nên kiểm tra xem âm lượng trên ứng dụng đã được bật chưa.
Xem lại trình điều khiển âm thanh
Tiến hành kiểm tra bằng cách đưa trỏ chuột vào biểu tượng loa trên Taskbar, nhấp chuột phải và chọn Playback Devices. Tiếp đến chọn biểu tượng loa (Speakers), ấn vào Properties. Kéo xuống cuối cửa sổ, chọn Use this Device (enable) và nhấn OK.
Kiểm tra cổng kết nối
Muốn âm thanh truyền đến tai nghe hoặc loa ngoài, nhất định phải cắm giắc vào cổng Line-out. Nếu không nghe thấy âm thanh phát ra từ loa máy tính, thì có thể do bạn đã cắm sai, hãy kiểm tra các cổng vào.
Ngoài ra, nếu bạn đang kết nối HDMI với màn hình có trang bị loa, thì âm thanh có thể biến mất do video truyền tín hiệu qua HDMI không phải là thiết bị âm thanh mặc định.
Khởi động lại Windows
Sau khi đã thử các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được hiện tượng laptop Dell bị mất tiếng, bạn hãy tắt máy và khởi động lại. Thao tác này sẽ đưa laptop trở về trạng thái ban đầu và có thể sửa lỗi mất tiếng do xung đột phần mềm.
Tìm hiểu thêm: Mách bạn cách tạo nhóm trên Lotus cực đơn giản
Cập nhật BIOS
Một số mẫu laptop dell bị mất tiếng có thể do chưa cập nhật BIOS để âm thanh hoạt động. Muốn khắc phục nhanh, bạn chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống chương trình BIOS mới nhất.
Gỡ Sound Driver đang sử dụng và cài đặt mới
Thêm một phương pháp nữa để xử lý laptop Dell bị mất tiếng đó là gỡ trình quản lý âm thanh Sound Driver đang sử dụng và cài đặt mới.
Bước 1: Truy cập Control Panel > ấn Device Manager.
Bước 2: Trong Device Manager, bạn nhấn vào Sound, video and game controllers.
Bước 3: Nhấn chuột phải tại mục High Definition Audio Device > chọn Uninstall. Sau khi đã xóa trình quản lý xong, bạn tắt máy tính và khởi động lại. Máy sẽ tự động cài lại Sound Driver với.
>>>>>Xem thêm: Hướng dẫn chuyển thư viện nhạc từ iTunes sang Android
Tạm kết
Như vậy với những gợi ý trên, bạn đã có thể tự giải quyết tình trạng laptop Dell bị mất tiếng nhanh chóng, hiệu quả. Tuy nhiên, nếu đã thử các cách mà vấn đề vẫn tiếp tục tồn tại, hãy đem máy đến trung tâm bảo hành hoặc địa chỉ sửa laptop uy tín để được hỗ trợ.
Xem thêm:
- Gợi ý 5 laptop Dell dưới 20 triệu cấu hình mượt, nên sắm ngay 2024
- Các dòng laptop Dell đang có trên thị trường hiện nay? Phân biệt đặc điểm của từng dòng máy
Blogkienthuc.edu.vn hiện đang là đơn vị phân phối laptop chính hãng, đa thương hiệu, tính năng, giá bán, mang đến nhiều lựa chọn cho mọi phân khúc khách hàng. Hãy đến và mua sắm thiết bị công nghệ bạn yêu thích ngay hôm nay để nhận các ưu đãi hấp dẫn nhé.
Xem các mẫu laptop đẹp, chất lượng tại đây:
- Laptop
