Chia sẻ video lên mạng xã hội nói chung, Facebook nói riêng là việc làm phổ biến hiện nay. Nhưng phải làm thế nào nếu không thể tải video lên Facebook để chia sẻ với bạn bè? Dưới đây sẽ là các giải pháp khắc phục.
Trong thời đại của Instagram và TikTok, Facebook vẫn đóng một vai trò quan trọng đối với hàng trăm triệu người dùng. Mặc dù Facebook khá phong phú về tính năng, với rất nhiều tiện ích bổ sung để cải thiện trải nghiệm người dùng, nhưng ứng dụng này không hoàn toàn không có lỗi.
Bạn đang đọc: Làm gì khi không thể tải video lên Facebook?
Nhiều người đã phàn nàn về các vấn đề khi tải video lên nền tảng này. Nếu bạn thường xuyên gặp phải vấn đề tương tự, dưới đây sẽ là những cách tốt nhất để khắc phục sự cố.
Nhiều người dùng thích chia sẻ những kỷ niệm của họ ở định dạng video trên Facebook. Nhưng nếu ứng dụng này không thể tải lên các video clip đó, điều này có thể làm hỏng trải nghiệm của bạn. Vì vậy trước khi quyết định chuyển sang một nền tảng khác để chia sẻ những video kỷ niệm về kỳ nghỉ của mình, hãy sử dụng các thủ thuật bên dưới để tải video đó lên ứng dụng Facebook yêu thích của mình.
Kiểm tra kết nối mạng
Trước tiên, bạn nên kiểm tra kết nối mạng trên điện thoại của mình. Vì để tải video lên được Facebook, yêu cầu băng thông Internet ổn định và tốc độ cao nên nếu gặp sự cố kết nối mạng chậm hoặc kết nối mạng không ổn định thì sự cố này cũng không thể khắc phục được.
Nếu sự cố mạng vẫn không được giải quyết, hãy bật Chế độ máy bay (Airplane mode) trên điện thoại của bạn lên và tắt chế độ này sau vài giây. Bạn cũng có thể reset lại cài đặt mạng để khắc phục các sự cố liên quan đến kết nối Internet trên iPhone và Android.
Kiểm tra độ phân giải video tải lên
Mặc dù hầu hết các nền tảng truyền thông xã hội đều hỗ trợ tải lên video độ phân giải lên tới 4K, nhưng Facebook vẫn bị hạn chế ở độ phân giải Full HD (1080p). Vì vậy nếu bạn đang cố gắng tải video 4K lên nền tảng này thì sẽ gặp rắc rối. Facebook sẽ cố gắng nén video để đảm bảo có thể tải video lên tài khoản, nhưng nó có thể không thành công đối với các clip lớn.
Kiểm tra dung lượng video
Facebook hỗ trợ dung lượng video lên tới 10GB trên nền tảng. Nếu bạn cố tải lên một video lớn có thời gian vượt quá 240 phút hoặc 10GB, bạn sẽ gặp lỗi trong quá trình này. Đây là cách bạn có thể kiểm tra dung lượng video trên iPhone và Android trước khi tải lên.
Điện thoại iPhone
Bước 1: Mở ứng dụng Ảnh (Photos) trên iPhone của bạn. Chọn một video.
Bước 2: Vuốt lên trên video và kiểm tra dung lượng cũng như độ phân giải của video hiện tại.
Android
Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Google Photos và mở video bạn muốn tải lên.
Bước 2: Vuốt lên trên video và kiểm tra dung lượng cũng như độ phân giải của video hiện tại.
Thay đổi định dạng video
Mặc dù Facebook hỗ trợ hầu hết tất cả các loại định dạng video, nhưng công ty khuyên người dùng nên sử dụng định dạng MP4 để quá trình tải lên video diễn ra tốt. Bạn có thể sử dụng các trình chỉnh sửa video hoặc các công cụ chuyển đổi trực tuyến để chuyển đổi các video của mình sang định dạng MP4 nếu chưa thực hiện điều này trước khi tải lên Facebook.
Thử một video khác
Có khi nào tệp video mà bạn đang cố gắng tải lên tài khoản Facebook của mình bị hỏng không? Hãy kiểm tra để chắc chắn rằng tệp video định tải lên không bị lỗi để tránh gặp sự cố. Với trường hợp này, bạn có thể mở tệp video đó để xem có phát được trên điện thoại không, hoặc có thể thử tải lên một video khác nếu được.
Khởi động lại Facebook
Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi tải video lên Facebook của mình, dù đã thử các cánh trên. Vậy hãy thử buộc đóng ứng dụng và thử lại.
Bước 1: Vuốt lên và giữ từ dưới lên để mở menu ứng dụng gần đây. Vuốt lên trên Facebook để đóng ứng dụng này.
Tìm hiểu thêm: Chia sẻ 2 công thức nướng gà bằng lò nướng cực đơn giản mà vẫn thơm ngon tại nhà
Bước 2: Khởi chạy lại ứng dụng Facebook và thử tải video lên lại.
Tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu
Facebook cung cấp chế độ tiết kiệm dữ liệu để tiết kiệm việc sử dụng dữ liệu di động của người dùng. Vì vậy bạn có thể gặp sự cố khi tải video lên ở chế độ tiết kiệm dữ liệu đang hoạt động.
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và truy cập trang cá nhân của bạn.
Bước 2: Mở rộng tùy chọn Cài đặt & Quyền riêng tư (Settings & privacy) và nhấn tùy chọn Sử dụng dữ liệu di động (Cellular Data Usage).
Bước 3: Trong cửa sổ Sử dụng dữ liệu di động (Cellular Data Usage) hiển thị, hãy tắt thiết lập lên phải mục Trình tiết kiệm dữ liệu (Data Saver).
Kiểm tra trạng thái Facebook
Khi các máy chủ của Facebook gặp sự cố ngừng hoạt động, bạn sẽ gặp sự cố ngay cả với các tác vụ cơ bản trên nền tảng này. Ví dụ không thể tải ảnh, tải lên câu chuyện và video hoặc tương tác với bạn bè và thành viên gia đình khác.
Bạn có thể truy cập trang Downdetector và tìm kiếm Facebook để xác nhận sự cố. Bạn cần đợi Facebook giải quyết vấn đề từ phía họ.
Xóa bộ nhớ đệm Facebook
Khi Facebook thu thập bộ nhớ đệm bị hỏng, ứng dụng có thể hoạt động không ổn định kể cả với các tác vụ hàng ngày. Vì vậy đã đến lúc kiểm tra và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook và thử lại.
Bước 1: Nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng Facebook để truy cập menu thông tin (biểu tượng chữ i).
>>>>>Xem thêm: HOT: Cách kiểm tra tên ingame Liên Quân Mobile có vi phạm không để kịp thời xử lý, tránh bị khóa tài khoản
Bước 2: Nhấn tùy chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache (Storage and cache). Tiếp theo nhấn nút Xóa bộ nhớ cache (Clear cache) từ menu sau.
Tắt VPN
Liệu bạn có đang cố tải video lên một VPN chuyên dụng trên Facebook không? Ứng dụng có thể phát hiện một vị trí khác do địa chỉ IP đã được điều chỉnh và chặn quá trình tải lên mạng xã hội này. Vì vậy bạn nên tắt VPN và thử tải video lên lại.
Cập nhật Facebook
Phiên bản ứng dụng Facebook đang sử dụng trên điện thoại đã cũ có thể gây ra sự cố khi tải video lên. Với trường hợp này, bạn có thể cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất từ Play Store hoặc App Store và thử tải video lên lại.
- Facebook for Android
- Facebook for iPhone
Bạn có thể chuyển sang Instagram, Twitter hoặc một nền tảng truyền thông xã hội khác, nhưng không có gì vượt qua được phạm vi tiếp cận của Facebook. Ngoài ra, bạn bè và thành viên gia đình của bạn có thể không có sẵn trên các nền tảng khác. Thủ thuật nào hiệu quả với bạn? Chia sẻ những phát hiện của bạn trong các ý kiến dưới đây.
Xem thêm: Cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook trên iPhone
