Tình trạng sim không gọi được gây ra không ít phiền toái, mà còn có thể gây ra những hậu quả lớn hơn đối với công việc và các mối quan hệ cá nhân của bạn. Trong bài viết này, Blogkienthuc.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả nhất.
Tình trạng sim không gọi được không chỉ là một rắc rối nhỏ trong cuộc sống hàng ngày. Mà việc này còn có thể gây ra những hậu quả lớn hơn đối với công việc và các mối quan hệ cá nhân của bạn. Vậy nên đừng bỏ qua bài viết này, nó có thể giúp bạn tránh khỏi những rắc rối này đấy.
Bạn đang đọc: Hướng dẫn cách khắc phục sự cố sim không gọi được nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả
Nguyên nhân khiến sim không gọi được
Thực tế cho thấy có nhiều lý do khiến sim không gọi được, dưới đây là các nguyên nhân chủ yếu gây nên tình trạng này:
- Người dùng thuê bao trả trước cần kiểm tra xem tài khoản còn đủ số dư để gọi hay không. Nếu không, việc nạp tiền vào tài khoản sẽ giúp khôi phục khả năng gọi điện.
- Nguyên nhân tiếp theo có thể khiến sim không gọi được là do dịch vụ gọi đi đã bị nhà mạng tạm ngưng vì chưa thanh toán cước phí (đối với thuê bao trả sau) hoặc vượt quá hạn mức sử dụng đã đăng ký.
- Tiếp theo, vấn đề khác có thể phát sinh từ việc khách hàng mới hòa mạng sim nhưng chưa kích hoạt. Để sim có thể sử dụng bình thường, quá trình kích hoạt là bước không thể bỏ qua.
- Cuối cùng, việc sim không gọi được cũng có thể do người dùng vô tình cài đặt chức năng chặn cuộc gọi trên thiết bị hoặc do lỗi kỹ thuật của thiết bị.
Giải pháp khắc phục sự cố sim không gọi được
Kiểm tra số dư
Dù tài khoản gốc của bạn đã hết nhưng vẫn thực hiện cuộc gọi nhờ vào tài khoản khuyến mãi. Tuy nhiên, khả năng gọi điện của bạn phụ thuộc vào điều kiện sử dụng của từng loại tài khoản khuyến mãi, có thể áp dụng cho cuộc gọi nội mạng hoặc ngoại mạng.
Để biết bạn còn bao nhiêu tài khoản khuyến mãi và loại tài khoản đó cho phép gọi cho ai, hãy nhấn *102# để kiểm tra thông tin tài khoản khuyến mãi Viettel của bạn.
Trong trường hợp tài khoản khuyến mãi của bạn chỉ áp dụng cho cuộc gọi nội mạng và bạn cố gắng gọi cho một số ngoại mạng, hệ thống sẽ thông báo không đủ tiền để thực hiện cuộc gọi.
Kiểm tra sim đã đăng ký chính chủ chưa
Hiện tại, các nhà cung cấp dịch vụ di động đều yêu cầu thuê bao của họ phải được đăng ký chính chủ. Trong trường hợp sim chưa được đăng ký hoặc có thông tin không chính xác, sim sẽ bị hạn chế liên lạc hai chiều, dẫn đến việc sim không gọi được.
Để xác minh xem sim của bạn đã được đăng ký chính chủ chưa hoặc thông tin đã chính xác chưa, bạn có thể soạn tin nhắn với nội dung TTTB gửi đến 1414.
Khởi động lại máy
Việc khởi động lại máy là một giải pháp thường được khuyên dùng để khắc phục nhiều loại sự cố, bao gồm cả vấn đề sim không gọi được. Để tái khởi động một thiết bị Android, bạn cần giữ nút nguồn cho đến khi màn hình hiển thị lựa chọn tái khởi động.
Trong trường hợp của iPhone, bạn sẽ cần thực hiện thao tác nhấn và giữ nút điều chỉnh âm lượng cùng với nút nguồn đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình, sau đó thả ra. Để biết cách chi tiết khởi động lại từng mẫu iPhone, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại trang hỗ trợ của hãng.
Tìm hiểu thêm: Cách check AirPods Pro chính hãng dành cho cả những người không rành về công nghệ
Kiểm tra lại chế độ máy bay
Bạn cần truy cập vào mục Cài đặt, chọn Kết nối và chia sẻ, sau đó kích hoạt chế độ máy bay trong khoảng 30 giây rồi vô hiệu hóa nó. Bạn cũng có thể dễ dàng bật và tắt chế độ máy bay bằng cách vuốt thanh trạng thái xuống và chạm vào biểu tượng chế độ máy bay.
Thay đổi cổng SIM
Có nhiều yếu tố có thể gây ra hỏng hóc cho cổng sim của bạn, việc tìm một cổng thay thế sẽ là giải pháp tốt nhất cho bạn.
Kiểm tra khung sim
Trong trường hợp bạn đã gắn sim vào điện thoại nhưng thiết bị vẫn thông báo là không tìm thấy SIM. Bạn cần kiểm tra lại để đảm bảo sim được đặt đúng vị trí và phải chính xác nằm gọn trong khe cắm SIM.
>>>>>Xem thêm: Bí quyết cách quay màn hình iPhone đơn giản, nhanh chóng nhất mà có thể bạn chưa biết
Kết
Vậy là bài viết này đã giúp bạn tìm hiểu được nguyên nhân cơ bản dẫn đến tình trạng sim không gọi được và các giải pháp tương ứng để khắc phục. Đừng để tình trạng sim không gọi được làm gián đoạn cuộc sống và công việc của bạn nữa nhé!
Để máy không bị tình trạng mất kết nối, bạn nên đầu tư cho mình một chiếc điện thoại chất lượng tốt. Hãy tham khảo những chiếc điện thoại với nhiều tính năng tại Blogkienthuc.edu.vn ngay nhé!
Điện thoại Samsung
Xem thêm:
- Hướng dẫn cách nạp tiền và gói dịch vụ trên SIM di động FPT một cách dễ dàng
- Cách đăng ký SIM chính chủ với chỉ một vài bước thực hiện đơn giản
