Tra cứu mã khách hàng VNPT là điều rất cần thiết để giúp bạn nắm rõ thông tin dịch vụ đang dùng, chi phí cước, thanh toán cước online,… Vậy làm sao để kiểm tra mã khách hàng VNPT? Cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu ngay về các cách lấy mã khách hàng VNPT trong bài viết sau!
Bạn đang sử dụng dịch vụ Internet của VNPT và muốn chuyển qua hình thức thanh toán online nhưng lại không nhớ mã khách hàng là bao nhiêu? Đừng lo, trong nội dung dưới đây, Blogkienthuc.edu.vn sẽ hướng dẫn cho bạn các cách tra cứu mã khách hàng VNPT nhanh gọn nhất.
Bạn đang đọc: Hướng dẫn 05 cách tra cứu mã khách hàng VNPT tiện lợi, nhanh gọn, chính xác nhất
Vì sao cần tra cứu mã khách hàng VNPT?
Mã khách hàng VNPT hay còn gọi là mã thanh toán, đây là dãy ký tự gồm cả chữ cái in hoa và số do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam cấp cho mỗi khách hàng sau khi tiến hành lắp đặt dịch vụ Internet thành công.
Mỗi một khách hàng sử dụng dịch vụ Internet VNPT chỉ được cấp duy nhất 1 mã khách hàng. Thông qua mã này, bạn dễ dàng tra cước VNPT cũng như nắm bắt chính xác các thông tin như chủ đứng tên thuê bao, địa chỉ lắp đặt, thời gian sử dụng hợp đồng,… Đặc biệt, khi biết được mã khách hàng VNPT, việc thanh toán hoá đơn Internet VNPT sẽ trở nên nhanh chóng, tiện lợi hơn qua hình thức online.
05 cách tra cứu mã khách hàng VNPT
Hiện nay có rất nhiều cách tra cứu mã khách hàng VNPT. Bạn có thể kiểm tra qua hợp đồng, hoá đơn hoặc xem trong tin nhắn, ứng dụng My VNPT hoặc gọi lên tổng đài, tới trực tiếp cửa hàng để được nhân viên VNPT hỗ trợ.
1. Xem mã khách hàng VNPT trên hợp đồng, hoá đơn cước
Sau khi đăng ký, lắp đặt dịch vụ Internet VNPT thành công, bạn sẽ nhận được hợp đồng, biên bản bàn giao lắp đặt cùng 1 số giấy tờ liên quan. Trên bản hợp đồng, biên bản bàn giao lắp đặt này có đầy đủ thông tin, bao gồm cả mã khách hàng. Ngoài ra, trong các hoá đơn thanh toán cước giấy hàng tháng mà nhân viên VNPT đưa cho bạn khi tới thu trực tiếp tại nhà cũng có mã khách hàng.
Vị trí mã khách hàng VNPT trên các loại giấy tờ này như sau:
- Trên hợp đồng: Mã khách hàng nằm ngay dưới mục Tên dịch vụ/Mã thuê bao/Mật khẩu/Gói cước.
- Trên biên bản bàn giao lắp đặt: Nằm tại cột thứ 4 từ trái sang với nội dung Dịch vụ MyTV (Mã thuê bao/Mật khẩu/Gói cước).
- Trên hoá đơn giấy: Mã nằm ở ngay phía sau cụm từ Mã số (Code) ở góc bên phải, ngay phía dưới thông tin họ tên, địa chỉ khách hàng.
2. Kiểm tra mã khách hàng VNPT qua tin nhắn
Số điện thoại bạn cung cấp cho VNPT khi đăng ký dịch vụ là kênh liên lạc hữu ích để VNPT gửi thông báo tới bạn. Bao gồm cả các tin nhắn thông báo chi tiết giá cước dịch vụ sử dụng hàng tháng, việc thanh toán cước của bạn. Trong tin nhắn đó cũng chứa cả thông tin về mã số khách hàng.
3. Tra cứu mã khách hàng bằng ứng dụng My VNPT
My VNPT là một ứng dụng độc quyền do VNPT phát hành nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản cũng như tra cứu mã thanh toán tiện lợi. Để tìm mã khách hàng thông qua ứng dụng My VNPT, bạn hãy làm như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy tải My VNPT về điện thoại của bản thân.
Bước 2: Mở ứng dụng và tiến hành đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ của VNPT.
Bước 3: Tại phần Menu, bạn chọn Internet/MyTV > Nhấn vào Home Internet sẽ thấy thông tin liên quan tới hợp đồng bao gồm mã khách hàng VNPT hiện ra.
Tìm hiểu thêm: Cách gỡ cài đặt Epic Games Launcher trên máy tính đơn giản nhất
4. Gọi điện tới tổng đài VNPT để tra mã khách hàng
Gọi điện lên tổng đài VNPT được xem là một cách lấy mã khách hàng VNPT đơn giản. Bạn chỉ việc nhấc điện thoại lên, bấm 1 trong 2 số: 1800 1166 hoặc 1800 1091 và Gọi. Khi được kết nối với tổng đài viên, bạn hãy nêu ra yêu cầu cần giúp đỡ, cung cấp các thông tin liên quan để xác minh như tên, địa chỉ,… Sau khi kiểm tra, nhân viên hỗ trợ sẽ cung cấp cho bạn mã khách hàng và cung cấp các thông tin khác nếu cần.
5. Đến trực tiếp cửa hàng VNPT để tra cứu mã khách hàng
Nếu không thực hiện được các cách trên, bạn hãy đến cửa hàng, điểm giao dịch VNPT gần nhất để được hỗ trợ tra cứu thông tin mã khách hàng chi tiết. Khi đi, bạn nhớ mang CMND/CCCD hoặc số điện thoại đã thực hiện đăng ký dịch vụ của VNPT.
>>>>>Xem thêm: Mách bạn cách lấy lại mật khẩu ViettelPay nhanh-gọn-lẹ
Kết luận
Hy vọng qua 05 cách tra cứu mã khách hàng VNPT được chia sẻ ở trên, bạn sẽ tra được thông tin mã khách hàng của mình. Nếu có smartphone thì việc tra cứu trực tuyến trên app sẽ nhanh chóng và tiện lợi nhất.
>>> Xem thêm:
- Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu hoá đơn VNPT dễ dàng cho người dùng, cập nhật mới nhất 2024
- Bật mí bạn cách đổi pass wifi VNPT bằng điện thoại cực đơn giản, ai cũng thực hiện được
Đừng quên truy cập website Blogkienthuc.edu.vn để cập nhật những thông tin bổ ích mỗi ngày cũng như sở hữu cho mình các sản phẩm điện thoại, laptop chính hãng, giá rẻ.
Tham khảo một số mẫu điện thoại Samsung bán chạy hàng đầu tại Blogkienthuc.edu.vn ở đây:
- Điện thoại Samsung
