Cách mở cửa hàng trên Shopee là thông tin được nhiều người tìm kiếm bởi hiện nay, Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu về số lượt mua cũng như sự uy tín. Trong bài viết hôm nay, Blogkienthuc.edu.vn sẽ hướng dẫn bạn đọc 7 bước mở cửa hàng trên Shopee cực hiệu quả, thành công ngay từ lần đầu tiên.
Cách mở cửa hàng trên Shopee thực tế tương đối đơn giản. Chỉ cần làm theo 7 bước hướng dẫn từ Blogkienthuc.edu.vn, bạn đã có thể mở shop trên Shopee thành công rồi đấy. Mời bạn hãy cùng tìm hiểu các bước mở cửa hàng trên Shopee ngay sau đây nhé.
Bạn đang đọc: Cách mở cửa hàng trên Shopee siêu đơn giản, nhanh chóng cho người mới bắt đầu
7 bước mở cửa hàng trên Shopee
Bước 1: Tải ứng dụng bán hàng Shopee
Bước đầu tiên trong cách mở cửa hàng trên Shopee là tiến hành cài đặt ứng dụng về máy. Điện thoại Android và iPhone có các bước tải Shopee chi tiết khác nhau, cụ thể:
- Với điện thoại iPhone: Truy cập App Store > Nhập từ khóa Shopee > Nhấn Tìm kiếm > Nhấn nút Nhận (hoặc biểu tượng tải xuống) để bắt đầu quá trình tải Shopee về điện thoại. Nếu bạn sử dụng iPad, hãy áp dụng các bước tương tự nhé.
- Với điện thoại Android: Truy cập CH Play > Nhập từ khóa Shopee và nhấn Tìm kiếm > Nhấn Cài đặt (Install) để bắt đầu quá trình cài đặt ứng dụng về máy.
Sau khi tải Shopee về máy thành công, bạn sẽ thấy biểu tượng ứng dụng này xuất hiện ở màn hình điện thoại/máy tính bảng. Hãy nhấn vào biểu tượng ứng dụng để chuẩn bị cho bước tiếp theo trong cách mở cửa hàng trên Shopee. Riêng với người dùng máy tính, bạn hãy truy cập trang chủ Shopee trên website Shopee nhé.
Bước 2: Tạo tài khoản trên Shopee
Để thực hiện tiếp cách mở cửa hàng trên Shopee, bạn cần tạo tài khoản trên ứng dụng này. Có rất nhiều hình thức đăng ký tài khoản Shopee để bạn lựa chọn, bao gồm đăng ký với số điện thoại, gmail, đăng nhập bằng Facebook hoặc Apple ID.
Lưu ý, khi thiết lập mật khẩu tài khoản, bạn cần nhập mật khẩu có độ dài từ 8 – 16 ký tự, trong đó có chứa ít nhất 1 chữ cái viết hoa và 1 chữ cái viết thường. Sau khi điền xong thông tin, bạn hãy nhấn Đăng ký.
Bước 3: Tạo gian hàng trên Shopee (Kênh người bán)
Tiếp tục cách mở cửa hàng trên Shopee, bạn hãy xem kỹ Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm của trang thương mại điện tử này để tránh vi phạm dẫn đến việc sản phẩm bị ẩn. Sau khi đảm bảo được sản phẩm của mình không vi phạm bất kỳ chính sách nào của Shopee, bạn hãy làm theo các bước sau:
- Truy cập Kênh người bán, nhấn chọn mục Thêm Sản phẩm.
- Điền đầy đủ Thông tin cơ bản như Hình ảnh, Video, Tên, Ngành hàng, Mô tả sản phẩm.
- Điền các thuộc tính phù hợp với sản phẩm của shop bạn tại mục Thông tin chi tiết.
- Điền mục Thông tin bán hàng gồm Phân loại hàng, Giá, Kho hàng, Số lượng đơn hàng tối thiểu, Số lượng đơn hàng tối đa, Mua nhiều giảm giá, Bảng quy đổi kích cỡ.
- Thiết lập phần vận chuyển của sản phẩm (sau khi đóng gói) gồm Khối lượng, Kích thước, Đơn vị vận chuyển,…
- Điền Thông tin khác nếu cần thiết hoặc Shopee yêu cầu.
Tìm hiểu thêm: Cách khắc phục khi không vào được Facebook, Facebook bị lỗi mới nhất 2022
- Chọn nút Lưu và Hiển thị.
Bước 4: Cập nhật thông tin cửa hàng
Thông tin cửa hàng bao gồm:
- Hồ sơ cửa hàng: Bạn cần thiết lập một số thông tin cơ bản bao gồm: Tên cửa hàng, Tên đăng nhập, Giới thiệu về cửa hàng, Số điện thoại và Email. Trong đó, Số điện thoại và Email sẽ giúp bạn nhận được mã OTP mà Shopee gửi về trong trường hợp tài khoản không may gặp sự cố. Bước này cũng giúp tài khoản của bạn có độ bảo mật và an toàn cao hơn.
- Ảnh đại diện và ảnh bìa của cửa hàng: Khi thực hiện cách mở cửa hàng trên Shopee, bạn không nên quên bước này bởi đây là bộ nhận diện thương hiệu của shop, cần mô tả đúng và khái quát nhất sản phẩm bạn sẽ kinh doanh. Thêm ảnh đại diện và ảnh bìa cũng giúp khách hàng dễ dàng nhận diện shop của bạn.
Thông tin cửa hàng có thể cập nhật được nên tên shop cũng có thể sửa đổi sao cho phù hợp với lĩnh vực bạn đang kinh doanh (trong trường hợp bạn đổi sang nhóm sản phẩm khác). Bạn cũng nên đặt tên cửa hàng dễ liên tưởng đến sản phẩm để thu hút nhiều khách hàng hơn.
Để cập nhật thông tin từ Kênh người bán, bạn thao tác theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Kênh người bán của mình bằng cách truy cập địa chỉ này hoặc tại đây và nhấn chọn vào Kênh người bán.
- Sau khi vào Kênh người bán thành công, bạn chọn Hồ sơ shop. Tại đây, bạn sẽ thấy 3 mục cần cập nhật bao gồm Thông tin Cơ bản, Thông tin Thuế, Thông tin Định danh. Bạn hãy nhấn nút Chỉnh sửa để bắt đầu quá trình cập nhật thông tin.
- Sau khi đã sửa thông tin xong, bạn nhấn Hoàn tất để lưu những mục đã sửa.
Lưu ý: Nếu bạn cập nhật, chỉnh sửa mục Thông tin thuế, Thông tin Định danh trên app Shopee, bạn cần cập nhật ứng dụng ở phiên bản mới nhất, sau đó vào mục Thông báo, chọn Cập nhật Người bán rồi nhấn vào link được gửi kèm thông báo trên app.
Bước 5: Thiết lập cửa hàng trên Shopee
Để tiếp tục cách mở cửa hàng trên Shopee, bạn cần thiết lập shop của mình với những mục sau:
- Thiết lập địa chỉ lấy/trả hàng là địa chỉ để người giao hàng có thể đến lấy hàng/trả hàng.
- Cho phép khách hàng gọi điện trực tiếp.
- Bật Chế độ bảo vệ tài khoản.
- Hạn chế áp dụng Chế độ tạm nghỉ để bạn có thể hỗ trợ khách hàng 24/24.
- Thiết lập trợ lý chat tự động trả lời khi có người nhắn tin đến.
- Thiết lập tin nhắn tự động với nội dung “Chào mừng quý khách đã ghé thăm cửa hàng của chúng tôi”, “Chương trình khuyến mãi mới nhất”,…
- Các câu hỏi thường gặp kèm mẫu tin nhắn trả lời phù hợp.
- Phím tắt tin nhắn để trả lời khách hàng nhanh nhất.
- Thiết lập quyền riêng tư với nút tắt/bật tính năng ẩn bình luận và lượt thích.
- Bật/tắt chế độ cho phép khách hàng trả giá (tùy theo định hướng mỗi shop).
- Cài đặt vận chuyển với một hoặc nhiều đơn vị vận chuyển là đối tác của Shopee.
- Thiết lập thanh toán qua ngân hàng, ví điện tử, thẻ tín dụng,…
Bước 6: Trang trí cửa hàng của bạn trên Shopee
Bước tiếp theo trong cách mở cửa hàng trên Shopee là hãy trang trí cửa hàng của bạn. Một số điểm bạn cần chú ý khi trang trí cửa hàng của mình là:
- Banner và ảnh bìa: Nên sử dụng hình ảnh bắt mắt, thu hút và thể hiện được nội dung, thông điệp, phong cách riêng của cửa hàng.
- Logo và tên cửa hàng: Nên thiết kế logo đơn giản, dễ nhớ, dễ nhận diện và phù hợp với sản phẩm bạn đang kinh doanh. Tên shop chú ý nên đặt ngắn gọn, dễ đọc và có liên quan đến sản phẩm hoặc lĩnh vực kinh doanh chính của shop.
- Mô tả shop: Nêu một vài câu ngắn gọn về sản phẩm, dịch vụ và lợi ích mà bạn đem đến cho khách hàng.
- Sắp xếp sản phẩm khoa học: Nên phân loại sản phẩm theo từng danh mục, chức năng, thương hiệu,… để khách hàng khi ghé thăm cửa hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm được sản phẩm mình muốn tìm.
- Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao: Bạn nên chụp ảnh sản phẩm rõ ràng, đẹp mắt và thể hiện đầy đủ các chi tiết của sản phẩm.
- Mô tả sản phẩm: Nội dung này cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm cho khách hàng, điển hình như màu sắc, kích thước, công dụng, chất liệu,…
- Chương trình khuyến mãi: Đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút được khách hàng tiềm năng.
- Đánh giá sản phẩm: Bạn nên khuyến khích khách hàng đã mua sản phẩm hãy để lại những bình luận tích cực.
- Chính sách đổi trả hàng: Cần được nêu rõ về quy định, chính sách, điều kiện đổi trả hàng cụ thể để tăng sự tin tưởng, tránh những trường hợp mâu thuẫn không mong muốn.
- Giao diện shop đơn giản, dễ sử dụng: Theo khảo sát, có đến hơn 90% người dùng Shopee mua sắm bằng điện thoại nên giao diện cần được tối ưu hóa với giao diện điện thoại.
- Tốc độ tải trang: Trang web của bạn cần có tốc độ tải trang nhanh chóng để giữ chân khách hàng, đồng thời tăng trải nghiệm tốt khi mua sắm.
Bước 7: Đăng sản phẩm lên gian hàng
Mỗi sản phẩm tải lên Shopee cần tối đa 9 ảnh, trong đó bao gồm cả thông tin sản phẩm. Bước cuối cùng trong cách mở cửa hàng trên Shopee là đăng tải sản phẩm và bắt đầu bán. Lúc này, bạn cần nhấn nút Bắt đầu bán, sau đó chọn tiếp Thêm sản phẩm và bổ sung đầy đủ các mục sau:
- Hình ảnh: Bao gồm ảnh bìa, ảnh sản phẩm,…
- Tên sản phẩm: Lưu ý không nên trùng tên thương hiệu hoặc có chứa từ khóa không liên quan đến sản phẩm, công dụng của sản phẩm.
- Mô tả sản phẩm: Nên giới thiệu thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như chính sách bảo hành, đổi trả cụ thể để khách hàng dễ nắm bắt chi tiết.
- Danh mục sản phẩm: Phân loại sản phẩm vào các danh mục rõ ràng, khoa học để khách hàng dễ theo dõi, tìm kiếm.
- Thương hiệu: Nếu chưa có thương hiệu có sẵn, bạn hãy chọn No Brand.
- Giá: Khảo sát giá cả trên thị trường trước khi đặt giá cho sản phẩm của mình nhằm đảm bảo tính hợp lý và cạnh tranh lành mạnh với đối thủ.
- Kho hàng: Kho của bạn có sẵn bao nhiêu sản phẩm thì điền vào số liệu cụ thể.
- Phân loại hàng hóa: Mục này sẽ giúp bạn phân loại sản phẩm của cửa hàng một cách khoa học, dễ quản lý, bao quát hơn.
- Vận chuyển: Có thể chọn vận chuyển nhanh hoặc vận chuyển thông thường.
- Cân nặng, kích thước sản phẩm: Cập nhật số liệu chính xác của sản phẩm.
- Phí vận chuyển: Tùy theo địa chỉ giao hàng của người nhận.
Ngoài những mục nêu trên, bạn có thể thêm mục Khuyến mãi, Chương trình ưu đãi, Chiến dịch giảm giá,… nhằm thu hút nhiều khách hàng ghé thăm cửa hàng và mua hàng nhiều hơn. Một điều quan trọng khi đăng bán sản phẩm trên Shopee là bạn cần tìm hiểu chính sách, quy định của sàn thương mại điện tử này để tránh vi phạm dẫn đến việc đăng tải sản phẩm lên cửa hàng không thành công.
Có nên mở shop trên Shopee không?
Ngoài tìm hiểu cách mở cửa hàng trên Shopee, nhiều bạn đọc cũng thắc mắc không biết liệu có nên mở shop trên Shopee không. Việc bán hàng trên Shopee có rất nhiều ưu điểm như số lượng khách hàng tiềm năng lớn, người dùng đông đảo và đang có xu hướng tăng nhanh.
Tuy vậy, nhược điểm khi mở shop và bán hàng trên Shopee là cạnh tranh cao về giá bởi số lượng người tham gia bán hàng trên đây rất đông, người dùng cũng có xu hướng chọn những sản phẩm giá thấp, được miễn phí hoặc hỗ trợ chi phí đổi trả.
Bên cạnh đó, Shopee cũng luôn hỗ trợ người dùng mã freeship Extra, hoàn xu Shopee, sale lớn,… nên lượng khách hàng săn sale trên sàn thương mại điện tử này cũng rất đông. Đây chính là thị trường “màu mỡ” mà nhiều chủ shop muốn hướng đến và khai thác.
Bạn không sở hữu dữ liệu khách hàng nhưng khi thực hiện cách mở cửa hàng trên Shopee sẽ rất có tiềm năng phát triển và thu về lợi nhuận tốt bởi có nhiều chủ shop đã thành công. Nếu muốn thử sức kinh doanh online, bạn hãy thử ngay cách mở cửa hàng trên Shopee mà Blogkienthuc.edu.vn hướng dẫn trên đây nhé.
Ưu điểm khi mở shop trên Shopee
Mở cửa hàng trên Shopee có rất nhiều ưu điểm như:
- Lượng truy cập lớn: Shopee là trang thương mại điện tử có lượt truy cập khổng lồ, là cầu nối rất thuận lợi để bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
- Dễ sử dụng: Giao diện cửa hàng trên Shopee khá đơn giản, dễ sử dụng cho cả người mới làm quen với việc bán hàng trên ứng dụng này.
- Nhiều công cụ hỗ trợ: Shopee cung cấp cho các chủ shop khá nhiều công cụ hỗ trợ, giúp cho việc bán hàng hiệu quả hơn, điển hình như Shopee Ads, Shopee Live,…
- Chi phí thấp: Chi phí mở gian hàng trên Shopee là hoàn toàn miễn phí cho tất cả mọi người.
Nhược điểm khi mở shop trên Shopee
Tuy có nhiều ưu điểm nhưng việc mở shop và bán hàng trên Shopee cũng có một số nhược điểm như:
- Tính cạnh tranh cao: Có rất nhiều người bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử này cùng kinh doanh sản phẩm giống bạn nên việc lập ra chiến lược kinh doanh cụ thể, hiệu quả là rất quan trọng.
- Phí giao dịch: Shopee có thu phí giao dịch khi bạn bán được sản phẩm.
- Xây dựng thương hiệu: Shopee là nền tảng thương mại điện tử đa kênh nên đòi hỏi người bán cần nỗ lực nhiều hơn để xây dựng thương hiệu riêng cho cửa hàng của mình.
Lời khuyên khi kinh doanh trên Shopee
Khi quyết định kinh doanh trên Shopee, bạn cần lưu ý những điều như:
- Nghiên cứu thị trường: Việc này sẽ giúp bạn xác định nhu cầu khách hàng và tìm kiếm những sản phẩm tiềm năng.
- Lập kế hoạch kinh doanh: Nên đảm bảo tính chi tiết, có mục tiêu, chiến lược, ngân sách,… rõ ràng.
- Chuẩn bị sản phẩm chất lượng: Chất lượng sản phẩm tốt đi đôi với giá thành cạnh tranh là yếu tố giúp bạn bán hàng thành công.
- Chăm sóc khách hàng tốt: Chú ý trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng, giải đáp thắc mắc chi tiết, rõ ràng, thái độ tận tâm, chu đáo,…
Mở shop bán hàng trên Shopee có mất phí không?
Câu trả lời là không. Việc bạn mở cửa hàng trên Shopee hoàn toàn không mất phí nhưng khi bán được sản phẩm hoặc những dịch vụ khác, bạn sẽ mất một khoản phí dịch vụ nhất định. Vì vậy, khi muốn mở shop trên Shopee cần chú ý:
- Tìm hiểu rõ những khoản phí liên quan đến việc kinh doanh trên Shopee.
- Tính toán chi phí bán hàng dự kiến.
- Áp dụng kết hợp nhiều biện pháp để giảm tối đa chi phí hàng tháng, từ đó tăng lợi nhuận.
>>>>>Xem thêm: Cách đăng ký mua điện thoại, đồng hồ Samsung giảm giá hấp dẫn qua ứng dụng Galaxy Gift
Lưu ý về các sản phẩm cấm bán trên Shopee
Nếu bạn có ý định mở cửa hàng trên Shopee thì nhất định không nên bỏ qua danh mục sản phẩm nghiêm cấm và hạn chế của trang thương mại điện tử này, bao gồm:
- Phản động, đi ngược với thuần phong mỹ tục, có nội dung khiêu dâm, bạo lực, bài xích tôn giáo, không phù hợp với truyền thống và văn hóa Việt Nam.
- Đăng thông tin rác, quấy rối hoặc làm sai, mất uy tín đối với các dịch vụ của Shopee.
- Thiếu tôn trọng, xúc phạm đến người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sản phẩm tuyên truyền các thông tin pháp luật đã nghiêm cấm, ví dụ như sử dụng ma túy, trộm cắp,…
- Quảng cáo sử dụng sản phẩm độc hại đến người dùng như thuốc lá, bia rượu,…
- Sản phẩm là văn hóa phẩm đồi trụy, tài liệu bí mật của quốc gia.
- Hạn chế tối đa các sản phẩm mang tính cá nhân.
- Sản phẩm vi phạm bản quyền, vi phạm quyền sở hữu trí quệ hoặc nhãn hiệu, thương hiệu của người khác.
- Thực hiện hoạt động buôn bán, trao đổi sản phẩm có tính phân biệt chủng tộc, xúc phạm cá nhân, cộng đồng, dân tộc, quốc gia nào đó.
Tạm kết
Hy vọng những chia sẻ trên đây từ Blogkienthuc.edu.vn đã giúp bạn biết cách mở cửa hàng trên Shopee đơn giản, hiệu quả. Nếu có bất cứ thắc mắc nào về việc mở shop trên trang mua bán hàng online này, bạn hãy liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được giải đáp.
Xem thêm:
- Lỗi M01 Shopee: Tìm hiểu nguyên nhân và cách để giải quyết lỗi M01 hiệu quả
- Kho Diên Khánh SOC Shopee ở đâu? Hàng đến kho này thì bao lâu người mua có thể nhận được?
Công nghệ ngày một phát triển và điện thoại thông minh cũng dần trở thành vật “bất ly thân” với nhiều người. Nếu bạn có nhu cầu mua điện thoại Samsung, Oppo, Xiaomi,… hãy đến cửa hàng Blogkienthuc.edu.vn gần nhất để tham khảo thêm nhiều mẫu mã và tận hưởng những ưu đãi hấp dẫn nhất nhé.
Xem ngay điện thoại Xiaomi giá tốt tại đây:
- Điện thoại Xiaomi
