Cách xóa tài khoản VNPAY là điều mà người dùng tìm kiếm khi không còn nhu cầu sử dụng ví điện tử VNPAY nữa. Vậy các bước thực hiện thế nào? Cần lưu ý những điều gì? Để giúp bạn đọc nắm được những thông tin này, Blogkienthuc.edu.vn sẽ bật mí quy trình qua bài viết dưới đây.
Hiện nay có rất nhiều ứng dụng ví điện tử được sử dụng rộng rãi, hỗ trợ thanh toán mua sắm và thanh toán hóa đơn online nhanh chóng, thuận tiện, trong đó phải kể đến VNPAY. Tuy nhiên, sẽ có trường hợp người dùng muốn xóa VNPAY sau một thời gian sử dụng. Vậy nếu là bạn thì bạn đã biết cách xóa tài khoản VNPAY chưa? Cùng tìm hiểu ngay nhé.
Bạn đang đọc: Bật mí chi tiết cách xóa tài khoản VNPAY vĩnh viễn và một số lưu ý quan trọng
Khi nào cần xóa tài khoản VNPAY?
Như nhiều người đã biết, VNPAY là ứng dụng ví điện tử được nhiều khách hàng và doanh nghiệp sử dụng bởi sự tiện lợi và nhiều tính năng hấp dẫn khi thanh toán. Nó cho phép người dùng thanh toán khi mua sắm online, quét mã để thanh toán tại quầy mà không cần dùng tiền mặt, thanh toán hóa đơn hàng tháng và nhiều hơn thế. Bạn có thể thấy mã VNPAY QR tại khắp mọi nơi như cửa hàng, siêu thị, rạp chiếu phim,…
Tuy nhiên, sẽ có những người muốn xóa tài khoản VNPAY bởi một số lý do sau:
- Không còn nhu cầu sử dụng ví điện tử VNPAY để thanh toán và thực hiện giao dịch nữa.
- Đổi sang số điện thoại mới và không còn dùng số đã đăng ký tài khoản VNPAY nữa.
- Bạn nghi ngờ thông tin cá nhân tài khoản VNPAY của mình đã bị đánh cắp hoặc xuất hiện giao dịch bất thường mà không phải do bạn thực hiện.
Trong những trường hợp này, cách xóa tài khoản VNPAY sẽ là giải pháp an toàn nhất để tăng tính bảo mật, bảo vệ tài sản, tránh những mất mát không mong muốn.
Một số lưu ý khi xóa tài khoản VNPAY
Nếu bạn đã quyết định sẽ xóa tài khoản VNPAY thì cần nắm được một số lưu ý như sau:
- Trước khi xóa tài khoản VNPAY, bạn hãy sử dụng hết số tiền còn lại trong ví để thực hiện giao dịch hoặc rút về tài khoản ngân hàng liên kết.
- Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các giao dịch trước đó đã hoàn tất, không có giao dịch nào đang xử lý hoặc thất bại. Bởi khi xóa tài khoản VNPAY thì sẽ không thể kiểm tra được.
- Bạn nên xóa tất cả thông tin cá nhân, thông tin thanh toán cũng như thông tin liên lạc của mình khỏi tài khoản VNPAY.
- Khóa ví VNPAY không phải là xóa tài khoản VNPAY vì sau khi khóa ví, bạn vẫn có thể yêu cầu mở lại để tiếp tục sử dụng nếu cần.
- Nếu bạn không có ý định xoá tài khoản VNPAY vĩnh viễn thì hãy chọn hình thức khóa tài khoản tạm thời. Sau đó, bạn chỉ cần liên hệ bộ phận CSKH của VNPAY để mở khóa trong trường hợp muốn tiếp tục sử dụng. Để khóa tài khoản tạm thời, bạn soạn tin nhắn SMS theo cú pháp như sau: VI KHOA [số giấy tờ] gửi đến số 8149 (1.500đ/tin nhắn).
Ví dụ: VI KHOA 011225478 và gửi đến số 8149 (011225478 là số giấy tờ đăng ký ví VNPAY của bạn).
Điều kiện để xóa tài khoản VNPAY
Để có thể xóa tài khoản VNPAY, bạn cần đáp ứng một số điều kiện sau:
- Bạn phải là chủ sở hữu của tài khoản VNPAY muốn xóa và có toàn quyền quyết định về việc xóa tài khoản.
- Bạn phải sử dụng hết số dư hiện có trong ví hoặc rút hết về tài khoản ngân hàng liên kết.
- Phải huỷ liên kết ví VNPAY với tất cả các tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán hoặc các ứng dụng khác.
- Đảm bảo rằng không còn bất kỳ giao dịch nào đang chờ xử lý hoặc tranh chấp trên ví.
Nếu bạn không đáp ứng tất cả những điều kiện trên, bạn sẽ không thể xóa tài khoản VNPAY.
Cách hủy liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng
Hủy liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng là một bước vô cùng quan trọng mà tất cả mọi người đều phải làm để có thể xóa được tài khoản VNPAY. Cách hủy liên kết thực hiện như sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn sẽ mở ứng dụng VNPAY trên điện thoại và tiến hành đăng nhập vào ví VNPAY. Tiếp theo, tại màn hình chính, bạn nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên trái màn hình và chọn mục Ngân hàng liên kết.
Bước 2: Kế đến, bạn sẽ chọn lần lượt vào các tài khoản hoặc thẻ ngân hàng đang liên kết với ví VNPAY và nhấn Huỷ liên kết.
Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu xác nhận yêu cầu hủy liên kết ngân hàng với ví điện tử VNPAY. Bạn sẽ nhấn chọn Xác nhận để tiếp tục.
Như vậy, việc hủy liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử VNPAY đã thành công chỉ với 3 bước đơn giản.
Hướng dẫn 2 cách xóa tài khoản VNPAY
Sau khi đã hủy liên kết ví VNPAY với tài khoản ngân hàng, bạn có thể áp dụng 1 trong 2 cách dưới đây để xóa tài khoản VNPAY vĩnh viễn:
Xóa tài khoản ví VNPAY qua tổng đài VNPAY
Đây là cách thực hiện đơn giản mà ai cũng có thể áp dụng nhưng sẽ mất phí cước cuộc gọi nên bạn cần lưu ý nhé.
Bước 1: Bạn nhấc điện thoại lên và liên hệ đến tổng đài VNPAY theo hotline 1900 5555 77 và nhấn GỌI/OK.
Bước 2: Khi gặp tổng đài viên, bạn hãy cung cấp các thông tin theo yêu cầu.
Bước 3: Sau khi xác nhận thông tin trùng khớp và chính xác, tổng đài viên của VNPAY sẽ giúp bạn xóa tài khoản VNPAY.
Tìm hiểu thêm: Đây là 3 cách lấy mật khẩu chuyển tiền Viettel nhanh và đơn giản nhất
Tiếp theo, bạn hãy thử truy cập ứng dụng ví điện tử VNPAY và đăng nhập xem còn có thể vào được nữa hay không. Nếu không thể đăng nhập thì chứng tỏ tài khoản của bạn đã bị xóa.
Xóa tài khoản ví VNPAY bằng cách điền biểu mẫu
Cách thứ 2 giúp bạn xóa tài khoản VNPAY là hãy điền vào biểu mẫu trên website của VNPAY.
Bước 1: Mở trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính sau đó truy cập vào trang web của VNPAY tại địa chỉ này. Tại giao diện Trang chủ, bạn chọn mục Liên hệ ở phía trên cùng.
Bước 2: Tiếp theo, bạn sẽ điền các thông tin vào biểu mẫu, bao gồm: Doanh nghiệp, Người đại diện, Email, Số điện thoại và Nội dung sau đó nhấn nút Gửi tin nhắn.
Bước 3: Sau khi gửi tin nhắn, bạn chỉ cần chờ VNPAY phản hồi thông qua địa chỉ email mà bạn đã cung cấp. Trong mail sẽ có mô tả chi tiết và tình trạng xóa tài khoản của bạn sẽ được thực hiện.
Giải đáp một số câu hỏi thường gặp khi xóa tài khoản VNPAY
Dưới đây là một số thắc mắc thường gặp về vấn đề xóa tài khoản VNPAY và lời giải đáp chi tiết.
Có thể khôi phục tài khoản VNPAY sau khi xóa không?
Nếu bạn chọn xóa tài khoản VNPAY vĩnh viễn thì bạn sẽ không thể khôi phục lại tài khoản để tiếp tục sử dụng được nữa. Nếu bạn có nhu cầu dùng lại ví điện tử VNPAY thì hãy tạo tài khoản mới. Và đương nhiên, bạn có thể sử dụng tiếp các thông tin cá nhân ở tài khoản cũ của mình.
Xóa tài khoản VNPAY có làm mất thông tin giao dịch không?
Ngay khi thao tác xóa tài khoản VNPAY được thực hiện thành công thì mọi mọi thông tin liên quan đến tài khoản cũng sẽ bị xóa hoàn toàn, tài khoản của bạn sẽ bị “xóa sổ” khỏi hệ thống của VNPAY. Điều này có nghĩa là bạn không thể tiếp tục truy cập vào tài khoản của mình, không thể xem và kiểm tra thông tin cá nhân hoặc thông tin giao dịch cũ.
Thông tin cá nhân được xử lý thế nào sau khi tài khoản bị xóa?
Sau khi xóa tài khoản VNPAY, thông tin cá nhân của bạn sẽ được VNPAY bảo mật và xử lý theo quy định pháp luật. Cụ thể hơn thì tất cả các thông tin cá nhân của bạn sẽ bị xóa khỏi hệ thống, bao gồm: Tên, số điện thoại, số CMND/CCCD, địa chỉ, thông tin thẻ ngân hàng, thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch.
>>>>>Xem thêm: Cấu hình cài Photoshop CS6 ra sao? Máy yếu có nên cài không?
Tạm kết
Như vậy, Blogkienthuc.edu.vn vừa hướng dẫn bạn chi tiết các bước xóa tài khoản VNPAY. Cả 2 cách này đều đơn giản và dễ thực hiện nên sẽ không khiến bạn mất nhiều thời gian. Nếu bạn thực sự không còn nhu cầu sử dụng ví VNPAY hoặc mới đổi số điện thoại thì nên xóa tài khoản VNPAY ngay để đảm bảo an toàn nhé.
Xem thêm:
- Mã giới thiệu VNPAY là gì? Lợi ích khi nhập mã giới thiệu VNPAY và cách nhập
- Hướng dẫn kích hoạt tính năng thanh toán nhanh trên ví điện tử VNPAY cực nhanh chóng
Để tải và sử dụng được ứng dụng ví VNPAY mượt mà, bạn cần có một chiếc smartphone chất lượng, kết nối mạng ổn định. Tham khảo ngay các sản phẩm đang kinh doanh tại hệ thống Blogkienthuc.edu.vn và lựa chọn cho mình thiết bị phù hợp nhé.
Xem thêm điện thoại Samsung giá tốt tại đây:
- Điện thoại Samsung
