Lỗi treo recovery diễn ra ở cả máy cũ và thậm chí máy mới mở hộp ra cũng bị tình trạng này.
Từ sáng nay, rất nhiều người dùng điện thoại Samsung gặp lỗi hàng loạt, máy khởi động lên là bị vào thẳng chế độ recovery và không thể sử dụng bình thường được. Điểm đáng nói là có trường hợp ngay cả máy mới mở hộp ra cũng bị tình trạng này.
Bạn đang đọc: Hàng loạt điện thoại Samsung dính lỗi treo Recovery
Trên diễn đàn VietFones chia sẻ từ sáng giờ rất nhiều người dùng đang xài dòng điện thoại Samsung Galaxy J4+ hay J6+ gặp tình trạng trên. Không chỉ vậy, có trường hợp một chiếc Samsung Galaxy A80 mới khui hộp, cài đặt các bước bắt đầu để vào màn hình chính sử dụng, cắm sạc thì thiết bị tự động vào recovery mode. Dù đã chọn các thao tác hiển thị trên màn hình nhưng vẫn không thể mở máy lên và dùng được.
Hiện tại theo một số group Facebook chia sẻ thì lỗi này có thể do một bản phần mềm bắt buộc mà Samsung tung ra gần đây. Samsung vẫn chưa thông tin về lỗi này tuy nhiên điều quan trọng là nếu thao tác không đúng, rất có thể điện thoại của bạn sẽ bị mất dữ liệu.
Tìm hiểu thêm: Sử dụng tính năng kéo thả vào thanh taskbar trên Windows 11
>>>>>Xem thêm: Cách kiểm tra pin Xiaomi hiệu quả và nhanh chóng
Theo chia sẻ thì cách xử lý đơn giản nhất (nhưng không phải 100% người dùng khắc phục được) là khi hiển thị màn hình Recovery, người dùng hãy chọn Try Again và chờ đến khi màn hình đen. Lúc này bạn hãy dùng một điện thoại khác gọi qua máy bị lỗi. Trên máy lỗi bạn bắt nghe máy > Kéo thanh trạng thái xuống > Vào Cài đặt > Nâng cấp phần mềm (lưu ý bạn cần giữ màn hình luôn sáng) > chờ đợi đến khi quá trình cập nhật thành công.
Lưu ý là cách trên dù được chia sẻ nhiều nhưng chưa rõ số lượng người thành công là bao nhiêu. Một giải pháp khác là người dùng có thể sử dụng công cụ Odin để recovery bằng một bản firmware Samsung đúng với model máy, với điều kiện không chọn xóa dữ liệu khi up bằng Odin, đồng thời chọn home_csc ở mục CSC.
Cách làm bằng Odin đòi hỏi bạn phải nắm kỹ thuật nếu không sẽ mất dữ liệu như chơi. Nếu bạn không rành, mời bạn ghé Blogkienthuc.edu.vn hoặc Trung tâm bảo hành của Samsung để tìm trợ giúp nhé.