Bạn cần tìm số tổng đài Vietnamobile để yêu cầu giải quyết những vấn đề liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ đang sử dụng. Bài viết này sẽ tổng hợp một số tổng đài hỗ trợ của Vietnamobile mới nhất trong năm 2023.
Vietnamobile được đánh giá là một nhà mạng khá lớn ở Việt Nam hiện nay. Cước phí rẻ và nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn chính là lý do giúp Vietnamobile được nhiều người dùng và doanh nghiệp lựa chọn.
Bạn đang đọc: Tổng đài Vietnamobile 24/7 mới nhất 2023
Giới thiệu về nhà mạng Vietnamobile
Nhà mạng Vietnamobile chính thức xuất hiện trên thị trường từ năm 2009. Tháng 10/2016, Vietnamobile chuyển đổi hình thức kinh doanh và trở thành Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Vietnamobile.
Nhà mạng này luôn chú trọng vào việc phát triển các nền tảng 3G, 4G và mang tới cho người dùng những sản phẩm sáng tạo cùng dịch vụ chuyên nghiệp và hậu mãi tuyệt vời. Không chỉ vậy, Vietnamobile còn mang trên vai “trọng trách” to lớn đó là giúp thế hệ trẻ Việt Nam kết nối xa hơn với thế giới thông qua mạng Internet.
Sau đợt chuyển đổi đầu số SIM điện thoại, các đầu số của Vietnamobile cũng có sự thay đổi và hiện nay đang sử dụng 3 đầu số gồm: 056, 058 và 092. Nhà mạng này cung cấp các gói cước đa dạng như gói về âm nhạc, trò chơi, tin tức, thể thao, tin nhắn,… để khách hàng thoải mái lựa chọn.
Xem thêm: Đây là cách chuyển tiền điện thoại của các nhà mạng khác nhau mà bạn nên biết
Tổng hợp các số Hotline của Vietnamobile
Tùy từng đối tượng và nhóm yêu cầu cần xử lý là Vietnamobile sẽ có các tổng đài hỗ trợ riêng. Cụ thể:
1. Tổng đài Vietnamobile chăm sóc khách hàng
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietnamobile là 798 sẽ giải đáp mọi thắc mắc nhu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ như: cách cài đặt 3G, cách hủy dịch vụ trừ tiền, cách dùng SIM Vietnamobile để mua thẻ game,…
Để liên hệ được với tổng đài CSKH của Vietnamobile, bạn bấm số 789 và nhấn GỌI/OK. Cú pháp này áp dụng cho thuê bao nội mạng và hoàn toàn không mất phí.
Trường hợp bạn sử dụng thuê bao ngoại mạng như Viettel, MobiFone hoặc VinaPhone để gọi tổng đài CSKH của Vietnamobile thì hãy bấm số 0922789789. Cước phí sẽ được tính theo mức cước phí quy định của nhà mạng bạn đang dùng để gọi.
|
Thuê bao |
Cú pháp |
Cước phí |
|
Nội mạng (Vietnamobile) |
Bấm 789 > Gọi |
Miễn phí |
|
Ngoại mạng |
Bấm 0922789789 > Gọi |
Theo quy định của nhà mạng |
2. Tổng đài chăm sóc khách
Vietnamobile hàng tự động
Tổng đài chăm sóc khách hàng tự động có chức năng hỗ trợ khách hàng phản ánh chất lượng dịch vụ, mở/khóa SIM hoặc báo mất SIM,…
Để liên hệ với tổng đài này, bạn bấm phím 123 và nhấn GỌI/OK, cước gọi là hoàn toàn miễn phí nếu sử dụng thuê bao Vietnamobile. Trường hợp bạn gọi bằng thuê bao ngoại mạng thì hãy bấm số 0922123123, cước phí được tính theo quy định của nhà mạng bạn dùng để gọi.
|
Thuê bao |
Cú pháp |
Cước phí |
|
Nội mạng (Vietnamobile) |
Bấm 123 > Gọi |
Miễn phí |
|
Ngoại mạng |
Bấm 0922123123 > Gọi |
Theo quy định của nhà mạng |
Xem thêm: Chia sẻ cách đăng ký gói cước 4G theo tháng không giới hạn dung lượng của các nhà mạng
3. Tổng đài Vietnamobile hỗ trợ Đại lý/Điểm bán
Nếu bạn là đại lý hoặc điểm bán các sản phẩm/dịch vụ của Vietnamobile và cần liên hệ với tổng đài để giải quyết các vấn đề liên quan đến việc mua bán, hợp tác thì hãy bấm số 2121 và nhấn GỌI/OK. Cú pháp này áp dụng khi liên hệ bằng thuê bao nội mạng Vietnamobile và được miễn phí cước.
Tìm hiểu thêm: Cách cài đặt phát hiện té ngã trên Apple Watch
Nếu bạn gọi bằng thuê bao ngoại mạng thì hãy nhập số 0923452121 và nhấn OK/GỌI. Cước phí cũng được tính theo cước phí quy định của nhà mạng bạn đang dùng.
|
Thuê bao |
Cú pháp |
Cước phí |
|
Nội mạng (Vietnamobile) |
Bấm 2121 > Gọi |
Miễn phí |
|
Ngoại mạng |
Bấm 0923452121 > Gọi |
Theo quy định của nhà mạn |
4. Tổng đài Vietnamobile hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp
Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp của Vietnamobile thì hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ qua số 366 (áp dụng cho thuê bao nội mạng) hoặc 0922366366 (ngoại mạng).
|
Thuê bao |
Cú pháp |
Cước phí |
|
Nội mạng (Vietnamobile) |
Bấm 366 > Gọi |
Miễn phí |
|
Ngoại mạng |
Bấm 0922366366 > Gọi |
Theo quy định của nhà mạng |
Do Vietnamobile cung cấp khá nhiều tổng đài hỗ trợ dành cho những đối tượng khác nhau nên bạn cần tìm hiểu và gọi đến tổng đài hỗ trợ đúng với vấn đề cần được giải đáp. Khi nói chuyện cần phải lịch sử và trình bày vấn đề ngắn gọn để nhân viên có thể hiểu và hỗ trợ xử lý nhanh chóng nhất.
>>>>>Xem thêm: Cách tự động loại bỏ định dạng khi sao chép văn bản trên Chrome, Edge, và Cốc Cốc
Tạm kết
Như vậy thông qua bài viết trên Blogkienthuc.edu.vn đã mang tới cho bạn những thông tin hữu ích về các tổng đài Vietnamobile. Đây đều là tổng đài hỗ trợ 24/7 nên bất kỳ khi nào có thắc mắc bạn hãy liên hệ ngay để được xử lý kịp thời.
Xem thêm: Tổng đài Viettel | Hotline hỗ trợ khách hàng Viettlel 24/7 miễn phí
