Khi nhận thấy mạng Mobi yếu, hãy kiểm tra lại tình trạng thẻ SIM, gói data bạn đang sử dụng, sau đó tiến hành khởi động lại thiết bị.
Hiện nay, Wifi đã được phủ sóng khắp nơi, từ trường học, cơ quan, cho đến nhà hàng, quán cà phê, tuy nhiên với nhu cầu lướt web thường xuyên, nhiều người vẫn lựa chọn sử dụng 4G để không bị ngắt kết nối, đảm bảo online bất cứ khi nào cần. Song, việc mạng 4G yếu, chập chờn, đôi khi ảnh hưởng đến những trải nghiệm đọc báo, làm việc hay xem phim khiến bạn không khỏi khó chịu.
Bạn đang đọc: Mạng Mobi yếu, chập chờn: Nguyên nhân phổ biến và 5 cách khắc phục hiệu quả
Trong bài viết này, hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu nguyên nhân mạng Mobi yếu cũng như tham khảo một số cách khắc phục tình trạng này hiệu quả nhé!
Tại sao mạng Mobi yếu, chập chờn?
Đã rất nhiều trường hợp người dùng đang duyệt web ở tốc độ cao hoặc tải về một file quan trọng thì mạng 4G chập chờn, gây ảnh hưởng đến truy cập và hiệu suất làm việc, học tập. Có nhiều nguyên nhân khiến mạng Mobi yếu, tốc độ kém, không thể tiếp tục kết nối như sau:
- Gói data 4G Mobi bạn đang sử dụng đã hết dung lượng tốc độ cao, hệ thống tự động chuyển về trạng thái truy cập mạng với tốc độ thấp.
- Do bạn chưa bật 4G, hoặc đang ở vị trí có sóng điện thoại quá yếu, không phủ sóng 4G dẫn đến mạng chỉ đủ để truy cập ở tốc độ thường 3G hoặc EDGE.
- Thẻ SIM hiện tại chưa được nâng cấp lên 4G, SIM quá cũ, hư hỏng cũng là nguyên nhân khiến mạng Mobi yếu.
- Bạn sử dụng 4G nhưng bật điểm truy cập cá nhân để phát Wifi cho nhiều người dùng mạng, dẫn đến tốc độ truy cập kém.
- Mạng Mobi yếu do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng MobiFone.
Hướng dẫn 5 cách khắc phục tình trạng mạng Mobi yếu
Kiểm tra lại tình trạng thẻ SIM
Trước tiên, bạn hãy kiểm tra lại tình trạng thẻ SIM vật lý của bạn xem có bị nứt gãy, hư hỏng hay không. Hãy chắc chắn rằng thẻ SIM bạn đang sử dụng đã được nâng cấp lên 4G để đảm bảo tốc độ truy cập mạng nhanh và ổn định nhất. Để check xem SIM đã được nâng cấp lên 4G chưa, bạn có thể liên hệ với tổng đài hoặc tới các điểm giao dịch chính thức của MobiFone.
Tìm hiểu thêm: Những ứng dụng cho iPad rất hữu ích mà bạn nên dùng
Kiểm tra gói cước Mobi đang sử dụng
Rất nhiều người đã gặp trường hợp không thể truy cập mạng khi sử dụng hết data trong gói cước MobiFone đăng ký. Bởi lúc này băng thông không còn ở tốc độ cao mà hạ xuống tốc độ thường hoặc thấp về mức 1Kbps tùy gói cước.
Để kiểm tra dung lượng data của gói cước MobiFone đang sử dụng, bạn soạn tin nhắn KT DATA gửi đến 999. Hoặc truy cập ứng dụng My MobiFone, đăng nhập và kiểm tra, mua thêm data nếu cần.
Khởi động lại thiết bị
Nếu gói cước bạn đang dùng vẫn ổn định, hãy truy cập phần Cài đặt > Dữ liệu di động trên điện thoại và chọn đúng chế độ 4G LTE thay vì 3G hay EDGE nhé.
Sau khi cài đặt lại, người dùng tắt 4G MobiFone rồi khởi động lại thiết bị để hệ thống cập nhật lại sóng cũng như chế độ mạng. Bên cạnh đó, đôi khi những ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại mà chưa được tắt đúng cách cũng ngốn không ít dung lượng và dữ liệu. Bạn hãy chú ý kiểm tra và vô hiệu hóa những ứng dụng này nếu phát hiện bất thường nhé.
Di chuyển tới vùng sóng khỏe hơn
Vị trí mà bạn đang sử dụng mạng cũng ảnh hưởng đến tốc độ truy cập. Những vùng đảo xa xôi, hay vùng núi cao hẻo lánh ngoài tầm phủ sóng 4G có thể khiến cho mạng 4G Mobi yếu, không ổn định. Khi di chuyển đến vị trí khác và nhận thấy tốc độ mạng được cải thiện tức là SIM của bạn không gặp vấn đề gì, chỉ là do sóng điện thoại yếu mà thôi.
>>>>>Xem thêm: Bỏ túi 02 cách giới hạn thiết bị truy cập WiFi trên điện thoại Samsung cực đơn giản
Liên hệ nhà mạng MobiFone
Sau khi đã thử các cách trên mà không khắc phục được hiện tượng mạng Mobi yếu và nếu những người xung quanh bạn cũng gặp tình trạng tương tự, rất có thể nguyên nhân đến từ lỗi kỹ thuật của nhà mạng MobiFone. Lúc này, bạn cần liên hệ đến tổng đài MobiFone để yêu cầu nhân viên hỗ trợ kiểm tra tình trạng SIM thẻ và cải thiện tốc độ mạng nhé.
Tạm kết
Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể nhanh chóng khắc phục lỗi mạng Mobi yếu hiệu quả và tiếp tục truy cập internet bình thường với tốc độ cao. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Xem thêm: Cách đăng ký sim chính chủ mobi đơn giản
