Không mua được hàng trên Tiktok Shop là một lỗi khiến nhiều người rất khó chịu mỗi khi muốn đặt mua đơn hàng mà không thể hoàn thành đơn được. Bài viết này sẽ gửi đến bạn nguyên nhân cùng cách xử lý tình trạng lỗi không mua được hàng trên Tiktok Shop.
Nếu gặp phải lỗi không mua được hàng trên Tiktok Shop, ứng dụng sẽ thông báo rằng không thể xử lý đơn hàng hoặc không ấn mua hàng được. Bạn đã biết cách xử lý lỗi này chưa, nếu chưa thì trong bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách xử lý mỗi khi gặp phải lỗi không đặt được hàng trên Tiktok shop đơn giản và nhanh chóng nhé.
Bạn đang đọc: Không mua được hàng trên Tiktok Shop: Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi hiệu quả
Nguyên nhân lỗi không mua được hàng trên Tiktok Shop
Có nhiều nguyên nhân khiến cho bạn không thể đặt được hàng trên Tiktok Shop. Trong đó có một số nguyên nhân chủ yếu dưới đây gây ra tính trạng này như ngày tháng năm sinh của bạn chưa đủ điều kiện để mua hàng trên Tiktok Shop, kết nối mạng không được duy trì hoặc ứng dụng Tiktok của bạn đang xảy ra lỗi hoặc chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Tài khoản Tiktok chưa đủ độ tuổi để thực hiện mua hàng
Nếu tài khoản Tiktok của bạn đang để dưới 18 tuổi thì sẽ bị hạn chế khá nhiều tính năng, trong đó có cả tính năng mua hàng trên Tiktok Shop.
Lỗi mạng
Đôi khi đường truyền mạng wifi (hoặc 4G) của bạn gặp vấn đề cũng sẽ gây nên tình trạng lỗi không thể đặt đơn hàng trên Tiktok Shop, hoặc vẫn hiển thị mục Mua Hàng nhưng ấn mãi mà không được phản hồi.
Ứng dụng Tiktok bị lỗi
Không phải lúc nào ứng dụng Tiktok cũng sẽ chạy mượt mà, trơn tru không dính phải lỗi. Đôi khi vì một vấn đề nào đó hoặc bạn chưa kịp nâng cấp phiên bản mới nhất hoặc lỗi của ứng dụng xảy ra cũng khiến bạn không thể đặt được đơn hàng.
>>>>>Xem thêm: Mách bạn cách khắc phục lỗi mất tin nhắn Messenger mới nhất
Cách khắc phục lỗi không mua được hàng trên Tiktok Shop
Để khắc phục lỗi này thì cách làm cũng khá đơn giản. Mỗi một trường hợp xảy ra lỗi sẽ có một cách khắc phục riêng ở dưới đây.
Tài khoản Tiktok chưa đủ độ tuổi để thực hiện mua hàng
Bạn có thể khắc phục lỗi này theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Nhấn vào Menu, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư. Trong phần Hồ sơ cá nhân, ấn vào nút 3 gạch ngang (ở góc phải bên trên màn hình). Tiếp theo, chọn Cài đặt và quyền riêng tư để cài đặt thông tin tài khoản.
- Bước 2: Vào Tài khoản sau đó chọn Thông tin cá nhân. Trong Cài đặt và quyền riêng tư chọn mục Tài khoản. Tiếp theo, bạn ấn vào Thông tin tài khoản để thực hiện thay đổi ngày sinh.
- Bước 3: Thay đổi ngày sinh cho đủ 18 tuổi. Bạn ấn vào Ngày sinh sau đó chọn ngày tháng năm sinh cho đủ 18 tuổi rồi ấn Xác nhận là hoàn thành.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản game liên kết với Gmail
Lỗi mạng
Khi đường truyền mạng wifi (hoặc 4G) của bạn bị lỗi hay mất mạng thì cách khắc phục đơn giản nhất là tắt và bật lại kết nối wifi (hoặc 4G). Bạn cũng có thể thực hiện đổi sang kết nối mạng khác nếu có hoặc tìm tới nơi có đường truyền mạng 4G mạnh hơn để kết nối.
Ứng dụng Tiktok bị lỗi
Với các lỗi từ ứng dụng Tiktok thì bạn cần thoát hẳn ứng dụng ra rồi vào lại. Trong trường hợp ứng dụng có bản cập nhật mới thì bạn cần thực hiện cập nhật ngay. Nếu lỗi vẫn không được khắc phục thì bạn cần xóa hẳn ứng dụng đi và cài lại từ đầu.
Lỗi không thể xử lý
Lỗi này có thể bắt nguồn từ việc hệ thống vận hành của Tiktok Shop chưa được hoàn thiện, nên đôi khi trong lúc bạn đặt đơn có áp thêm mã giảm giá vào thì sẽ không thể thực hiện đặt được đơn hàng. Với các lỗi này thì bạn cần chờ một thời gian để bộ phận phát triển ứng dụng xử lý và khắc phục.
>>>>>Xem thêm: Mách bạn cách khắc phục lỗi mất tin nhắn Messenger mới nhất
Tạm kết
Lỗi không mua được hàng trên Tiktok Shop khiến cho bạn cũng như những người mua hàng khá bực bội vì khi đã tìm được sản phẩm ưng ý nhưng lại không thể đặt được đơn hàng. Nếu bạn cũng gặp phải lỗi này, hãy ghi nhớ lại những cách khắc phục ở trên để áp dụng khi cần nhé.
Bạn hãy tham khảo thêm các sản phẩm điện thoại Apple chính hãng đang được Blogkienthuc.edu.vn phân phối chính hãng với mức giá ưu đãi cùng nhiều chương trình khuyến mãi đi kèm tại link sau nhé.
Điện thoại Apple chính hãng
Xem thêm:
- TikTok là gì? Cách hoạt động, các thuật ngữ và cách tải nhanh chóng, đơn giản
- Hướng dẫn chi tiết cách liên kết TikTok Shop, muốn bán hàng trên TikTok cần biết điều này
