Vì một lý do nào đó mà bạn muốn thay đổi số điện thoại đăng ký ATM Vietcombank nhưng chưa biết làm thế nào. Tham khảo ngay hướng dẫn chi tiết 2 cách dưới đây.
Đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank giúp bạn vẫn tiếp tục sử dụng thẻ cũ ngay cả khi không còn dùng số điện thoại ban đầu. Cùng tìm hiểu cách thực hiện qua bài viết sau.
Bạn đang đọc: Thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank online tại nhà
Số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank có ý nghĩa gì?
Khi làm thủ tục mở thẻ ATM Vietcombank tại ngân hàng hay tiến hành online trên điện thoại thì bạn cũng bắt buộc phải cung cấp số điện thoại cá nhân. Nó liên quan trực tiếp đến rất nhiều dịch vụ như:
- Thông báo biến động số dư tài khoản.
- Nhận mã OTP mà ngân hàng Vietcombank gửi về khi bạn truy cập và thực hiện các giao dịch trên app VCB Digibank.
- Thực hiện các giao dịch liên quan bằng dịch vụ Vietcombank SMS Banking.
Vietcombank cho phép khách hàng đăng ký các số điện thoại thường xuyên sử dụng nhưng chỉ được chọn duy nhất 1 số điện thoại chính để đăng ký dịch vụ ngân hàng. Số điện thoại này sẽ được sử dụng thống nhất và xuyên suốt trong tất cả các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp.
Chính vì thế, trong quá trình sử dụng thẻ ATM Vietcombank, nếu bạn chuyển sang dùng số điện thoại mới thì việc đổi số điện thoại đăng ký thẻ là điều cần thiết để đảm bảo các giao dịch liên quan được diễn ra bình thường.
Khi nào cần đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank?
Thông thường, bạn sẽ có nhu cầu đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank trong một số trường hợp sau:
- Bạn không còn sử dụng số điện thoại đã từng dùng để đăng ký thẻ ATM Vietcombank nữa.
- Bạn bị mất điện thoại và chưa kịp làm lại SIM.
- SIM của bạn thay đổi từ 11 số sang 10 số.
Xem thêm: Tổng đài Vietcombank 24/7 và số điện thoại theo tỉnh thành
Hướng dẫn thay đổi số điện thoại thẻ ATM Vietcombank
Nếu muốn đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank, bạn có thể áp dụng 1 trong 2 cách sau:
Thay đổi số điện thoại thẻ ATM tại chi nhánh/PGD Vietcombank
Đây là cách mà nhiều khách hàng áp dụng vì bạn sẽ được hướng dẫn tận tình bởi các giao dịch viên ngân hàng.
- Theo đó, bạn sẽ mang theo các loại giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản gốc) đã sử dụng khi mở thẻ ATM đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch Vietcombank gần nhất.
- Tiếp theo, bạn lấy số ở quầy và chờ đến lượt. Khi được gọi tên, bạn đến đúng số quầy được ghi trong phiếu và yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM.
- Tại đây, giao dịch viên sẽ đối chiếu các thông tin liên quan thông qua giấy tờ bạn cung cấp sau đó đưa cho bạn một mẫu phiếu yêu cầu đổi số điện thoại của ngân hàng.
- Việc của bạn là điền đầy đủ thông tin gồm: Họ tên chủ tài khoản, số điện thoại mới,… sau đó gửi lại mẫu phiếu cho giao dịch viên.
- Từ những thông tin được cung cấp, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn thay đổi số điện thoại mới. Thời gian chỉ mất khoảng từ 10 – 15 phút.
Tìm hiểu thêm: 5 bước quan trọng để chỉnh sửa ảnh “so deep” trên iPhone
Lưu ý:
- Cách làm này sẽ tốn nhiều thời gian hơn do bạn phải di chuyển đến điểm giao dịch và xếp hàng chờ tới lượt.
- Bên cạnh đó, bạn cũng phải đến trong khoảng thời gian làm việc hành chính của PGD/chi nhánh Vietcombank. Nếu đến trước hoặc sau cũng đều không được hỗ trợ xử lý yêu cầu. Thông thường, giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank sẽ là từ thứ 2 – thứ 6, sáng từ 08h00 – 12h00, chiều từ 13h00 – 17h00.
Đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM qua app VCB Digibank
VCB Digibank là ứng dụng được phát hành dành cho những khách hàng đang sử dụng tài khoản ngân hàng Vietcombank. Thông qua app này, bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản, tra cứu số dư, lịch sử giao dịch, chuyển/nhận tiền, thanh toán online,…
Hiện nay Vietcombank đã triển khai tính năng cho phép khách hàng chủ động thay đổi số điện thoại nhận thông báo mã OTP qua tin nhắn SMS trên ứng dụng VCB Digibank.
Để có thể đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank qua ứng dụng này, bạn cần đảm bảo 2 điều kiện sau:
- Bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank của ngân hàng Vietcombank.
- Số điện thoại mới phải nằm trong danh sách số điện thoại bạn đã đăng ký với Vietcombank (đăng ký dịch vụ VCB-SMS B@nking).
Các bước tiến hành:
Bước 1: Truy cập ứng dụng VCB Digibank > Đăng nhập tài khoản.
>>>>>Xem thêm: Hướng dẫn cách xem hiển thị phần trăm pin trên iPhone X
Bước 2: Vào phần Cài đặt > Chọn Thay đổi số điện thoại nhận SMS OTP.
Bước 3: Nhập số điện thoại mới > Bấm Xác nhận.
Cách này cũng được nhiều người áp dụng do sự tiện lợi, nhanh chóng, có thể tiến hành mọi lúc mọi nơi mà không bị giới hạn về thời gian.
Bài viết đã chia sẻ với bạn đọc 2 cách để thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank. Nếu có thắc mắc, hãy bình luận xuống bên dưới để được Blogkienthuc.edu.vn hỗ trợ giải đáp nhé
