Bạn thường xuyên gặp tình trạng Zalo kết nối không ổn định và bạn nghĩ nguyên nhân là do tốc độ wifi, dữ liệu di động của bạn. Tuy nhiên, ngoài nguyên nhân đó thì còn nhiều lý do khác khiến bạn gặp phải tình trạng này mà bạn chưa biết.
Chắc hẳn người dùng hiện nay ai cũng đều đã và đang sử dụng nền tảng Zalo để giao tiếp, trao đổi và chia sẻ thông tin cho nhau. Nhưng gần đây, chất lượng trải nghiệm trên Zalo của bạn ngày càng tồi tệ và thường xuyên bị giật lag không ổn định. Vậy nguyên nhân là gì và cách khắc phục tình trạng này ra sao, hãy cùng tìm hiểu nhé!
Bạn đang đọc: Nguyên nhân và cách khắc phục Zalo thường xuyên bị giật lag, không ổn định
Cách khắc phục Zalo thường xuyên kết nối không ổn định, giật lag
Kiểm tra bản cập nhật của Zalo
Một trong những nguyên nhân mà có thể bạn quên để ý tới đó là bản ứng dụng Zalo bạn đang dùng đã quá cũ và điều bạn cần làm là cập nhật ứng dụng này lên phiên bản mới nhất. Để cập nhật ứng dụng, bạn truy cập vào CH Play/App Store để kiểm tra và cập nhật nó lên nhé!
Kiểm tra hoặc đổi lại mạng
Khả năng kết nối mạng cũng có thể là nguyên nhân dẫn tới tình trạng này. Bạn hãy thử đổi kết nối mạng từ wifi sang dữ liệu di động hoặc ngược lại từ dữ liệu di động sang wifi. Nếu vẫn chưa khắc phục được bạn có thể sử dụng wifi và đến gần bộ phát wifi hơn và kiểm tra thử nhé
Thay đổi ngày giờ trên điện thoại
Có thể bạn ngạc nhiên tại sao ngày giờ lại ảnh hưởng đến đường truyền kết nối của ứng dụng Zalo. Khi ngày và giờ trên máy bạn đặt sai thì đường truyền từ các nhà mạng không thể truyền một cách ổn định được.Chính vì vậy bạn cần kiểm tra lại ngày giờ nhé. Cách kiểm tra như sau: Bạn truy cập vào Cài đặt trên điện thoại > Chọn Cài đặt chung > Chọn mục Ngày và giờ > Tắt Đặt giờ tự động và bạn tự điều chỉnh lại ngày giờ ở thời điểm hiện tại.
Tìm hiểu thêm: ERR_NETWORK_CHANGED trong Chrome là lỗi gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi trên máy tính hiệu quả
>>>>>Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký cấp lại online khi bị mất thẻ Bảo hiểm Y tế
Bài viết trên được thực hiện trên điện thoại iPhone, người dùng Android cũng có các bước thực hiện gần như tương tự.
Trên đây là 3 cách giúp bạn khắc phục tình trạng Zalo kết nối không ổn định vô cùng dễ nhưng lại rất hiệu quả. Hãy lưu lại và thực hiện thử nhé, chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Tổng hợp 10 lỗi thường gặp nhất khi sử dụng Zalo và cách khắc phục hiệu quả
