Lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm gọi điện của bạn. Dưới đây là một số cách để sửa chữa sự cố này.
Giống như máy tính, điện thoại Android của bạn cũng có thể gặp lỗi. Một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng gặp phải là không lưu được danh bạ mặc dù thiết bị của họ vẫn còn rất nhiều dung lượng trống. Đó là một lỗi khá khó chịu có thể khiến bạn có một trải nghiệm tệ khi thực hiện cuộc gọi hoặc đồng bộ danh bạ lên các ứng dụng mạng xã hội. Nếu bạn tình cờ gặp phải lỗi này, Blogkienthuc.edu.vn sẽ chia sẻ đến bạn một số giải pháp khác nhau để loại bỏ nó.
Bạn đang đọc: Sửa lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android
Nguyên nhân gây ra lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này. Nguyên nhân chính có thể là do một tệp bị hỏng trong dữ liệu được lưu ở bộ nhớ cache của ứng dụng danh bạ. Các tệp có thể bị hỏng do nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như lỗi xảy ra trong quá trình nâng cấp hệ điều hành hoặc phần mềm. Các nguyên nhân khác có thể là do hệ thống bị lỗi, ứng dụng danh bạ lỗi thời hoặc vi-rút độc hại tấn công.
Cập nhật ứng dụng của bạn
Điều quan trọng là bạn phải kiểm tra CH Play để xem có bản cập nhật mới cho các ứng dụng như Danh bạ, Điện thoại và ứng dụng hệ thống khác hay không. Các phiên bản phần mềm mới thường đi kèm các bản vá sửa lỗi để giúp khắc phục những vấn đề mà người dùng báo cáo. Sau khi bạn đã cài đặt các phiên bản mới nhất của tất cả các ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại và kiểm tra xem lỗi đã biến mất hay chưa.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Danh bạ
Bộ nhớ cache của ứng dụng Danh bạ chứa các tệp giúp nó hoạt động hiệu quả hơn. Tệp bộ nhớ đệm được tạo ra để sử dụng dễ dàng và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn về tốc độ. Bằng cách xóa bộ nhớ cache, dữ liệu của bạn không gặp nguy hiểm nhưng ứng dụng có thể không còn bị gặp lỗi nữa. Dưới đây là cách xóa bộ cache cho ứng dụng Danh bạ:
- Đi tới ứng dụng Settings trên điện thoại Android của bạn.
- Chọn Apps & notifications > See all apps.
- Chọn Contacts.
- Nhấn vào Force Stop để tắt ứng dụng.
- Chọn Storage & cache.
- Nhấn vào Clear cache để xoá bộ nhớ đệm đã lưu của ứng dụng.
Sau khi xóa bộ nhớ cache xong, bước tiếp theo là bạn phải khởi động lại điện thoại. Sau đó, bạn có thể thử thêm các số điện thoại mới vào danh bạ và xem sự cố còn xảy ra nữa hay không nhé.
Đặt lại tùy chọn ứng dụng
Đặt lại tùy chọn ứng dụng của bạn sẽ khôi phục tất cả các ứng dụng về cài đặt mặc định của chúng và tự động bật bất kỳ ứng dụng bị tắt nào. Giải pháp này cũng sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android nếu bạn vô tình tắt bất kỳ dịch vụ hoặc ứng dụng nào liên quan. Việc tắt một ứng dụng hệ thống quan trọng có thể khiến một số tính năng bị hỏng trên điện thoại của bạn. Các bước thực hiện như sau:
- Đi tới ứng dụng Settings trên điện thoại Android của bạn.
- Chọn Apps & notifications > See all apps.
- Nhấn vào menu ba chấm ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn Reset app preferences.
- Nhấn vào Reset apps để xác nhận.
Tìm hiểu thêm: USB Dongle là gì? Có bao nhiêu loại và chức năng ra sao?
Xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn
Nếu có bất kỳ lỗi xung đột nào giữa tài khoản Google và Danh bạ của bạn, đây có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không thể lưu danh bạ vào điện thoại Android. Để giải quyết vấn đề, một giải pháp nhanh chóng là xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn. Các bước thực hiện như sau:
- Đi tới ứng dụng Settings trên điện thoại Android của bạn.
- Chọn Accounts.
- Chọn Google Account của bạn.
- Chọn Remove account.
- Nhấn Remove account một lần nữa để xác nhận.
Để thêm lại tài khoản Google của bạn, hãy chọn Add account rồi chọn Google. Nhập thông tin đăng nhập của bạn, sau đó bạn hãy thử lưu danh bạ lên điện thoại Android để xem lỗi còn tồn tại hay không nhé.
Xóa phân vùng bộ nhớ đệm hệ thống
>>>>>Xem thêm: Hướng dẫn tùy chỉnh phông nền cho các cuộc gọi trong Microsoft Teams
Xóa phân vùng bộ nhớ cache của hệ thống có thể giúp giải quyết mọi vấn đề, bao gồm cả lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android. Thao tác này sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời hoặc bị hỏng trên điện thoại nhưng sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào của bạn. Dưới đây là cách thực hiện:
- Tắt điện thoại thông minh của bạn.
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng + Nguồn hoặc Tăng âm lượng + Nút Nguồn + Nút Home (nếu có) cùng nhau.
- Recovery mode sẽ được hiển thị trên màn hình.
- Sử dụng phím tăng và giảm âm lượng để điều hướng.
- Chọn Wipe cache partition và sau đó nhấp vào nút nguồn để xác nhận.
Sau đó, bạn hãy khởi động lại điện thoại và thử lưu danh bạ xem sự cố đã được khắc phục hay chưa nhé.
Hy vọng một trong số những phương pháp trên sẽ giúp bạn giải quyết lỗi không lưu được danh bạ trên điện thoại Android. Nếu bạn có thêm bất cứ mẹo nào khác, hãy chia sẻ chúng vào trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé.
Xem thêm:
Cách tăng giảm âm lượng không dùng phím cứng trên điện thoại Android
Làm thế nào để khắc phục lỗi màn hình bị sọc trên điện thoại Android?
