Rất nhiều người dùng TikTok loay hoay tìm cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy, nhưng thực ra cũng không quá phức tạp. Bài viết dưới đây của Blogkienthuc.edu.vn sẽ mách bạn 3 cách hủy đơn hàng trên mạng xã hội này rất đơn giản, tiết kiệm thời gian!
Trong một vài trường hợp, người dùng TikTok không nhìn thấy nút hủy đơn hàng nên khá loay hoay không biết phải giải quyết ra sao khi muốn thay đổi ý định mua hàng. Bài viết dưới đây của Blogkienthuc.edu.vn sẽ mách bạn 3 cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy
Bạn đang đọc: Mách bạn 3 cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy đơn giản, tiết kiệm thời gian
Tại sao không có nút hủy đơn hàng trên TikTok?
Nếu bạn không thấy nút hủy đơn hàng trên TikTok hoặc TikTok Shop thì có thể do một số nguyên nhân sau đây:
- Đơn hàng đã được xác nhận và đóng gói bởi nhà vận chuyển hoặc đang trong quá trình giao hàng. Trong những trường hợp này, việc hủy đơn hàng không được cho phép vì đơn hàng đã bắt đầu đi vào quá trình vận chuyển và không thể hoàn trả lại cho nhà bán hàng.
- Khóa nút hủy đơn do việc sử dụng quá nhiều tính năng “boom hàng” trên TikTok. Khi một người dùng sử dụng tính năng này quá thường xuyên, họ có thể bị tạm khóa khả năng mua hàng và hủy đơn.
- Có thể xuất hiện lỗi từ hệ thống của TikTok, dẫn đến việc không xuất hiện nút hủy đơn hàng cho người dùng.
3 cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy
Đôi khi, việc hủy đơn hàng trên TikTok có thể gặp khó khăn khi không có nút hủy trực tiếp. Tuy nhiên, dưới đây là các bước đơn giản để thực hiện việc này:
Thoát khỏi ứng dụng TikTok
Trước khi tìm cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy, bạn có thể thử kiểm tra trạng thái đơn hàng và thoát ra khỏi ứng dụng TikTok, sau đó đăng nhập lại. Bởi đôi lúc ứng dụng bị lỗi hoặc có xung đột gì đó khiến bạn không thể hủy đơn hàng nên đây có thể là một phương pháp khắc phục được tình trạng này.
Bạn có thể thực hiện theo các bước Blogkienthuc.edu.vn hướng dẫn như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok và chọn hồ sơ của bạn.
Bước 2: Chọn mục Đơn hàng của tôi để xem trạng thái của đơn hàng.
Bước 3: Kiểm tra xem đơn hàng mà bạn muốn hủy đang ở trạng thái nào.
Nếu đơn hàng đang ở trạng thái Giao hàng → bạn sẽ không thể hủy đơn hàng được. Tuy nhiên, nếu đơn hàng đang ở trạng thái Chờ vận chuyển hoặc Đang chuẩn bị hàng mà không có nút hủy → bạn có thể thực hiện thoát ra khỏi ứng dụng TikTok và đăng nhập lại.
Tìm hiểu thêm: Điện thoại Samsung bị mất màu do những nguyên nhân nào? Cách xử lý khi gặp tình huống này ra sao?
Sau khi đăng nhập lại, thực hiện lại các bước trên và thử hủy đơn hàng một lần nữa.
Liên hệ trực tiếp với TikTok shop để hủy
Một cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy nữa là trực tiếp.
Trong trường hợp không tìm thấy nút hủy đơn hàng trên TikTok, bạn có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng bán hàng và yêu cầu họ hủy đơn hàng cho bạn. Nhiều cửa hàng bán hàng có khả năng thực hiện việc này trên hệ thống của họ.
Bước 1: Chọn vào đơn hàng mà bạn muốn hủy và kéo xuống để tìm và chọn tùy chọn liên hệ với cửa hàng bán hàng.
Bước 2: Bắt đầu cuộc trò chuyện với cửa hàng và rõ ràng yêu cầu hủy đơn hàng.
Từ chối nhận hàng khi giao đến
Nếu cả hai phương pháp trên không thành công, phương án duy nhất còn lại để hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy là từ chối nhận hàng khi shipper giao hàng đến.
Tuy nhiên, bạn cần chú ý rằng boom hàng có thể gây ra nhiều tác hại cho cả người bán và người mua. Ví dụ người bán phải chịu phí vận chuyển và phí hoàn hàng, còn người mua có thể bị shop chặn mua hàng hoặc đánh giá xấu nếu boom hàng nhiều lần.
>>>>>Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục khi điện thoại bị vọng âm
Tạm kết
3 cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy cũng khá đơn giản. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok qua email, điện thoại hoặc chat trực tuyến. Họ sẽ hỗ trợ bạn hủy đơn hàng và giải quyết vấn đề.
Hy vọng qua bài viết, các bạn đã biết được 3 cách hủy đơn hàng trên TikTok khi không có nút hủy rồi nhé!
Nếu bạn đang cần laptop chỉnh video, Blogkienthuc.edu.vn không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng mua laptop. Tham khảo các sản phẩm laptop giá tốt nhất tại đây.
Máy tính xách tay.
Xem thêm:
16 Cách lên xu hướng TikTok cực kì đơn giản giúp triệu view trong tầm tay 2024
Bật mí cách bán hàng trên TikTok hiệu quả giúp bạn thành công với doanh thu ngất ngưởng
