Bài viết này của FPTShop sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Messenger Facebook trên Android nói chung và Samsung nói riêng.
Đầu tiên để tìm hiểu tại sao Facebook Messenger bị lỗi trên Android, chúng ta cần phải hiểu tại sao các ứng dụng này lại bị văng ra ngoài hoặc treo máy khi đang sử dụng. Có một vài lý do khiến ứng dụng tiếp tục bị treo hoặc đóng băng. Ứng dụng Facebook Messenger có thể bị lỗi hoặc thậm chí là crash nếu nó không được cập nhật. Nhiều ứng dụng hoạt động tốt hơn rất nhiều nếu bạn có kết nối Internet mạnh.
Bạn đang đọc: Cách khắc phục lỗi hay văng, treo Messenger Facebook trên Android
Một lý do khác là ứng dụng đó được mã hoá kém. Hoặc nếu bạn không có đủ không gian lưu trữ trên thiết bị thì các ứng dụng sẽ không thể chạy được. Điều rất quan trọng là phải xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng một cách định kỳ, đặc biệt đối với các ứng dụng mà bạn sử dụng thường xuyên như Facebook Messenger. Nếu bạn không làm điều đó thì sau một thời gian, ứng dụng đó sẽ bắt đầu gặp lỗi.
Dưới đây là cách khắc phục lỗi Messenger Facebook trên Android
Khởi động lại máy
Khởi động lại máy không chỉ giúp máy chạy trơn tru hơn mà nó còn chấm dứt các ứng dụng chạy ngầm khác, có khả năng làm cho Messenger Facebook bị lỗi và văng ra ngoài. Bạn có thể giữ nút nguồn khoảng vài giây và chọn Restart để thiết bị tự khởi động lại nhé.
Cập nhật ứng dụng Messenger Facebook
Tìm hiểu thêm: Đừng bỏ qua nếu bạn chưa biết cách ghi âm cuộc gọi trên điện thoại Android, IPhone
Như đã nói ở trên, ứng dụng không được cập nhật thường xuyên sẽ hay bị lỗi. Do đó, bạn nên update Messenger Facebook để tránh tình trạng bị văng ra ngoài hoặc crash. Hãy mở ứng dụng Google Play > chọn vào biểu tượng 3 gạch ngang để mở ra trình menu mới. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi > chọn Update all hoặc nhấp vào Update bên cạnh biểu tượng ứng dụng Facebook Messenger.
Kết nối Internet
Kết nối Internet yếu có thể gây ra lỗi Facebook Messenger làm cho ứng dụng load chậm hoặc bị treo. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đang có kết nối mạng tốt, cho dù đó là 3G hay Wi-Fi. Để giúp máy kết nối mạng tốt hơn, bạn có thể bật chế độ máy bay lên sau đó tắt đi để máy “Reset” các kết nối mạng. Bạn cũng có thể tắt Bluetooth để giúp máy hoạt động ổn định hơn và tránh các lỗi khi dùng Facebook Messenger.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng Messenger Facebook
>>>>>Xem thêm: 7 cách sửa lỗi Firefox không tải trang trên Windows
Nếu bạn dùng Messenger mỗi ngày mà lại không xóa những dữ liệu hay bộ nhớ cache đi thì sớm muộn gì cũng sẽ bị lỗi lag tung chảo. Để xóa chúng đi, bạn hãy đến phần Cài đặt > Chạm vào Ứng dụng (Quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị Android) > tìm đến ứng dụng Messenger Facebook và chọn Clear Cache và Clear Data để dọn dẹp dữ liệu thừa. Sau đó mở ứng dụng lên, đăng nhập lại là sử dụng vi vu luôn nhé.
Chúc bạn thành công!
DominV
