Tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel là một thao tác khá đơn giản. Trên điện thoại, bạn chỉ cần tải về ứng dụng My Viettel là có thể nắm bắt đầy đủ lịch sử và cước phí mọi cuộc gọi một cách dễ dàng. Ứng dụng này thậm chí còn cung cấp cho bạn nhiều tính năng hấp dẫn khác để quản lý gói cước linh hoạt.
Bạn đang muốn tra cứu lịch sử cuộc gọi của mình mà không biết phải làm thế nào? Đừng lo, bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên điện thoại một cách nhanh chóng và đơn giản. Dù bạn đang sử dụng điện thoại Android hay iPhone, bạn cũng có thể dễ dàng truy cập vào lịch sử cuộc gọi của mình mọi lúc mọi nơi. Hãy cùng tìm hiểu cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel ngay nhé!
Bạn đang đọc: Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên điện thoại Android và iPhone
Tại sao cần tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel?
Việc thường xuyên kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel là vô cùng quan trọng, vì nó giúp bạn nắm rõ tình hình sử dụng cước phí di động của mình. Đối với nhiều người, điện thoại là công cụ liên lạc không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Chúng ta dùng điện thoại để gọi, nhắn tin, truy cập mạng xã hội, nghe nhạc, chụp ảnh,… và những hoạt động đó đều tốn tiền cước. Do đó, nếu không kiểm tra thường xuyên, bạn sẽ khó lòng biết mình đã chi bao nhiêu và còn dư bao nhiêu tiền trong tài khoản.
Việc tra cứu lịch sử cuộc gọi sẽ cho bạn biết chính xác thời lượng và số lần gọi của từng cuộc gọi. Từ đó, bạn có thể dễ dàng đánh giá được tình trạng sử dụng cước phí của mình. Nếu thấy có gì bất thường như cuộc gọi quá dài hoặc số lượng cuộc gọi tăng đột biến, bạn cần nhanh chóng phát hiện ra để xử lý. Điều này giúp bạn tránh những khoản chi phí ngoài ý muốn.
Ngoài ra, xem lịch sử cuộc gọi còn giúp bạn kiểm tra xem có ai lạm dụng SIM điện thoại của mình để thực hiện các cuộc gọi bất hợp pháp hay không. Bằng cách đối chiếu với lịch trình sinh hoạt, bạn có thể dễ dàng phát hiện ra những cuộc gọi lạ và có biện pháp ngăn chặn kịp thời. Đây chính là lý do tại sao bạn nên thường xuyên kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel của mình.
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel?
Để tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel, bạn có thể sử dụng ứng dụng My Viettel. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel
Trước hết, bạn hãy tải ứng dụng My Viettel từ App Store nếu bạn đang sử dụng iPhone hoặc từ CH Play nếu bạn sử dụng điện thoại Android. Đây là ứng dụng quản lý SIM và gói cước chính thức của nhà mạng Viettel. Ứng dụng có giao diện tiếng Việt nên khá dễ sử dụng các tính năng bên trong. Sau khi tải xong, bạn hãy chờ ứng dụng hoàn tất quá trình cài đặt trên thiết bị của bạn.
Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng
Sau khi ứng dụng cài xong, bạn hãy tìm kiếm và mở My Viettel. Tài khoản đăng nhập của ứng dụng chính là số điện thoại Viettel của bạn. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể tạo tài khoản mới theo hướng dẫn của ứng dụng.
Mẹo: Bạn có thể sử dụng mạng di động hoặc mã OTP để đăng nhập nhanh mà không cần phải nhập mật khẩu phức tạp.
Bước 3: Truy cập mục tra cứu cước
Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn hãy vuốt từ cạnh trái vào để hiển thị tab mở rộng. Sau đó, bạn hãy nhấn vào phần số điện thoại và tên của chủ SIM.
Tiếp theo, bạn hãy tiếp tục tìm và chọn mục Tra cước trong trang quản lý thông tin tài khoản của ứng dụng My Viettel. Mục này sẽ cho phép bạn xem chi tiết cước phí sử dụng, bao gồm cả lịch sử cuộc gọi.
Bước 4: Chọn xem chi tiết cước
Tìm hiểu thêm: Tổng đài Giao hàng nhanh (GHN) số bao nhiêu? Hoạt động vào khung giờ nào? Chi tiết cách liên hệ
Trong mục Tra cước, bạn hãy chọn phần Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng. Tại đó, bạn sẽ thấy được tùy chọn chi tiết hơn về lịch sử sử dụng dịch vụ của bạn.
Bước 5: Chọn cước cuộc gọi và nhập mã OTP
Sau khi chọn mục Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã OTP. Mã này sẽ được gửi tới số điện thoại của bạn để đảm bảo tính bảo mật. Bạn nhớ nhập chính xác mã này nhé.
Bước 6: Xem lịch sử cuộc gọi
Sau khi nhập mã OTP chính xác, hệ thống sẽ hiển thị danh sách lịch sử cuộc gọi của bạn theo từng tháng. Tại đây, bạn có thể xem thông tin chi tiết về mỗi cuộc gọi, bao gồm thời gian, ngày giờ và cước phí cho từng cuộc gọi.
Lưu ý rằng các bước này có thể thực hiện tương tự trên điện thoại Android và iPhone. Ứng dụng My Viettel cung cấp thông tin chi tiết về từng cuộc gọi, bao gồm thời gian, ngày giờ và cước phí của từng cuộc gọi. Ngoài ra, bạn cũng có thể tra cứu thông tin khác như lưu lượng Data sử dụng trong tháng thông qua ứng dụng này.
Một số tính năng nổi bật khác của ứng dụng My Viettel
Với các phiên bản cập nhật liên tục, ứng dụng My Viettel mang đến nhiều tính năng hữu ích và tiện lợi cho người dùng. Dưới đây là một số tính năng nổi bật của ứng dụng này:
- Quản lý tài khoản: Người dùng có thể dễ dàng quản lý tài khoản của mình thông qua ứng dụng. Tính năng này cho phép tra cứu và theo dõi thông tin liên quan đến tài khoản như số thuê bao, số dư tài khoản và các dịch vụ đang sử dụng.
- Cập nhật thông tin khuyến mại: My Viettel cung cấp thông tin cập nhật về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho từng loại thuê bao. Người dùng có thể dễ dàng tìm hiểu và đăng ký các gói cước phù hợp ngay trên ứng dụng.
- Quản lý cước phí: Tính năng này giúp người dùng tra cứu lịch sử cước phí, bao gồm cước tin nhắn, data và cuộc gọi. Ngoài ra, người dùng còn có thể thay đổi gói cước data và nạp tiền điện thoại thông qua các phương thức như ViettelPay, thẻ cào, ngân hàng điện tử.
- Báo cáo đơn hàng: Tính năng này hỗ trợ người dùng thực hiện các thao tác như chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau, đổi SIM, thanh toán online và kiểm tra đơn hàng mà không cần đến cửa hàng Viettel.
- Nhận quà sinh nhật: Tính năng này là một phần của chương trình chăm sóc khách hàng Viettel++, cung cấp quà tặng sinh nhật ý nghĩa cho người dùng.
Ngoài ra, ứng dụng còn có các tính năng khác như tra cứu địa điểm quầy giao dịch của Viettel, liên kết với ViettelPay và nhiều ưu đãi khác. My Viettel hoạt động trên cả hai nền tảng di động là Android và iOS, mang đến trải nghiệm tiện lợi tối ưu cho người dùng.
Tạm kết
>>>>>Xem thêm: Precision Touchpad là gì? Các cử chỉ bạn cần biết khi sử dụng Precision Touchpad
Như vậy, bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên cả điện thoại Android và iPhone. Hy vọng những mẹo nhỏ trên sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi của mình, từ đó quản lý chi phí cước phí tốt hơn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì về vấn đề này, bạn cũng đừng ngại comment bên dưới nhé! Chúc bạn thành công!
Nếu bạn đang cần tìm một mạng di động khác với các gói cước ưu đãi, bạn hãy tham khảo mạng di động FPT hoàn toàn mới. Ngoài các SIM số đẹp, mạng di động này còn cung cấp nhiều gói cước với chi phí sử dụng hàng tháng vô cùng hợp lý cho người dùng Việt. Truy cập ngay đường link bên dưới để chọn số và đăng ký gói cước nhé.
- SIM số đẹp
Xem thêm:
- Cách đăng ký gói cước V120C Viettel để được gọi điện thả ga, miễn phí data lướt mạng
- Hướng dẫn tra cứu thông tin thuê bao Viettel nhanh chóng, dễ thực hiện trên điện thoại và máy tính
