Microsoft Teams là một ứng dụng cộng tác nhóm được cài đặt sẵn trên Windows. Tuy nhiên nếu bạn nhận ra ứng dụng này bỗng tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU hơn và có thể làm chậm máy tính. Vậy thì dưới đây là các giải pháp để giải quyết vấn đề.
Microsoft Teams là công cụ cho phép người dùng giao tiếp, cộng tác hoặc tổ chức các cuộc họp video trên Windows 11. Mặc dù bạn có thể không nhận thấy mức sử dụng CPU tăng lên khi máy tính không hoạt động, nhưng điều này có thể ngăn các ứng dụng khác chạy trơn tru.
Bạn đang đọc: Sửa lỗi Microsoft Teams sử dụng CPU cao bất thường trên Windows 11
Tuy nhiên nếu bạn nhận ra nguyên nhân làm cho hệ thống trở nên chậm chạp là do Microsoft Teams sử dụng CPU cao bất thường. Vậy thì dưới đây là các giải pháp tốt nhất để giúp khắc phục tình trạng này, qua đó có thể khôi phục hiệu suất máy tính.
Vô hiệu hóa Teams tự khởi động
Theo mặc định, Microsoft Teams được cấu hình để khởi động tự động bất cứ khi nào Windows khởi động. Mặc dù điều này rất tốt để tiết kiệm thời gian, nhưng điều này có thể khiến ứng dụng ngốn nhiều tài nguyên CPU hơn trong nền. Để ngăn Microsoft Teams tự động khởi động cùng Windows, bạn hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Kích vào biểu tượng Windows Search trên thanh tác vụ và nhập Microsoft Teams. Bấm nút Open trong khung bên phải để khởi chạy Microsoft Teams.
Bước 2: Từ giao diện chính của Microsoft Teams hiển thị, kích vào menu ba chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
Bước 3: Từ menu xổ xuống, chọn tùy chọn Settings.
Bước 4: Chọn tùy chọn General từ khung bên trái, sau đó bỏ chọn tùy chọn Auto-start application dưới mục Application ở khung bên phải.
Cập nhật Microsoft Teams
Có khả năng một lỗi trong Microsoft Teams đang khiến ứng dụng này sử dụng nhiều CPU hơn bình thường. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật mới nào dành cho Microsoft Teams có thể sửa lỗi đó không.
Để kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công trong Microsoft Teams, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams theo cách trên.
Bước 2: Từ giao diện chính của Microsoft Teams hiển thị, kích vào menu ba chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
Bước 3: Từ menu xổ xuống, chọn tùy chọn Settings.
Bước 4: Kích vào tùy chọn About Teams từ khung bên trái. Sau đó, ở khung bên phải, hãy kiểm tra xem phiên bản hiện tại của Teams đã là phiên bản mới nhất chưa.
Tắt hoạt ảnh trong Microsoft Teams
Mặc dù các hoạt ảnh trong Microsoft Teams mang tới sự hấp dẫn về mặt hình ảnh tổng thể của ứng dụng, nhưng những hiệu ứng hình ảnh này có thể làm tăng mức sử dụng CPU của ứng dụng trên Windows. Do đó, bạn nên tắt hiệu ứng hình ảnh trong Teams nếu muốn giảm mức sử dụng CPU của Teams.
Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams theo cách trên.
Bước 2: Từ giao diện chính của Microsoft Teams hiển thị, kích vào menu ba chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
Bước 3: Từ menu xổ xuống, chọn tùy chọn Settings.
Bước 4: Kích vào tùy chọn Appearance and accessibility từ khung bên trái. Sau đó, ở khung bên phải di chuyển xuống phía dưới, tìm và bật tùy chọn Turn off animations lên.
Vô hiệu hóa xác nhận đã đọc
Tuy nhiên, một giải pháp khác có thể giúp giảm mức sử dụng CPU của Teams bao gồm vô hiệu hóa tính năng xác nhận đã đọc. Tính năng xác nhận đã đọc, cung cấp chỉ báo trực quan khi người nhận đọc thư rất tiện lợi, nhưng tính năng này được biết là sử dụng nhiều tài nguyên CPU hơn, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng máy tính cấp thấp hơn.
Để tắt xác nhận đã đọc trong Microsoft Teams, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams theo cách trên.
Bước 2: Từ giao diện chính của Microsoft Teams hiển thị, kích vào menu ba chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
Bước 3: Từ menu xổ xuống, chọn tùy chọn Settings.
Bước 4: Kích vào tùy chọn Privacy từ khung bên trái. Sau đó, ở khung bên phải di chuyển xuống phía dưới, tìm và chuyển thiết lập Read receipts từ On sang Off.
Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Teams
Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache quá mức cũng có thể khiến Microsoft Teams sử dụng nhiều tài nguyên CPU hơn bình thường. Nếu bạn chưa bao giờ xóa bộ nhớ đệm ẩn cho Microsoft Teams, thì nên làm như vậy để mang lại cho ứng dụng một khởi đầu mới và giải quyết các vấn đề bất lợi.
Để xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm ẩn cho ứng dụng Teams trên Windows, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Đóng ứng dụng Teams nếu ứng dụng đang được mở. Sau đó, nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Nhập hoặc sao chép văn bản bên dưới vào khung trống Open và nhấn Enter.
%appdata%Microsoftteams
Bước 3: Khi cửa sổ File Explorer mở ra, hãy chọn các thư mục cho blob_storage, Cache, databases, GPUCache và Local Storage như hình.
Tìm hiểu thêm: Kiểm tra thời gian sạc trên iPhone và iPad bằng Charge Time Shortcut
Bước 4: Cuối cùng bấm nút Delete (biểu tượng thùng rác) trên thanh công cụ.
Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng GPU
Ứng dụng Microsoft Teams sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng GPU để cải thiện tốc độ và hiệu suất. Tuy nhiên, tính năng này có thể tiêu tốn quá nhiều sức mạnh xử lý, dẫn đến việc sử dụng CPU cao của Microsoft Teams trên Windows.
Nếu muốn ngăn chặn điều này, bạn cần phải tắt tính năng tăng tốc phần cứng GPU trong Teams theo cách sau:
Bước 1: Khởi chạy Microsoft Teams theo cách trên.
Bước 2: Từ giao diện chính của Microsoft Teams hiển thị, kích vào menu ba chấm bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
Bước 3: Từ menu xổ xuống, chọn tùy chọn Settings.
Bước 4: Kích vào tùy chọn General từ khung bên trái. Sau đó, ở khung bên phải bỏ tùy chọn Disable GPU hardware acceleration dưới mục Application.
Sửa chữa hoặc Reset lại Microsoft Teams
Thông thường, Microsoft Teams có thể không hoạt động như mong đợi nếu nó đã lỗi thời hoặc các tệp cấu hình bị hỏng. Rất may, Windows cho phép bạn nhanh chóng sửa chữa hoặc reset lại ứng dụng mà không gặp rắc rối, giúp khắc phục các sự cố như vậy.
Để reset hoặc sửa chữa ứng dụng Microsoft Teams, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
Bước 2: Khi ứng dụng Settings mở ra, kích vào tùy chọn Apps ở thanh bên trái.
Bước 3: Trên trang Apps bên phải, kích tùy chọn Installed apps.
Bước 4: Nhập Microsoft Teams vào hộp tìm kiếm ở trên cùng.
Bước 5: Từ kết quả tìm kiếm, kích vào menu ba chấm ngang bên phải Microsoft Teams. Sau đó, chọn Advanced options.
Bước 6: Trong cửa sổ tùy chọn nâng cao của Microsoft Teams, cuộn xuống và bấm nút Repair dưới mục Reset. Nếu sau khi bấm nút Repair mà không sửa chữa được vấn đề, hãy bấm nút Reset ngay bên dưới.
Sau đó, Windows sẽ cố gắng sửa chữa hoặc reset lại ứng dụng và hiển thị dấu kiểm bên cạnh nút bạn đã bấm để biểu thị rằng quá trình đã hoàn tất.
Cài đặt lại Microsoft Teams
Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, thì có thể đã xảy ra sự cố với quá trình cài đặt Teams khiến ứng dụng này tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU hơn bình thường. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể xóa Microsoft Teams và cài đặt lại từ đầu.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
Bước 2: Khi ứng dụng Settings mở ra, kích vào tùy chọn Apps ở thanh bên trái.
Bước 3: Trên trang Apps bên phải, kích tùy chọn Installed apps.
Bước 4: Nhập Microsoft Teams vào hộp tìm kiếm ở trên cùng.
>>>>>Xem thêm: Nên làm gì khi zalo không nhận được cuộc gọi?
Bước 5: Từ kết quả tìm kiếm, kích vào menu ba chấm ngang bên phải Microsoft Teams. Sau đó, chọn tùy chọn Uninstall từ menu xổ xuống.
Bước 6: Nhấn vào nút Download bên dưới để tải và cài đặt Microsoft Teams phiên bản mới nhất cho Windows 11.
- Download Microsoft Teams cho Windows
Nhờ các giải pháp được đề cập ở trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục mức sử dụng CPU cao của Microsoft Teams trên Windows. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng máy tính tiếp tục chạy các ứng dụng quan trọng khác mà không gặp vấn đề gì, ngay cả khi có Microsoft Teams chạy trong nền.
Xem thêm: Hướng dẫn cập nhật, thay đổi ảnh đại diện Microsoft Teams
