Tổng đài VNPAY sẽ hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng ví điện tử VNPAY cũng như các dịch vụ liên quan. Vậy làm sao để liên hệ được với tổng đài VNPAY? Cách dùng ví VNPAY như thế nào? Bạn sẽ biết tất cả sau khi theo dõi chi tiết bài viết dưới đây của Blogkienthuc.edu.vn.
Bạn mới dùng ứng dụng ví điện tử VNPAY và có nhiều thắc mắc? Hãy cùng Blogkienthuc.edu.vn tìm hiểu chi tiết hơn về VNPAY cũng như cách liên hệ tổng đài VNPAY đơn giản trong bài viết sau đây.
Bạn đang đọc: Tìm hiểu tổng đài VNPAY là gì? Những thông tin cơ bản nên biết khi sử dụng ví VNPAY
Giới thiệu về tổng đài VNPAY
Công ty Cổ phần Giải pháp Thanh toán Việt Nam – VNPAY, được thành lập vào năm 2007 với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là Công nghệ Thông tin – Viễn thông và Tài chính – Ngân hàng, VNPAY cung cấp dịch vụ và giải pháp thanh toán tới hàng nghìn doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Qua hơn 15 năm hoạt động, VNPAY đã phủ sóng rộng rãi khắp cả nước, cung cấp các dịch vụ và giải pháp thanh toán cho hàng triệu khách hàng cũng như doanh nghiệp trong và ngoài nước.
VNPAY đã phát triển ứng dụng ví điện tử VNPAY trên điện thoại, cho phép người dùng thanh toán một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn với các giao dịch trực tuyến, thanh toán hóa đơn, mua sắm online, nạp thẻ điện thoại,…
Thông tin liên hệ tổng đài VNPAY khi cần hỗ trợ
Trong quá trình sử dụng ứng dụng để thực hiện các giao dịch, nếu như có sự cố xảy ra thì bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH của VNPAY theo thông tin sau để được hỗ trợ kịp thời:
Tổng đài CSKH:
- Hotline: 1900 55 55 77
- Email: [email protected]
Tổng đài VNPAY-QR:
- Hotline: 0243 8291 291
- Email: [email protected]
Trụ sở chính của VNPAY: Tầng 8, tòa nhà số 22 Láng Hạ, P.Láng Hạ, Q.Đống Đa, Hà Nội.
VP VNPAY tại TP.HCM: Tầng 10, số 17 Bà Huyện Thanh Quan (tòa nhà Minh Long), Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
Các ngân hàng được liên kết với VNPAY
Tính đến hết năm 2023, VNPAY đã liên kết với tất cả 36 ngân hàng trên cả nước. Cụ thể đó là: Agribank, Vietcombank, BIDV, VietinBank, Techcombank, ABBank, ACB, BAC A BANK, BVBank, BAOVIET Bank, Co-opBank, DongA Bank, Eximbank, GPBank, HDBank, IVB, KienlongBank, LPBank, MBBank, MSB, NCB, Nam A Bank, OCB, OceanBank, PG Bank, Public Bank, PVcomBank, SCB, SHB, VIDBank, VPBank, VietA Bank, Vietbank, Saigonbank, VIB.
Tìm hiểu thêm: Cách nhận thông báo vị trí của một người bạn khi thay đổi trong Find My
Xem thêm: Hướng dẫn kích hoạt tính năng thanh toán nhanh trên ví điện tử VNPAY cực nhanh chóng
Giải đáp thắc mắc thường gặp
Có mất phí khi thanh toán bằng VNPAY-QR không?
Khách hàng được miễn hoàn toàn phí giao dịch khi thanh toán qua VNPAY-QR, đồng thời còn có cơ hội nhận thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn. Với các đối tác của VNPAY thì sẽ được miễn phí cài đặt và mức phí hàng tháng để duy trì hệ thống, chỉ khi có phát sinh giao dịch thì mới phải trả một khoản phí tương ứng.
Cách chuyển tiền qua ví VNPAY như thế nào?
Bước 1: Ở giao diện chính của ứng dụng, nhấn chọn mục Chuyển tiền.
Bước 2: Nhập tên tài khoản hoặc số điện thoại người dùng ví VNPAY khác để chuyển tiền.
- Có thể chuyển tiền đồng thời cho nhiều người bằng cách chọn mục Chuyển tiền đến nhiều người.
- Nếu như có mã QR nhận tiền thì bạn chọn Quét mã QR.
Bước 3: Nhập số tiền muốn chuyển và nội dung giao dịch.
Bước 4: Kiểm tra kỹ các thông tin giao dịch đã chính xác chưa, nếu rồi thì nhấn Xác nhận.
Bước 5: Nhập mã OTP đã được gửi đến số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản VNPAY vào, cuối cùng là đợi thông báo kết quả giao dịch thành công.
Cách dùng mã QR trên ứng dụng Ví VNPAY?
Bước 1: Ở giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấn vào hình đại diện ở góc trên bên trái màn hình.
Bước 2: Nhấn chọn mục Mã QR của tôi.
Bước 3: Chọn thẻ QR thanh toán hoặc thẻ QR nhận tiền để hiện mã QR tương ứng.
- QR thanh toán: Nhập mã giảm giá (nếu có), sau đó đưa mã QR trên màn hình cho điểm bán để thanh toán hóa đơn.
- QR nhận tiền: Nhập số tiền (VND) muốn nhận. Bạn có thể đưa trực tiếp mã QR trên màn hình cho người khác quét mã để thực hiện giao dịch. Ngoài ra nếu muốn sử dụng lại mã QR này về sau thì nhấn Lưu mã, bạn cũng có thể nhấn Chia sẻ để gửi mã QR nhận tiền đến người khác.
>>>>>Xem thêm: Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Vietcombank Digibank chi tiết, dễ hiểu
Tổng kết
Blogkienthuc.edu.vn đã cung cấp những thông tin cơ bản về tổng đài VNPAY và giải đáp một số thắc mắc thường gặp khi sử dụng ví điện tử VNPAY trong bài viết trên. Hy vọng bạn sẽ nắm vững là liên hệ với tổng đài ngay khi cần.
Xem thêm:
- Mã giới thiệu VNPAY là gì? Lợi ích khi nhập mã giới thiệu VNPAY và cách nhập
- Cách liên kết ngân hàng với VNPAY và sử dụng ví VNPAY hiệu quả
Những ứng dụng như ví VNPAY sẽ hoạt động mượt mà hơn trên các dòng điện thoại thông minh chính hãng có cấu hình mạnh mẽ. Hãy đến Blogkienthuc.edu.vn để lựa chọn ngay những mẫu điện thoại iPhone cực xịn mới nhất hiện nay.
- Điện thoại iPhone
