Điện thoại không nhận được tin nhắn là một lỗi dễ thường gặp. Điều này khiến rất nhiều người dùng cảm thấy bất tiện vì có thể bỏ lỡ nhiều thông tin quan trọng.
Trong suốt quá trình sử dụng thiết bị di động người dùng rất dễ gặp nhiều lỗi phát sinh. Đó có thể là lỗi từ phần cứng từ hãng, nhà mạng… Nếu bạn đang gặp phải vấn đề điện thoại không nhận được tin nhắn thì ngay trong bài viết này, Blogkienthuc.edu.vn sẽ “bật mí” 7 mẹo khắc phục nhanh chóng lỗi này.
Bạn đang đọc: 7 mẹo khắc phục tình trạng điện thoại không nhận được tin nhắn
1. Tắt iMessage trên iPhone
Nếu bạn cố gắng gửi tin nhắn trên điện thoại iPhone nhưng bất thành thì có thể kiểm tra xem thử có phải mình đang gửi tin nhắn iMess không? Vì điện thoại iPhone sẽ tự động chuyển sang nhắn tin văn bản miễn phí giữa các hệ điều hành iOS với nhau nhưng bắt buộc bạn phải có sóng WiFi hoặc mạng dữ liệu di động. Nếu không thì tin nhắn iMess khi bạn gửi hoặc nhận sẽ không hoạt động.
Bước 1. Khởi chạy Cài đặt và nhấn Tin nhắn trên iPhone của bạn.
Bước 2. Tắt tùy chọn iMessage.
2. Chuyển đổi chế độ trên máy bay
Sự cố tín hiệu có thể khiến điện thoại của bạn không nhận được tin nhắn. Trong trường hợp này, bạn nên bật chế độ máy bay để cho phép điện thoại thiết lập lại tất cả các kết nối mạng.
Bước 1. Nhấn bật Chế độ trên máy bay.
Bước 2. Đợi khoảng mười giây.
Bước 3. Sau đó tắt chế độ máy bay.
Xem thêm: Mách bạn mẹo hay để biến chiếc điện thoại Android thành iPhone
3. Kiểm tra kết nối mạng
Điện thoại Android phải có kết nối mạng tốt để nhận tin nhắn văn bản. Nếu bạn đang ở nơi có chất lượng mạng kém, hãy di chuyển đến khu vực có vùng phủ sóng mạng tốt hơn.
Khi cường độ tín hiệu của điện thoại được cải thiện, bạn sẽ nhận được tất cả tin nhắn đang chờ xử lý trên điện thoại của mình.
4. Kiểm tra danh sách số bị chặn
Điện thoại sẽ hạn chế các cuộc gọi và tin nhắn văn bản từ các số nằm trong danh sách mà bạn chặn. Do đó, bạn phải đảm bảo rằng số điện thoại bạn muốn nhận tin nhắn không có trong danh sách chặn này.
Bước 1. Đi đền phần Cài đặt.
Bước 2. Nhấn vào số bị chặn trên trang Cài đặt.
Bước 3. Xem lại danh sách số bị chặn, nếu cần bạn hãy bỏ chặn người đó để nhận tin nhắn trở lại bình thường.
5. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng tin nhắn trên Android
Tệp bộ nhớ đệm giúp ứng dụng tin nhắn mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên các tệp bộ nhớ đệm này đôi khi xảy ra vấn đề, gây ra nhiều sự cố điển hình như việc không nhận được tin nhắn. Và việc xóa bộ nhớ đệm sẽ không xóa tin nhắn văn bản của bạn, nên hãy yên tâm thử nghiệm trên điện thoại Android của mình nhé!
Bước 1. Mở cài đặt chọn đến phần Ứng dụng & thông báo > Tin nhắn.
Bước 2. Chọn Lưu trữ.
Tìm hiểu thêm: Mách bạn sửa lỗi Unknown Hard Error trên Windows 11
Bước 3. Chọn Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp bộ nhớ.
Xem thêm: TOP 6 app giải Toán bằng hình ảnh tốt nhất trên điện thoại
6. Cập nhật ứng dụng Tin nhắn
Giống như các ứng dụng khác, bạn nên cập nhật ứng dụng Tin nhắn để khắc phục lỗi hiện tại. Cập nhật ứng dụng hoàn toàn miễn phí, nhanh chóng và dễ dàng.
Bước 1. Mở Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn.
Bước 2. Tìm kiếm ứng dụng Tin nhắn và nhấn vào ứng dụng.
Bước 3. Chọn nút Cập nhật để cập nhật ứng dụng. Nếu bạn không thấy nút này, ứng dụng của bạn đã được cập nhật.
7. Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại Android
Nếu các cài đặt mạng trên điện thoại Android không đúng cách cũng là lý do khiến bạn không thể nhận tin nhắn.
Bước 1. Chọn Quản lý chung.
Bước 2. Bạn chọn Đặt lại.
Bước 3. Chọn Khôi phục cài đặt mạng, chọn Xóa các cài đặt.
>>>>>Xem thêm: Lỗi máy tính cứ bắt Save khi thực hiện lệnh in khắc phục thế nào?
Hi vọng qua 7 mẹo trên sẽ giúp các bạn giải quyết được tình trạng điện thoại không nhận được tin nhắn trên hệ điều hành Android cũng như iOS. Chúc các bạn thành công và có nhiều trải nghiệm thú vị trên smartphone của mình nhé!
Xem thêm: Đây là lý do tại sao pin điện thoại Samsung chỉ sạc được 80%
