Bộ đôi Samsung Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus với thiết kế, cấu hình gần như hoàn hảo nhất hiện nay. Tuy nhiên vẫn chứa một vài vấn đề nhỏ thường xuất hiện.
Các lỗi này thường đến từ phần mềm của máy và Samsung hoàn toàn có thể khắc phục cho bạn thông qua các bản cập nhật.
Bạn đang đọc: 5 Vấn đề thường gặp trên Galaxy S9/S9 Plus và cách khắc phục
Bộ đôi mới nhất của Samsung là Galaxy S9 và Galaxy S9 Plus chắc chắn đang là sản phẩm hot nhất trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên không có sản phẩm nào là hoàn hảo cả, bộ đôi Galaxy S9 và S9 Plus cũng vậy. Trong quá trình sử dụng người dùng đã ghi nhận được các vấn đề được đề cập dưới đây và cách khắc phục tạm thời trong khi đợi Samsung tung ra các bản cập nhật khắc phục hoàn toàn.
1. Vấn đề nặng nhất về phần cứng: Xuất hiện vùng chết trên màn hình cảm ứng
Người dùng của Galaxy S9 phàn nàn rằng sản phẩm của họ xuất hiện nhiều vùng chết cảm ứng, các thao tác chạm hoặc vuốt đều không có phản ứng nào phản hồi. Phần lớn các trường hợp liệt cảm ứng này đều là một dải dài từ bên này sang bên kia và không xuất hiện cố định.
– Hướng khắc phục: Vì đây là lỗi phần cứng, chúng ta không thể khắc phục bằng cách reset thông thường. Nên nếu bạn mua sản phẩm chính hãng từ Samsung có thể liên hệ tới nơi bán để bảo hành đổi mới máy hoặc đến với các trung tâm bảo hành chính hãng.
2. Tính năng Samsung Pay không hoạt động trên Galaxy S9/ S9 Plus
Nhiều người dùng phản ánh rằng ứng dụng Samsung Pay không hoạt động trên Galaxy S9/ S9 Plus, khi mở ứng dụng lên sẽ gặp bản thông báo “Ứng dụng không tương thích”.
– Hướng khắc phục: Đảm bảo bạn đã cập nhật mọi thứ lên phiên bản mới nhất vì Samsung đã tiếp nhận vấn đề này và tung ra bản cập nhật khắc phục. Nếu bạn cập nhật mà vẫn chưa khắc phục được thì hãy gỡ ứng dụng Samsung Pay và cài đặt lại nó.
Tìm hiểu thêm: Cách sửa lỗi Windows không thể định dạng USB
>>>>>Xem thêm: Fix lỗi ứng dụng Xbox không chọn được ổ đĩa trên Windows một cách chi tiết
3. Chế độ Super Slow-Motion bị tối khi quay
Tính năng này hiện đang bị phản ánh về việc ánh sáng trong các đoạn video quay từ chế độ này quá tối trong điều kiện ánh sáng yếu. Lỗi này không thực sự phổ biến nhưng nó sẽ khiến trải nghiệm của bạn bị ảnh hưởng đi rất nhiều. Bạn có thể so sánh độ sáng của chế độ video thường và video Super Slow-Motion qua video dưới đây:
– Hướng khắc phục: Nếu bạn không may gặp lỗi này thì hãy cố gắng quay ở nơi đủ sáng. Samsung đã tiếp nhận vấn đề trên và sẽ tung ra các bản cập nhật khắc phục sắp tới, các bạn theo dõi cập nhật thường xuyên.
4. Không thể ghi âm cuộc gọi
Lỗi này thường xuất hiện trên bản quốc tế của Galaxy S9 với vi xử lý Exynos 9810. Khi ghi âm bạn chỉ nghe được giọng của bạn mà người bên còn lại bạn sẽ không thu được.
– Hướng khắc phục: Hiện Samsung đã lên tiếng cho sự việc này, đây không phải là lỗi mà là tính năng bị hạn chế theo chính sách bảo mật từ Google và luật pháp EU. Chưa biết trong tương lai tính năng này có được mở lại trên bộ đôi Galaxy S9/ S9 Plus hay không.
5. Lỗi xuất hiện hạt hoặc nhòe hình với các hình ảnh đối tượng nền đen
Khá nhiều người dùng Samsung Galaxy S9 và S9 Plus gặp lỗi này. Khi bạn chú ý vào khu vực ảnh màu đen, hình ảnh bị nhòe do không khớp với màu sắc của các vật thể. Lỗi nêu trên hiện cũng đã được Samsung ghi nhận và tung ra các bản vá lỗi trong thời gian tới
– Hướng khắc phục: Bạn có thể sử dụng ứng dụng Screen Balance để hạn chế lỗi này và đợi Samsung tung ra bản cập nhật sửa lỗi.
VuBeu
Theo: Digitaltrends
